战略管理20943.ppt

战略管理 从德鲁克《管理的实践》学企业管理 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其惟一权威就是成就。 计划经济时的国营企业 当代的企业家如TCL、999、。。。关于企业 企业的本质——经济绩效（充分利润） 经济\法律\道德\自愿 企业的目的——“创造”顾客 管理失败 顾客不认同：效用/价格； 所托付的资源未增值或未保持创造财富能力。 企业的基本职能——营销和创新。除此之外都是“成本”。 目标顾客 企业管理的地位：国家——社会——企业——管理（器官）。 关于管理者 管理者——最昂贵但折旧最快的资源 ！ 箴言: 管理既是科学，也是技巧，更是艺术！ 箴言: 兵法与商法： 孙子兵法：凡战者，以正合，以奇胜。 感悟商法: 凡商者，以科学合，以技巧、艺术胜。 长江商学院院长项兵教授： 管理无充分条件,但有必要条件。 企业战略思维案例：顾雏军旗下的科龙战略思维 顾雏军及其格林科尔 顾雏军进入科龙前(2001) 状况:亏损严重，外销6千万美圆，难以维继 当时:行业及其企业特点 思路:理性战略思维方式 2001进入后，到2004年 战略及其表述 结果 外销4亿美圆，占营业收入42% 顾治理科龙营收翻番达80亿人民币。 结论：前提是理性。 上篇 背景知识 第1章 如何理解企业战略 预备知识 区分:企业战略与企业战略管理 明确:企业战略层次 了解:企业战略类型 基本原则 一、预备知识 如何解读企业战略 根据外部环境及内部资源和能力，为使企业可持续发展，并获得新的竞争优势，对发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。企业战略层次 提示:企业战略层次与目的 示例：健力宝公司何处去？ 1998年，健力宝天然饮品公司出现了前所未有的好形式：该公司生产的天然果汁饮品和纯水呈现强劲的上升趋势，产量比去年同期增长37.8%,销售收入增长了1.5%。但是，在企业竞争环境越来越激烈的情况下，尤其是来自美国的两大饮料巨人“可口可乐”和“百事可乐”在中国市场的大肆扩张和低价竞争，健力宝全国（指三水本部和分布在北京、西安、漳州、北海、镇江和上海的6家健力宝分厂） 示例：健力宝公司何处去？ 饮料总产量仅68.3万吨，比去年同期下降了10.2个百分点，销售收入30.47亿元，比去年同期下降了16.1%,利润总额也比上年同期下降了4.9%。而产量下降的关键是健力宝的王牌“健力宝”运动饮料！反观“两乐”气势汹汹，营销手段令人目不暇接，其在中国的市场版图正在不断扩大? 问题 健力宝公司该如何发展? 健力宝运动饮料该如何与 “两乐”竞争? 如何理解企业战略管理 战略管理的历史与学派 目前：“盲人摸象” 未来： 整体会更清晰但永无完善 更多对“局部“的探索 探索出更多的”局部“ 见《战略历程》294页 业务发展战略类型 业务竞争优势战略类型 小结企业战略定义包含“外部、内部、目标、途径、手段”十字方针。 企业战略管理指战略制定、实施与评价。 企业战略层次： 业务发展战略：实现增长 业务竞争优势战略：获得优势 职能战略：提高效率 企业战略类型 业务发展战略 业务竞争优势战略 二、企业战略基本原则 原则1：企业战略菱形/三角模型原则4：品牌发展路径 品牌发展路径 同地区、行业 不同地区、不同行业 品牌延伸手段 主副品牌 母子品牌 例： 国窖157、茅台集团 徽记、临江寺味业 小故事 米开朗基罗为佛罗伦萨的圣洛伦萨教堂创作群雕,要寻找一个创作伙伴,便问那里的石匠们在干什么? 第一个石匠充耳不闻，异常冷漠，甚至于懒得回答。 第二个石匠说：“我正在设法报复冷酷的监工。” 第三个石匠答: “我在做养家糊口的事，混口饭吃！” 第四个石匠说：“我在负责修琢和打造石头，我技术熟练，正在做好本职工作。” 第五个石匠说：“我在造房子。” 第六个仰望天空，目光炯炯有神，说道：“我在盖世界上最伟大的教堂！” 讨论 第2章 企业如何基业长青 人如何长寿? 德鲁克论“企业的目标” 《基业长青》的理念 本章目的 开掘——核心理念 勾画——企业愿景 定位——企业使命 一、核心理念 展示： 启迪生命活力，守护人类健康——迪康药业 敬人、敬业、追求卓越——泸州老窖 尊重不移，正直不渝——摩托罗拉（中国） 揽尽人间美色、光耀天下名门——四川华塑 服务社会 ,奉献光明——四川电力 爱心起搏生活、管网情连大众——广安爱众 奉献能源、创造和谐——中石油 老师的理念 老师甲： 把您的事当我的事做 期待回头 永远是朋友 老师乙： 为管理者创造价值，真诚，务实！ 二、愿景 企业未来想成为什么? 柯达:在化学成象和电子影像方面,成为世界一流。 从以下角度： 内部质或量的“梦想” 同行业的佼佼者为“榜样”（或对手） 不同行业的佼佼者为榜样 麦当劳：我们要占领全球的食品服