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引导案例 学习型组织助推企业创新 9.1技术创新能力和建设 9.1.1技术创新能力的概念和构成 1. 企业能力 企业核心能力有四个特征:第一,核心能力是有价值的。第二,核心能力是异质的。第三,核心能力是完全不能被模仿的。第四,核心能力是很难被替代的。 2.企业技术能力 (1)企业的技术能力是积累的、渐进的、有差别的 (2)企业技术能力的发展还是一个学习的过程 9.1.1技术创新能力的概念和构成 3.企业技术创新能力 企业技术创新能力有如下几个特点: ①企业技术创新能力是以产品创新能力和工艺创新能力为主体的综合能力; ②企业的技术创新应以企业的资金能力为支撑; ③企业技术创新能力与企业的创新战略密切联系; ④企业的技术创新能力最终通过产品的市场营销得以体现。 9.1.1技术创新能力的概念和构成 4.技术创新能力构成要素 创新资源投入能力 创新管理能力 创新倾向 研究开发能力 制造能力 营销能力所构成 9.1.2技术创新能力建设的制约因素 1. 由内而外的行动导向 由内而外的导向是一种思维与行动的习惯,它至少从四个方面阻碍了企业的技术创新。 第一,从企业内部的技术优势出发,是许多技术创新不能取得良好商业价值的主要原因。 第二,由内而外的行动导向容易把企业的事业范围局限在狭小领域,造成对新兴技术、新兴产业和新兴市场的战略短视,而丧失成长的机会。 第三,企业内各部门由内而外的行动导向阻碍了彼此之间的协调。 第四,由内而外的导向会夸大技术创新的风险,而导致企业不愿主动采取行动,这样就阻碍了技术创新的数量和质量。 9.1.2技术创新能力建设的制约因素 2. 重要资源缺乏或投入不足 第一,创新活动越来越多的基于团队合作来实现。 第二,不能创新的企业对于知识和信息的认识更多地停留在口号上,并没有把知识信息的管理置于战略地位,这导致企业不能有效地获取、分享、学习、积累知识。 第三,企业总是习惯于把有限的资金更多地投入给现有业务的运作上,这自然导致用于技术创新的资金投入不足。 9.1.3技术创新能力建设的内部管理 1.建立由外而内的市场导向文化 2.用创新商业模式获取创新资源 首先,企业可以借助外部的智力资源弥补创新所需智力资源的不足。 其次,这种商业模式为持续技术创新提供了资金支持。 9.2技术创新和创新文化 9.2.1创新文化的内涵、功能和要素 1.创新文化的内涵 2.创新文化的功能 3.创新文化要素 (1)鼓励冒险、宽容失败 (2)相信创新是重要的 (3)交流思想的意愿 (4)鼓励参与、积极授权 9.2.2创新文化和技术创新能力的契合 1. 文化对企业技术创新的推动 (1)为技术创新提供物质支持 (2)为技术创新提供信息沟通与交流提供便利 (3)促进技术创新的显性知识和隐性知识的转化 (4)协调和引导技术创新的价值追求 (5)为技术创新提供制度动力 (6)为技术创新提供精神力量 (7)为实施技术创新提供战略目标导向 (8)为技术创新创造良好的社会环境 9.2.2创新文化和技术创新能力的契合 2.技术创新对文化的建构 (1)技术创新创造企业文化的标识,确立企业形象 (2)技术创新通过改变制度结构,促进文化的变迁 (3)技术创新改变企业的行为模式 (4)技术创新促进企业原有价值观的改变与新价值观的形成 (5)技术创新培育企业精神 9.2.2创新文化和技术创新能力的契合 3. 技术创新与文化的共同进化 从根本上说,文化源于技术创新。 与此同时,技术创新所形成的文化,由于确立了一种有效地应对自然与社会的模式,这种模式反过来也会促进技术创新,为技术创新提供所需的物质条件。 技术创新与文化的互补性,从一个长时期的历史阶段来看,表现在他们相互作用的互动过程中。 9.2.3中西方文化对创新影响的比较 我国的传统文化有非常优秀的精华,但也有束缚创新的弊端。 首先,尊经注经、论资排辈、明哲保身、封闭保守等思想观念不利于培养创新人才,受这种文化长久熏陶的人,中庸为先,较少敢于标新立异、敢于为天下先。 其次,中国传统文化讲求中庸、偏重实用的思维习性,与近代科学执着于理性和实证探讨,追求启蒙的精神相违背,这也影响了近代科学在中国的产生与传播。 西方的文化传统正好与我们的相反。 东西方文化对科技进步和创新的不同影响在当前越来越明显。 9.2.4组织创新文化构建的途径和对策 1.确立人企合一的企业愿景 2.强化以人为本的管理理念 3.满足科技人才的精神需求 4.构建和谐奋进的创新环境 9.3技术创新和组织学习 9.3.1组织学习与企业技术创新过程 1.组织学习 国内外学者从不同视角对组织学习进行探讨和定义,总结如下: (1)组织学习首先是一个过程,是一个通过组织中人与人之间的交互作用、从而不断产生和应用新的知识、以便不断改变
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