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沈阳工程学院管理工程系 沈阳工程学院管理工程系 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 第二章 物流管理 第一节 物流管理概述 第二节 物流管理的三个阶段 第三节 物流管理组织 第四节 企业物流战略管理 第五节 物流费用管理 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 第一节 物流管理概述 物流管理是指通过物流管理组织对整个物 流活动进行计划、组织、指挥、监督、 控制、调节工作的总和。 物流管理是对物流的计划——实施—— 评价反复进行的。 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 一、物流管理发展的历史 物流功能个别管理阶段 物流功能系统化管理阶段 物流管理领域扩大阶段 企业内物流一体化管理阶段 供应链管理阶段 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 二、物流管理的内容 (一)物流活动诸要素的管理内容(二)对物流系统诸要素的管理人的管理 物的管理 财的管理 设备管理方法管理 信息管理 (三)物流活动中具体职能管理物流计划管理物流质量管理物流技术管理物流经济管理。 运输管理 储存管理 装搬管理 包装管理 流加管理 配送管理 信息管理 客服管理 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 三、物流管理的原则 (一)物流管理的总原则——物流合理化 (二)物流合理化的基本的思想物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系,物流合理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想,从物流总成本的角度权衡得失。不求极限,但求均衡,均衡造就合理。 (三)物流管理面临的新挑战 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 四、物流管理的目标 (一)快速反应 (二)最小变异 (三)最低库存 (四)物流质量 (五)产品所处不同生命周期的不同物流管理目标 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 第二节 物流管理的三个阶段 物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段,即计划阶段、实施阶段和评价阶段。 一、物流计划阶段的管理 物流计划首先要确定物流所要达到的目标,以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序。 其次,要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的任何外界影响,尤其是不利因素,并确定对这些不利因素的对策。 第三,作出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财力的具体措施。 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 二、物流的实施阶段管理 (一)对物流活动的组织和指挥 (二)对物流活动的监督和检查 (三)对物流活动的调节 三、物流评价阶段的管理 在一定时期内,人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行对照、分析,这便是物流的评价。 按照对物流评价的范围不同,物流评价可分为专门性评价和综合性评价。 按照物流各部门之间的关系,物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价。 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 第三节 物流管理组织 物流管理组织是指从事物流管理的机构设置和管理权限及范围划分的组织形式。 一、物流管理组织的分类 (一)根据物流组织所处的领域不同,可划分为生产领域的物流组织和流通领域的物流组织 (二)按物流组织在物流管理中的任务不同,可以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机构 (三)按物流管理组织的设置与职权划分 1.中央一级的物流管理组织 2.地方的物流管理组织 3.企业的物流管理组织 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 二、物流管理组织的结构形态 物流管理组织的设立在实际操作中,一般可归为三种组织结构形态:直线型组织、参谋型组织和运用型组织。 (一)直线型组织 这是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式。当物流活动对于一个企业的经营较为重要时,企业一般会采取这种模式。 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * (二)参谋型组织 这也是一种按照职能不同设定的组织,但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中,它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来,基本的物流活动还在原来的部门中进行,物流管理者起一个“参谋”的作用,负责物流与其他几个职能部门的协调合作。 (三)运用型组织 运用型组织属于一种非正式物流组织,因此它的运作常常需要建立一些激励机制,或是成立一个协调委员会来促进合作。 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * 三、企业物流管理组织 (一)企业物流管理组织设计应考虑的有关因素 : 1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素 物流学概论 沈阳工程学院管理工程系 * (二)物流管理组织设计的原则 要保证一个管理组织的正常有效地运行,组织设计必须科学合理。 管理组织设计的一般原则有:系统效益原则,优化原则,标准化原则和服务原则。 我们还必须根据企业物流工作的特点,考虑企业物流组织特有的一
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