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◇你给他的回答一定要非常的准确。 ◇你和他沟通的时候,可以问一些封闭式的问题,他会觉得效率会非常高。 ◇对于权威型的人,要讲究实际情况,有具体的依据和大量创新的思想。 ◇权威型的人非常强调效率,要在最短的时间里给他一个非常准确的答案,而不是一种模棱两可的结果。 ◇同权威型的人沟通的时候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接说出你的来历,或者直接告诉他你的目的,要节约时间。 ◇说话的时候声音要洪亮,充满了信心,语速一定要比较快。如果你在这个权威型的人面前声音很小缺乏信心,他就会产生很大的怀疑。 ◇在权威型的人沟通时,一定要有计划,并且最终要落到一个结果上,他看重的是结果。 ◇在和权威型人的谈话中不要感情流露太多,要直奔结果,从结果的方向说,而不要从感情的方向去说。 ◇你在和他沟通的过程中,要有强烈的目光接触,目光的接触是一种信心的表现,所以说和权威型的人一起沟通时,你一定要和他有目光的接触。 ◇同权威型的人沟通的时候,身体一定要略微前倾。 分析型(如科学家、医生头像) 特征 ◇严肃认真 ◇动作慢 ◇有条不紊 ◇合乎逻辑 ◇语调单一 ◇准确语言,注意细节 ◇真实的 ◇有计划有步骤 ◇寡言的缄默的 ◇使用挂图 ◇面部表情少 ◇喜欢有较大的个人空间 ◇注重细节 ◇遵守时间 ◇尽快切入主题 ◇要一边说一边拿纸和笔在记录,像他一样认真一丝不苟 ◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身体接触,你的身体不要太多的前倾,应该略微的后仰,因为分析型的人强调安全,尊重他的个人空间。 ◇同分析型的人在说话的过程中,一定要用很多的准确的专业术语,这是他需求的。 ◇分析型的人在说话过程中,要多列举一些具体的数据,多做计划,使用图表。 合作型(如外交家) 特征: ◇合作 ◇面部表情和蔼可亲 ◇友好 ◇频繁的目光接触 ◇赞同 ◇说话慢条斯理 ◇耐心 ◇声音轻柔,抑扬顿挫 ◇轻松 ◇使用鼓励性的语言 ◇办公室里有家人照片 ◇合作型的人看重的是双方良好的关系,他们不看重结果。这一点告诉我们在和他沟通的时候,首先要建立好关系。 ◇要对合作型人的办公室照片及时加以赞赏。合作型的人有一个特征就是在办公室里经常摆放家人的照片,当你看到这个照片的时候,千万不要视而不见,一定要对照片上的人物进行赞赏,这是他最大的需求,一定要及时赞赏。 ◇同合作型的人沟通过程中,要时刻充满微笑。如果你突然不笑了,合作的人就会想:他为什么不笑了?是不是我哪句话说错了?会不会是我得罪他了?是不是以后他就不来找我了?等等,他会想很多。所以你在沟通的过程中,一定要注意始终保持微笑的姿态。 ◇说话要比较慢,要注意抑扬顿挫,不要给他压力,要鼓励他,去征求他的意见。所以,遇着合作型的人要多提问:“您有什么意见,您有什么看法”。问后你会发现,他能说出很多非常好的意见,如果你不问的话,他基本上不会主动去说。所以,你看他微笑的点头就要问。 ◇遇到合作型的人一定要时常注意同他要有频繁的目光接触。每次接触的时间不长,但是频率要高。三五分钟,他就会目光接触一次,接触以后立刻又会羞愧地低下头,过一会儿再去接触一下,但是不要盯着他不放,要接触一下回避一下,沟通效果会非常的好。 表现型(如演员) 特征: ◇外向 ◇合群 ◇直率友好 ◇活泼 ◇热情 ◇快速的动作和手势 ◇不注重细节 ◇生动活泼、抑扬顿挫的语调 ◇令人信服 ◇有说服力的语言 ◇幽默 ◇陈列有说服力的物品 ◇在和表达型的人沟通的时候,我们的声音一定相应的要洪亮。 ◇要有一些动作和手势,如果我们很死板,没有动作,那么表达型的人的热情很快就消失掉,所以我们要配合着他,当他出现动作的过程中,我们的眼神一定要看着他的动作,否则,他会感到非常的失望。他经常说你看这个方案怎么样,

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