银行面霸：我在工行和招行的面试经历.doc

银行面霸：我在工行和招行的面试经历 下文是关于银行面霸：我在工行和招行的面试经历相关内容，希望对你有一定的帮助： 第一篇:《网络银行实验报告--招行工行个人网上业务对比 - 副本》 天津财经大学 网络银行银行实践实验报告 第二篇:《工行与招行个人网银可用性分析》 工行与招行个人网银可用性分析 在ISO92411中，可用性指在特定的情况下，特定的用户使用某个产品取得特定目的有效程度、效率和满意程度。可用性是交互式IT产品/系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度，即用户能否用产品完成他的任务，效率如何，主观感受怎样。可用性评体现了一种以用户为中心的设计理念，目的是使产品更优秀。 在对工行与招行的个人网上银行进行操作后，我对他们的可用性有了一个初步认识，现在简单分析如下： 一、界面布局 工行个人网银使用浏览器操作，分为标准版和个性版；标准版涵盖了所有功能，个性化版至多能定制15个功能。标准版网页分为上下两部分（比例约为1：3），上部分是logo和菜单栏（比例为1：1），菜单栏分3行展示了34个功能模块；菜单栏的右边为热点关注模块，滚动显示热点信息；下部分是导航栏和内容栏（比例约为1： 5），导航栏位于左边。个性版的主界面分为3部分（个人注册信息、注册账户、常用功能），常用功能位于网页的右半部分，在其上半部分展示个人定制的常用功能，在其下半部分展示交易快照；如果要使用某一功能时，该功能会全屏展示；屏幕的最下方会展示所有已打开功能的名称，方便切换至其他功能。 招行个人网银使用客户端操作，界面可根据需要设置大小；界面分上下两部分（比例约为1：5），上部分是logo和菜单栏（比例为3：1），菜单栏的右上部分为业务标签（一卡通、信用卡、存折、财务管理和专业版管理），不同业务标签对应不同的菜单栏；一卡通业务的菜单栏分一行展示了12个功能模块；下部分为导航栏和内容栏（比例为1：8）。在进行功能操作时，招行会在内容栏的最上面一行展示当前功能，中间显示业务功能内容，最下面是对应业务功能说明。 对比之下，工行标准版的网页布局紧凑，上部分占用空间较大，如果某些功能的界面内容太长，需要手动拖动滚动条，不方便客户操作；工行个性版就没有存在此问题。招行的业务功能都在界面上完全显示，还有相关业务说明，便于客户操作。综合来说，招行的界面布局较工行合理。 二、导航与有哪些信誉好的足球投注网站 工行标准版的菜单栏展示的功能模块繁多且集中，如果需要办理某业务，需要先点击其所属的功能模块，然后在功能模块的导航栏查找相应的业