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19972 下列关于职业道德的说法，正确的是 （理论题 1分） 1、 职业道德有三方面的特征：一是范围上的有限性；二是内容上的稳定性和连续性；三是形式上的多样性。　 2、 在市场经济条件下，职业道德具有最大限度地克服人们受利益驱动的社会功能。　 3、 职业道德对企业起到决定经济效益的作用。　 4、 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。　 19973 文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是 （理论题 1分） 1、 在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理。　 2、 职业道德活动中，对客人做到用尊称，不用忌语是符合语言规范的具体要求的。　 3、 在商业活动中，不符合待人热情要求的是严肃待客，不卑不亢。　 4、 在商业活动中，不符合举止合体要求的是态度恭敬。　 19974 下列关于办事公道的说法错误的是 （理论题 1分） 1、 办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到公私分明。　 2、 办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到顾全大局。　 3、 办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到坚持真理。　 4、 不计个人得失是办事公道的具体要求之一。　 19975 爱岗敬业的具体要求包括 （理论题 1分） 1、 建立行业标准　 2、 强化职业责任　 3、 提高企业效益　 4、 树立职业信仰　 19976 下列关于诚实守信的说法正确的是 （理论题 1分） 1、 诚实守信不需要关心企业的发展　 2、 诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量　 3、 诚实劳动、遵守合同和契约不属于诚实守信的表现　 4、 保守企业秘密不是诚实守信的表现　 19977 文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是 （理论题 1分） 1、 在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是饰品俏丽，化妆适当。　 2、 语言规范的具体要求是语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练。　 3、 在商业活动中，符合待人热情要求的是不卑不亢。　 4、 在商业活动中，符合举止合体要求的是表情严肃。　 19978 职业道德有三方面的特征，分别是 （理论题 1分） 1、 范围上的多样性、内容上的不稳定性、形式上的单一性　 2、 范围上的有限性、内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性　 3、 范围上的局限性、内容上的连贯性、形式上的广泛性　 4、 范围上的单一性、内容上的强制性、形式上的有限性　 19979 遵循团结互助的职业道德规范，不包括 （理论题 1分） 1、 各司其职　 2、 加强协作　 3、 尊重他人　 4、 平等待人　 19980 从业人员诚实守信的具体要求不包括 （理论题 1分） 1、 谢绝谈论企业之事　 2、 遵守合同和契约　 3、 关心企业的发展　 4、 重视服务质量　 19981 下列关于开拓创新的说法错误的是 （理论题 1分） 1、 创造意识要在竞争中培养，要敢于标新立异，善于大胆设想。　 2、 大胆地破除现有的结论，自创理论体系　 3、 要有创造意识和科学的思考方法　 4、 要有坚定的信心和意志。　 20024 下述哪一步不是中国电信天冀3G无线网卡实现手提电脑移动上网的方法？ （理论题 1分） 1、 在手提电脑的并口安装连接电缆　 2、 在手提电脑的USB口接驳中国电信天冀3G无线网卡　 3、 连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。　 4、 客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接3G无线宽带　 20025 IP协议作用于（ ）： （理论题 1分） 1、 应用层　 2、 网络层　 3、 传输层　 4、 数据链路层　 20026 在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构？ （理论题 1分） 1、 APNIC　 2、 ChinaNet　 3、 吉通公司　 4、 CNNIC　 20027 以下哪一项是Internet的特点？ （理论题 1分） 1、 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信　 2、 信息容量大，但不便于检索信息　 3、 信息可以在全球范围内传播　 4、 永远提供必威体育精装版的信息内容　 20028 WIFI的无线电波的覆盖范围广，半径则可达（ ）米。 （理论题 1分） 1、 100　 2、 200　 3、 50　 4、 150　 20029 TCP/IP是一个协议组，其中不包括以下哪个协议？ （理论题 1分） 1、 TCP　 2、 UDP　 3、 IP　 4、 OSI　 20052