《国际服务贸易》专题三42605.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （3）服务业跨国公司的基本特征 经营国际化 服务业中的保险、银行、零售、广告、会计、餐饮、法律、咨询等行业的跨国倾向突出。 业务多样化 服务业公司扩展到制造业，服务各行业间相互渗透。旅游、广告、会计等服务业部门的经营多样化趋势显著。 经营一体化 如：金融服务业——银行、金融、保险； 旅游服务业——旅游、旅馆、航空、铁路、出租车； 专业性服务——会计、咨询、广告、调研、公共关系； 有不平衡性 服务业跨国公司的地区不平衡性和行业不平衡性。 追随型转为主动型 服务业跨国公司迅速向海外扩张而不再是制造业的补充。 并购活动频繁 跨国并购在服务业对外直接投资中发挥了主要作用。带动技术扩张 服务业跨国公司以软技术见长，由于服务业产品生产和消费的不可分隔性，是服务业跨国公司向海外分支转移的技术更接近母公司水平。 实力提升 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 平均 农矿业 3.5 2.7 15.0 4.9 9.4 8.5 7.0 13.9 1.3 8.6 制造业 55.1 52.5 39.3 55.6 44.5 35.0 34.5 34.6 42.9 40.6 服务业 41.4 44.7 45.8 39.5 46.1 56.5 58.6 51.5 55.8 50.8 跨国并购交易额部门比重（%） 年份 产业 《财富》 2007年度全球最受赞赏公司排名榜前十名 名次 中文名称英文名称行业 总部所在地 1. 通用电气General Electric电气美国 2. 丰田汽车Toyota Motor汽车日本 3. 宝洁Procter Gamble 家庭日用品 美国 4. 强生Johnson Johnson 制药美国 5. 苹果Apple电脑美国 6. 伯克希尔·哈撒韦 Berkshire Hathaway 保险美国 7. 联邦快递FedEx邮递美国 8. 微软Microsoft计算机软件 美国 9. 宝马BMW汽车德国 10. 百事PepsiCo食品饮料 美国 2007年度全美最受赞赏公司排名榜前二十名 　 名次中文名称英文名称行业 　　1.通用电气General Electric电气 　　2.星巴克Starbucks餐饮 　　3.丰田汽车Toyota Motor汽车 　　4.伯克希尔·哈撒韦 Berkshire Hathaway保险 　　5.西南航空Southwest Airlines航空 　　6.联邦快递FedEx邮递 　　7.苹果Apple电脑 　　8.谷歌Google互联网 　　9.强生Johnson Johnson制药 　　10.宝洁Procter Gamble家庭日用品 　　11.高盛Goldman Sachs Group证券 　　12.微软Microsoft计算机软件 　　13.塔吉特Target零售 　　14.3M3M多样化 　　15.瑙丝庄Nordstrom零售 　　16.联合包裹United Parcel Service邮递 　　17.美国运通American Express金融卡 　　18.好市多Costco Wholesale零售 　　19.百事PepsiCo食品饮料 　　20.沃尔玛Wal-Mart Stores零售 2、服务业跨国公司与服务国际化 （1）世界经济重心转向服务业 服务业国际竞争力一定程度上反映了国家竞争力的水平。企业服务能力成为衡量其竞争力的重要指标。市场竞争的重心由“技术和产品”向“应用和服务”转变，企业发展战略由“产品导向”向“客户导向”转变。 服务业是新技术的主要推广者和使用者。 （2）服务业跨国经营快速增长的原因 发达国家国内服务管制制度变革的影响 70年代以来，西方自由主义经济思潮的崛起，服务业出现了放松管制与大规模企业兼并相互影响的两股潮流，促进了发达国家间服务业投资规模迅速扩大。 服务贸易自由化国际性制度安排的推进 GATS形成了制定规则、组织谈判、解决争端三位一体的全球服务贸易协调与管理体系，推进了服务业国际投资。 服务企业跨国投资方式的变革 服务企业的信息化管理导致组织形式的变革，由原来的金字塔结构向扁平化的动态网络结构发展（如非股权合作方式）。 服务产业的特性决定了服务业国际化扩张的重要性 服务营销的特性要求服务的生产与需求密切接触；相当多的服务部门具有网络型产业的特征。 （3）服务业跨国经营对世界经济的影响 对全球服务产业的发展起着重要的促进