第5章消费的年龄、性别消费心理分析.ppt

课堂小讨论 你觉得女性是否要出去工作，为什么？ 香港女性消费者 虽然香港是一个国际化的现代城市，超过50%的香港女性仍然认同传统的家庭观念。香港女性对两性关系持有开放的看法，并乐于参与环保及社会活动。此外，他们亦十分看重个人外表及健康。 在香港女性的心目中，知名品牌大多是国际品牌，本地品牌处于劣势。在年青的女性心目中，Nokia, Nike, LV等西方名牌为他们心目中的名牌。 　　 沙特女性与车 据来自沙特首都利雅得最大的汽车代理商的数据：全沙特有8％的汽车为女性所拥有，有的豪门佳丽还自己拥有2—3辆名车，许多富家女子甚至每年都会更新一次车辆。这使得汽车经销商们十分重视女性消费者的消费能力，并想方设法地在款式、颜色、配置和规格上满足这部分特殊消费群的需要。 10万英镑:英国女人一生的置衣花费 2005年1月5日公布的一项调查显示，英国女性一生中平均花费约10万英磅用于添置新衣。但是，其中仅有一半的衣服她们才真正穿过。英国《镜报》1月6日报道，丘吉尔保险公司对3023名女性进行了问卷调查，英国14岁以上的女性每个月平均会花费124英镑来买鞋、衣服和各种配饰。如果一个女人能够活到79岁，这一生她将把96720英镑花在了服装上。最常购买的是时尚的上衣，鞋子和裤子。同时，女性每次凭“冲动”购物的平均消费是164英镑。这些女性中有25%的人为自己的冲动行为感到难为情，并会对家人隐瞒这些钱的去向。40%的受访女性甚至在经济状况紧张的情况下，也会去购买新的衣服。 心理学家克里斯汀·韦伯尔说：“女人花钱通常是为了让自己快乐，或者提升自信。” 调查发现，这些受访者中有近一半的人会使用信用卡消费，即使透支也要花钱。58%的人表示，要想让她们停止购物，唯一的办法就是远离那些购物场所。 第五章 消费者的年龄、性别消费心理分析 儿童与少年消费心理分析 青年消费心理分析 中老年消费心理分析 性别消费心理分析 本章主要内容 新浪网对2000名女性消费者所做调查显示，36%的女性对一些不需要的物品有强烈购买欲望，对新品充满极大兴趣的占到24%，而只为了一次庆祝花费大手笔的女性更是占到了31%。调查还显示，女性购买服装的意愿强于其他一切。 五、男女消费心理分析 女性的持续耐久力和“扫荡”能力 法国人曾经说过，“如果美国在中东派遣的都是女兵，扑克通缉令再附上Dior、Gucci和LV白金卡的话，拉登早就被抓到了。” 资料1： 一家专营女性婚姻服务的店铺在市中心全新开张后，女人们可以直接进去挑选一个心仪的配偶。 在店门口，立了一面告示牌：一个人只能进去逛一次！店里共有六层楼，不过请注意，顾客能在任何一层选一个丈夫或者选择上楼，但不能返回到以前逛过的楼层。 一个女人来这家店，计划寻找一位老公。一楼写着：这里的男人有工作。女人看也不看就上了二楼，二楼写着：这里的男人有工作而且热爱小孩。女人停顿了十秒后上了三楼。三楼写着：这里的男人有工作而且热爱小孩，同时还很帅。哇！她叹道，但仍然在停顿了二十秒后强迫自己往上爬。四楼写着：这里的男人有工作、热爱小孩、长得令人窒息的帅，还会帮忙做家务。哇！饶了我吧！女人叫道，我快站不住脚了！但她在停顿了三十秒后还是爬上了五楼。五楼写着：这里的男人有工作、热爱小孩、长得令人窒息的帅、还会帮忙做家务，更有着强烈的浪漫情怀。女人真得想留在这一层楼了，但在停顿了一分钟后仍然抱着满腹期待走向最高一层。到了第六层楼，出现了一面巨大的电子告示板，上面写道：你是这层楼的第123456789位访客，这里不存在任何男人，谢谢光临！ 4 3 2 1 5 有工作 有工作 有工作 热爱小孩 您是第123456789位访客，谢谢！ 6 帅 热爱小孩 有工作 窒息的帅 热爱小孩 做家务 热爱小孩 做家务 有工作 窒息的帅 浪漫 资料2： 一家专营男性婚姻服务的店在街对面开张，经营方式与前者一摸一样：一个人只能进去逛一次！店里共有六层楼，不过请注意，顾客能在任何一层选一个妻子或者选择上楼，但不能返回到以前逛过的楼层。 第一层的女人长得漂亮。第二层的女人长得漂亮并且有钱……结果，二层以上，第三层至第六层的楼层几乎从来没有男人上去过。 4 3 2 1 5 ？ 漂亮 漂亮 有钱 6 ？ ？ 从以上男女的不同表现可以看出他们的心理有什么不同特征？ 女士在过程中享受，男士在过程中煎熬 想一想 你觉得男女消费心理有什么区别？ 完美 情感 过程 精明有余 生活情趣浓 实用 理性 迅速 自尊好胜 科技含量高 女士消费者 男士消费者 男女消费心理对比 心理学家做过实验:将被试分为男女两组，把两颗看起来差不多的钻石呈现在他们面前，并且暗示他们，其中一颗价值12万元，而另一颗只值800块，