第九组物流计方案.doc

汽车物流企业发展中的挑战与问题的分析解决 设计方案组：第九组 组员 任务分配 评分 周志华 总论与Word文档排版设计 88 尤田菊 营销策略设计和PPT设计 86 赵娇 人力资源配置的方案设计 85 何超华 解决问题方案 82 鲁海 绿色物流设计对策 79 目录 1总论 2 1.1企业背景 2 1.2安吉汽车物流有限公司目前面临的问题 6 （1）面对汽车行业与政策环境的约束，营销问题的解决 6 （2）专业人才的匮乏，人力资源的合理配置 7 1.3 方案的写作角度 7 1.4方案的主要内容 7 1.5 小结 8 2 营销策略设计 8 2.1 营销方案设计原因 8 2.2 市场环境的分析 8 2.3 发展方向 11 2.4安吉汽车物流的市场竞争的服务战略设计 13 2.5 客户关系管理 13 2.6 安吉汽车物流风险防范策略 14 3 绿色物流的对策设计 15 3.1 安吉汽车物流业在实现低碳化过程中存在的问题 15 3.2 难以形成低碳物流原因 16 3.3发展安吉汽车低碳物流的对策 16 4人力资源配置的方案设计 18 4.1 体系结构 18 4.2 解决方案 18 5结束语 30 1总论 安吉汽车物流有限公司，是上汽集团旗下的全资子公司。安吉物流是全球业务规模最大的汽车物流服务供应商，但是其在发展过程中依然遇到了许多制约和瓶颈。 1.1企业背景 安吉汽车物流有限公司（以下简称“安吉物流”或“公司”） 成立于2000 年 8 月，是上汽集团旗下的全资子公司。安吉物流是全球业务规模最大的汽车物流服务供应商，共有员工17,000人，拥有船务、铁路、公路等10家专业化的轿车运输公司以及50家仓库配送中心，仓库总面积超过440万平方米，年运输和吞吐量超过570万辆商品车，并且全部实现联网运营。公司以“服务产品技术化”的理念，从事汽车整车物流、零部件物流、口岸物流以及相关物流策划、物流技术咨询、规划、管理培训等服务。提供一体化、技术化、网络化、透明化、可靠的独特解决方案的物流供应链服务。安吉物流作为一家为汽车及零部件制造企业提供服务的第三方物流公司，下属业务包括整车物流、零部件物流、口岸物流等三大业务板块，客户包括上海大众、上海通用、上汽通用五菱、一汽丰田、广汽丰田、比亚迪等几乎国内所有主机厂。2011年汽车物流量达574万辆，营业收入达132亿元，取得了业务量、收入、市场占有率均排名国内同行第一的骄人业绩，在国际同行中也名列前茅。目前，安吉物流是中国物流与采购联合会汽车物流分会轮席理事长单位，5A级物流企业，“安吉”品牌荣获上海市服务类现代物流名牌称号。公司历年来多次获得上海大众、上海通用、上汽通用五菱、一汽丰田、广汽丰田等客户授予的最佳供应商等奖项。 安吉物流的历史沿革可追溯至1988 年 6 月，是当时上海汽车工业供销公司下属的长征储运经营部。经过二十多年的发展，公司成功实现了从企业内部物流到第三方物流的发展转型。 安吉物流在发展历程中创造了中国汽车物流行业的若干个“第一”。 在第一个十年里，安吉物流借助了当时桑塔纳轿车销售的先发优势，逐步搭建起一张成形的全国物流网络，如第一家建立乘用车仓储中心的物流企业，第一家引进“零公里”概念的轿运车物流企业，第一家与铁路合资的物流企业，第一家具备公、铁、水三位一体运输能力的物流企业。 在第二个十年里，安吉物流通过内引外联，与TNT物流、上港集团、日本邮船、华伦威尔逊等国内外物流巨头进行了全方位合作，第一个建立专业汽车滚装码头物流企业，第一家覆盖汽车物流全业务领域的物流企业，第一批5A级物流企业，第一家获得高新技术企业称号的物流企业，等等。 2009年1月，上汽集团对属下汽车物流企业进行重组，将安吉汽车物流有限公司升格为二层次企业。安吉物流以此为契机，大力拓展集疏运体系建设，实现公铁水多种运力均衡可持续发展，打造全新的绿色物流模式，建立铁路干线运输网络，拓展水路物流运输规模。将整车物流、零部件物流、口岸物流三大物流板块资源整合。整合行业内资源，通过资源网络化，节约物流成本，实现社会资源最大化。 在汽车物流行业规范与标准体系制定上，安吉物流参与制定了多个行业标准，体现了行业领军企业的社会责任。公司最早参与汽车物流行业标准制定，是制定该行业标准最多的企业之一，主执笔完成4项行业标准：《乘用车运输服务规范》(WB/T1021-2004)；《乘用车水路运输服务规范》(WB/T1033-2006)；《乘用车仓储服务规范》(WB/T1034-2006)；《乘用车物流质损判定及处理规范》(WB/T1035-2006)。作为主执笔单位，完成《汽车物流术语》的编写，另有两份行业标准正在制定过程中，即《汽车整车物流过程质量监控要求》和《汽车物流信息系统功能及基本要