儒家文化与企业执行力57270.ppt

第二点案例： 惠普总裁帕克在通用公司的难忘经历 通用总裁韦尔奇的诚信观 第三点案例： 日本公司何以能做大？ 安然公司何以垮台？ * 第一点案例： 留德学生何以失业？ 诸葛亮用兵 中国的诚信危机 第二点案例： 张瑞敏砸冰箱 IBM的用人导向 松下的洋葱情报论 第三点案例： 土光敏夫与三省吾身：要想使别人信任自己，与其求助于人，不如求助于自己，使你成为值得信赖的人。每个人都这样做了，企业的所有人之间就形成了相互信赖的风气关系 * 案例： 海尔：管理人员要负80%的责任 松下幸之助：管理人员应成为以身作则的老师。电话 土光敏夫：正面与背影。 * 和的智慧：两会复谈从互不否认开始。和谐社会与阶级斗争为纲 仁爱始于家，家和万事兴。中国人重家庭：寓言 案例： 企业就是家庭，员工比股东更重要： 盛田昭夫论日本企业成功的秘密武器。 和而不同与讲真话的企业文化：盛田昭夫与索尼董事长田岛的一次冲突。 1、以人为本案例： 松下：松下公司以造人为主，兼造电器。 2、第一充分考虑员工利益案例：华为的股权结构（任只有5%）、韦尔奇的员工持股计划； 3、第二满足精神需求与自我实现的需求的案例：美国的霍桑试验。 * 案例： 小孩练书法 于总编的妻子是不是疯了？ 海尔：从日清日高法到SBU管理 * 案例： 驷不及舌的例子 乱世佳人与伦敦的记者 * 案例： 赵括，马谡。 赔了二个亿的嘴子 * 案例：罗斯福、鹑鸟与维修工华尔德的邮票煤炭经销商克纳尔夫何以转败为胜？ 2 曹操哭郭嘉 美国钢铁企业家查尔斯·施瓦伯如何批评吸烟的员工 百货大王约翰·华纳梅克如何批评聊天的员工 4卡内基：感谢你挽回了百分之六十的损失 美国人质危机胡雪岩的化法，121毛泽东的吴越同舟之计 4难忘的相册日本的企业祠堂（共同的价值观、祠堂、徽标、仪式、服饰）（四）以人为本与自动自发 2、自动自发 孔子：学之者不如好之者，好之不如乐之者 成功管理人员的标志：将自己的创业激情成功传给员工，给员工安装精神的发动机。 九、语言运用与有效沟通的艺术1、君子慎言 子貢曰：惜乎夫子之說君子也駟不及舌《论语·颜渊》 君子欲讷于言而敏于行《论语·里仁》 古者言之不出，耻躬之不逮也《论语·里仁》 （一）言语之道 2、言实有异 巧言令色，鲜矣仁《论语·学而》 有德者必有言，有言者不必有德。《论语·宪问》 宰子昼寢《论语·公冶长》 （一）言语之道 3、言语的法则与最高境界：言必有中 子曰：夫人不言，言必有中《论语·子路》 孔子曰：侍於君子有三愆：言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隠， 未見顔色而言謂之瞽。《论语·季氏》 孔子於党，恂恂如也似不能言者《论语·乡党》 （一）言语之道 （二）如何更好地与人沟通 儒家式沟通方式的主要原则： 仁爱思想与麻木不仁 诚之者人之道也 己所欲施于人 1、真诚的对别人的事情感兴趣 维也纳著名心理学家阿尔弗雷德·阿德勒说过：对别人漠不关心的人，他一生的困难最多，对别人的伤害也最大。所有的人类悲剧，都是由这些人造成的。 2、含蓄委婉的批评更有效 3、寓批评于表扬之中：为你的批评包上甜美的糖衣 4、表扬优点，无视缺点 5、赠给下属荣誉头衔 拿破仑首创荣誉勋章制度（壹万五千枚） 6、牢记别人的名字 7、说服他人的秘诀 避免无谓的争论：既使你有理也不要总与人争论，你可以赢得争论， 但赢不了对方的好感。晓之以理，莫如动之以情。 原理：己所欲，施于人，孔子发现了人性的秘密，也就是管理的秘密。 （二）如何更好地与人沟通 十、儒家哲学与企业战略 道家智慧：其术以虚无为本，以因循为用，无成势，无常形，故能究万 物之情《史记》 圣人不仁，以百姓为刍狗《老子》 法家智慧：二柄三面 明主之所导制其臣者，二柄而已矣；二柄者，刑徳也 《韩非子》 法、术、势（《韩非子》） 儒家智慧：仁、义、礼、智、信 儒家以加法为主，辅之以减法；道家与法家基本是减法。因此三者具有 不同的作用。 （一）儒、道、法三家战略思想比较 孟子：仁者无敌。 中国历史上的三大著名战略：渭滨对、汉中对与隆中对； 善于运用加法战略的三个著名人物：曾国藩、胡雪岩、毛泽东； 儒家加法战略的目标：人心、制度与天下。 （二）加法是儒家战略之本 1、予法 其一：雪中送炭。美国二战后的欧、日战略； 其二：锦上添花。明朝巡抚周忱与宦官王振； 其三： 扬人之善与隐人之恶。楚庄王的绝缨会。 2、借法 荀子：登高而招，顺风而呼，假舆马者，假舟楫者。君子生异也，善假 于物也。 管仲：尊周亲邻； 荀彧：奉天子以从众望。 （三）五大加法 3、化法在不可能消灭对方时化敌为友4、 合法 5、 信法齐桓公舍地取信晋文公舍降取信魏文侯舍乐取信 （三）五大加法 * 大意：用道德来治理国家，领导人就象北极星一样，