2015家客和集客代维人员初级认证考试试题卷.docVIP

2014年集客/家客代维人员初级认证考试试题（B卷） 代维公司名称： 姓名： 身份证号码： 成绩： 注意事项 本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题，考试时间为120分钟，采取闭卷考试。 应考人员在答题前，请将所在公司名称、本人姓名认真准确地填写在试卷纸上。 请应考人员将答案写在试卷上。答题时，要字迹工整，保持卷面干净。 应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报所在公司部门予以处理。 考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，进行评判，试卷、答题纸不得带离考场。 一、单项选择题：(每题1分，共计30题，总计30分) 1、某用户申请的速率为3M家庭宽带，请问与其最大下载速度最接近的是（ C ）。 A、约1024K字节/秒 B、约1024K比特/秒 C、约300K字节/秒 D、约300K比特/秒 2、目前移动小区宽带网络使用PON网络为 A、PON B、PON C、APON D、GPON A、接入层 B、汇聚层 C、骨干层 D、核心层 4、直连网线一端线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（ B ）。 A、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕 B、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 C、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 D、白绿、蓝、白蓝、绿、白橙、橙、白棕、棕 5、在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别（ D ）。 A、使用2对线装机无法装成功 B、无任何差别 C、接入速度无差别 D、2对线的最高速度是10M,4对线最高速度是100M 6、下面的告警中哪个是表示LOS告警含义的（ D ）。????? A、信号远端失效指示???????B、帧同步丢失指示??? C、时钟丢失指示?????????D、信号丢失告警 7、对于故障处理来说，市内IP专线站点出现故障，代维单位接到故障单后应该在多长时 间内到达现场（ B ）。?? A、20分钟??? B、30分钟? C、45分钟?? D、60分钟 8、关于移动宽带，说法正确的有：（ ）。 A、移动宽带采用了ADSL技术 B、移动宽带就是铁通公司的宽带网络 C、移动宽带采用光纤到楼的接入方式 D、移动宽带没有自己的国际出口 9、TELNET的端口号是 A、6 B、17 C、23 D、69 A、100% B、80% C、75% D、60% 15、接到投诉工单，调度人员在分钟之内与用户取得联系。了解障碍情况，进行预处理，同时核对用户信息。 A、30 B、40 C、50 D、60 A、1cm B、2cm C、1.5cm D、2.5cm 17、以下不会在路由表里出现的是（ D ）。 A、下一跳地址 B、网络地址 C、度量值 D、MAC地址 18、广域网工作在OSI参考模型的 A、?物理层和应用层 B、?物理层和数据链路层 C、?数据链路层和网络层 D、?数据链路层和表示层 路由器收到一个 IP 数据包，其目标地址为 ，与该地址匹配的子网是 A、/21 B、/20 C、/22 D、/22 20、下面对三层交换机的描述中最准确的是A、使用X.25交换机B、用路由器代替交换机C二层交换，三层转发D、由交换机识别MAC地址进行交换WWW服务使用的协议为A、HTML B、HTTP C、SMTP D、FTP 22、根据《内蒙古移动集客、家客代维质量规范实施细则》的规定，在代维维护内容中规定，跨省专线AA级故障处理时限为（ B ）小时。 A、2 B、4 C、5 D、6 23、局域网中经常用到DNS的作用