第六章明确工.ppt

第六章 明确分工 组织工作——确定组织特定的结构以实现组织目标的过程 组织工作的主要内容 1.组织结构的设计和变革 2. 人员的合理配置和使用 3.权力的分配和关系的协调 一、组织设计 组织机构图 组织机构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。与其相对应的是部门职能说明书。 所谓部门是指具有独立职能的工作单元的组合。 在组织结构设计过程中，首先要根据组织目标体系，明确为实现组织目标必须开展哪些工作，并将这些工作按方便管理的原则进行部门化。 组织机构图示例 部门职能说明书基本要素 岗位职责说明书的元素说明 组织结构与组织关系 组织结构 组织结构是指组织的内部结构框架，反映组织中的分工情况，用结构图表示。 组织结构是维持组织存在所必须的，若无一定的结构，组织本身就不复存在；但仅有结构而不拥有具有共同目标的人也构不成完整的组织 组织关系 在一个组织中，人与人之间的关系主要表现为权力关系。 权力（职权）是指组织成员为了达到组织目标而拥有的开展活动或指挥他人行动的权利。 权力来自于组织授予，与职责相关联，表明的是成员间的协作关系。 组织结构设计的影响因素 二、组织结构设计 有多少个组织，就有多少种组织结构形式 由于每一个组织的目标、所处的环境、所拥有的资源是不同的，因此其组织结构也必然会有所区别。 有多少个组织，就会有多少种组织结构，但各种组织结构之间会有很大的相似性，也就是说，它们的基本构成形式是差不多的。 常见的组织结构形式有： 直线－职能制 事业部制 模拟分权制 矩阵制 项目组 委员会 直线—职能制 事业部制 模拟分权制 矩阵制 设计原则：组织整体架构应根据组织目标设计，并随战略调整而调整 组织建设的目的是为了使实现组织目标必须开展的各项工作能够得到切实的落实，因此，我们在设计组织结构、配置人力资源时，应保持人力资源配置、组织结构设计与组织发展目标和战略重点的一致。 组织结构的设计必须以目标和战略为出发点，围绕着战略重点配置人力资源。 设计原则：组织设计中坚持分工协作原则，做到分工合理，协作明确 根据这一原则，首先要搞好分工，解决各人干什么的问题。 分工时，应注意分工的粗细要适当。 同时，对于每个部门和每个岗位的工作内容、工作范围、相互协作方法等，有明确的规定。 设计原则：为保持组织活力，在部门设置时要有利于人员更替和积极性调动 在我们培养新人时，既要让优秀员工来带新人，以优秀培养优秀，又要设立一个单独的或比较有活力的蓄水池来承担培养新人的职责。 同时也要为老人退出设置过渡部门和岗位。 先设立部门和岗位，虚席以待，有助于获得相应的人员 为了有利于调动员工的积极性，可以恰当地因人设岗位或部门。 在中国，组织结构的调整宜采用“先加后减”法 设计原则：经济高效原则 保持最短的信息联系线；避免因划分过细而增加不必要的组织界线，影响信息沟通； 要明确各部门之间的协作关系以及各项跨部门工作的流程，防止因接口不清而导致责任不明； 要有利于开展非正规的讨论，有利于组织成员间的相互理解及和谐气氛的形成。 机构要精简，要减少不必要的管理层次，但又要为组织将来的发展做好人员储备，并有利于各种资源的有效利用。 二、岗位设计 岗位设计又叫职务设计或工作设计，是指用一定的方法将各项任务结合起来，形成一组有限的工作，以构成一个完整的岗位的过程。 岗位特征模型 技能多样化 任务的特性 任务重要性 工作自主性 信息的反馈 三、人员配备 人员配备是指组织通过对工作要求和人员素质的分析，为每一个岗位配备合适的人员以完成实现组织目标所需开展的各项工作的过程。 人员配备的要求：1.组织系统得以运转 2.留住人才 3.适应组织发展需要 人员配备的工作内容 1.人力资源规划 2.招聘和甄选 3.培训和考核 总结 组织工作的重点是组织结构的设计和变革、组织关系的明确与协调； 建立分工合理、协作关系明确的组织结构体系是贯彻落实计划工作的基础； 以目标为中心、职责分明、以人为本、经济高效是做好组织工作的基本原则。 讨论 1.目前你班委的组织结构是怎样的？ 2.目前班委会各岗位的职责是怎样的？请你设计各个岗位的职位说明书。 课后作业 请你上网查询广西财经学院的组织机构，了解清楚学校的组织设计及各岗位的职责。 教务处各部门和学工处各部门分别处理什么事情？有何需要改进的？ 所有：浙江大学管理学院邢以群 浙江大学 管理学——组织结构设计 为什么要进行分工呢？大家一起做不好吗？ 为了更好地完成既定目标，要求管理者按照目标和计