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第11章 产品生命周期和新产品开发策略 产品生命周期 新产品开发策略 第一节 产品生命周期 产品生命周期(PLC)是指产品从进入市场到最后被淘汰的过程——导入期、成长期、成熟期、衰退期 产品生命周期与产品使用寿命具有完全不同的含义 产品生命周期与产品定义范围有直接关系 产品生命周期具有多种形式 产品生命周期阶段 销售与利润 销售 利润 时间 导入期 成长期 成熟期 衰退期 一、不同阶段产品生命周期的特征p191 第一阶段:导入期 第二阶段:成长期 第三阶段:成熟期 第四阶段:衰退期 每个阶段都有不同的特征 特殊的产品生命周期 1、风格型是在某一领域所体现的基本的并且独特的方式 ,时而流行,时而衰退。 2、时尚型是在某一领域里当前被接受或流行的一种风格,经历四个阶段:导入阶段、模仿阶段、风行阶段、衰退阶段。 3、热潮型是迅速引起公众注意的时尚,它们被狂热地采用,很快达到高潮,然后迅速衰退。它们的接受期很短,且趋向于只吸引有限的追求者,如寻求刺激、标新立异的人。 4、扇贝型:主要指生命周期产断地延伸再延伸,通常是通过产品创新或不时发现新用途的产品。 特殊的产品生命周期的图示 二、产品生命周期各阶段的判断 可用以下不同方法进行判断:p194 1、销售增长率分析法 2、产品普及率分析法 3、同类产品类比法 4、因素分析法 (一)导入期营销策略 缓慢渗透策略:低价格、低促销 缓慢掠取(撇脂)策略:高价格、低促销 快速渗透策略:低价格、高促销 快速掠取(撇脂)策略:高价格、高促销 (二)成长期营销策略 迅速增加或扩大生产批量 改善产品品质 寻求新的细分市场 分销渠道的拓展 改变广告宣传的重点 在适当的时候降低产品价格 (三)成熟期营销策略 市场调整策略 产品调整策略:品质调整、特性调整、款式调整。 市场营销组合策略:通过4P来调整 (四)衰退期营销策略p196 维持策略 集中策略 缩减策略 放弃策略 第二节 新产品开发战略 1、新产品的概念:全新产品、换代产品、改进型新产品。(p199) 成功新产品的特征: 功能性、获取成本、使用方便性、使用成本可靠性、可服务性、兼容性。 2、新产品开发的必要性 新产品开发的相关信息 至少90%的新产品在推出两年内最终失败。 研究表明,食品、饮料、美容和保健品市场每年大概有2.5万个新产品面市,但是五年之后只有40%左右能够存活下来。 新推出的工业产品中也有30%左右的失败率。 为什么这么多的新产品会失败? 构思不错,但对市场规模的估计过高。 实际产品的设计没有预期的那样好。 定位错误,定价过高,没有开展有效的广告活动。 主管无视不利的市场调研结果而强力推行他喜爱的产品构思。 产品的开发成本高于预算。 竞争对手的激烈反击超出了事先估计。 (一)创意产生——创意来源 内部创意来源: 高层管理人员 科学家 工程师 生产人员 销售人员 (一)创意产生 一个著名的管理咨询顾问说,“每1000个创意中只有100个具有商业前景,值得小规模尝试,并且只有10个可以获得持续的资金支持,而这其中,只有两个最终会获得成功。” (二)创意筛选 该产品是否适用于消费者和社会? 是否有益于公司的发展? 是否符合公司战略目标? 是否拥有足够的人员、技术以及资源发展产品? 与竞争产品相比是否提供了更高的价值? 能否通过广告树立其独特形象? 三、产品概念和测试 例:产品概念——新型燃料电动汽车 概念一:为那些想购买第二辆车在城镇周边使用的家庭而设计的微型轿车,价格合理,适于走亲访友或出去办事。 概念二:中等价格的小型运动汽车,适于年轻人。 概念三:经济型“绿色”汽车,适于那些关心环境的人,他们需要实用的交通工具,同时要求它低污染。 概念四:一种高端的运动型多功能车,对那些希望有更大空间和更少油耗的消费者有吸引力。 概念测试——概念三(企业角度) 这种高效的燃料电池电动汽车可以容纳4人,富于驾驶乐趣。 该汽车使用甲醇为燃料,不愧为一个无污染的实用交通工具。 它的时速可以达到每小时90公里,但是与一般电动汽车不同的是,它不需要充电。 价格在16万元左右。 四、营销战略制定 第一部分——描述目标市场的规模、结构、行为、产品定位、销售量、
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