第六章：领.ppt

本章内容 弥勒佛与韦陀 史玉柱 史玉柱是一个成功的领导者吗？ 领导和管理 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。 在理想情况下，所有的管理者都应是领导者。 不一定领导者都处于管理岗位上。 可口可乐Vs百事可乐 美国企业家群像 平均年龄为56岁,为企业服务达23年,担任现职6.9年,在企业兼要职3.2个,每周工作60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外的竞争对手击败. 领导者影响力的来源 领导者的影响力主要来源于两个方面：一是来自于职位权力，二是来自于个人权力。 职位权利随着职务的变动而变动，而个人权利不会随着职位的消失而消失，其影响是长远的。 法定权、奖赏权、惩罚权、专长权和感召权哪些属于职位权力？ “人走茶凉”的管理启示 从字面上解释，就是倒了一杯招待客人的热茶，客人走了，没有喝的热茶时间久了自然也凉了。 “人走茶凉”出自京剧《沙家浜》，是著名作家汪曾琪先生自创的语言，为阿庆嫂的唱腔写的词。表示世态炎凉，当权的人离开岗位以后，对别人没有利用价值，人家就忽视他了。 为什么会出现“人走茶凉”？管理启示 ？ 领导的三个作用 指挥作用 协调作用 激励作用 小结 研究表明：具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但没有一种特质是成功的保证。具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导人。 领导者是天生的吗？ 现代特性理论：品质特征是在后天的实践中培养的 领导特质理论有什么启示？ 俄亥俄州立大学的研究 弗莱西曼及其同事的研究将领导方式概括为两个维度,即领导方式的关怀维度和定规维度。 a.关怀维度代表领导者信任和尊重下属的观念程度。 b.定规维度代表领导者构建任务、规划工作和明确目标的倾向程度。 c.四种基本的领导方式：高关怀—高定规、高关怀—低定规、低关怀—高定规、低关怀—低定规。 俄亥俄州立大学的研究结论 高关怀—高定规维度的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。不过，并不总是产生积极效果。 其他类型领导者行为普遍与较多的缺勤、事故、抱怨及离职有关。 管理方格论 Blake和Mouton根据关心生产和关心员工的程度不同，提出管理方格图理论，列出了五种基本类型的领导方式。即： （1.1）型：贫乏型管理风格。 （9.1）型：任务型管理风格。 （1.9）型：乡村俱乐部型管理风格。 （5.5）型：中庸之道型管理风格。 （9.9）型，团队型管理风格。 　布莱克和莫顿认为，（9.9）型的领导方式是最有效的领导方式。 管理方格理论的启示 在实际管理工作中，要培养形成“团队型”的领导方式，既要高度关心生产，又要高度关心员工，领导才是最有效的。 一方面要高度重视手中的工作，要布置足够的工作任务，向下属提出严格的要求，并且要有纪委规章作保障；另一方面又要十分关心下属个人，包括关心他们的利益，创造良好的工作条件和工作环境，给予适度的物质和精神的鼓励等。 下属成熟度的划分 下属成熟度的四个阶段： 第一阶段：既无能力又不情愿工作—M1 第二阶段：缺乏能力但又工作意愿—M2 第三阶段：有能力但无工作意愿——M3 第四阶段：既有能力又有工作意愿—M4 领导生命周期理论——领导风格的划分 四种领导风格： 指导型——高任务，低关系风格 推销型——高任务，高关系风格 参与型——低任务，高关系风格 授权型——低任务，低关系风格 课堂讨论 A公司是一家香港投资的软件开发公司。该公司近两年来业务扩展很迅速，公司业绩保持持续增长，最近又和几家大客户签署了软件开发合作协议。当然，随之对人力的需求也日益扩大，公司开始招聘一些新员工，并且对原来的人员进行了一些人事调整，以便更好地适应公司业务发展。 课堂讨论案例（续1） 两个月前，人力资源部决定将研发部程序员小王提升到另外一个部门做项目经理，负责接手其中刚签订的财务软件的开发项目。小王在公司工作三年多了，在同事和上司老李眼中，他无疑是一个很有发展前途的好员工。每天早上他总是西装革履、神采奕奕地手拎笔记本电脑，步履矫健地走进办公室，迎面碰到同事，他带着习惯的微笑说声“hello”，周围的人都能被那股充满激情的劲头所感染，他对工作像自己的恋人般的热爱。对于上司交待的任务，他也总是能效率很高地独立完成，并能提出对一些问题处理更有效的建议。工作中