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中小互联网企业人力资源培训中的问题与对策 　　摘要：在知识经济高速发展的今天，互联网经济所起到的作用日益凸显，中小型互联网公司，作为活力、创造力、多元化等互联网形式的代名词，以及行业的先行者，保持其生命力则日益显得重要。本文着眼中小互联网企业，依据大的时代形式，以现阶段我国的人力资源培训水平为基础，本着博采众长的原则，提出了加强企业人力资源培训开发的一些个人见解。 　　关键词：互联网企业人力资源培训问题对策 　　作为当前社会发展的主要纽带，互联网所起到的作用日益显现出来。其中中小型的互联网公司是最具创新能力和先进生产力的有机结合，而获得长期生存和发展的能力和动力，是其在竞争生存中面临的主要问题。 　　人力资源培训作为一种保持企业活力和竞争力的手段，已经逐渐被企业家们重视起来，形成统一性观念：人力资源的培训和开发是决定企业成败的关键性因素之一。 　　一、中小互联网企业人员培训问题分析 　　1.企业员工的特殊性导致企业培训工作难以开展 　　从整体行业从业人群看，互联网行业的员工大多数都比较年轻，大都是35岁以下，这类群体有几个显著的特征：（1）普遍更加关注自我，比较注重自身的技术特点和价值是否能够有得以发挥，需要别人的认同，责任意识相对缺乏，所以经常表现为“说变就变”；（2）职业选择观念不确定，变化性大，职业流动性大，没有形成长远的事业目标和工作选择要素结构，没有形成相对理性的职业选择；（3）很容易被事业理想和宏伟的目标所激励鼓舞，但是很容易灰心气馁，很容易“热”也很容易“冷”。这些特性都将导致培训开展过程中变化性和不确定性。 　　2.企业现有规模和资产导致人员培训资产投入和力度不够 　　由于中小企业正处于高速发展的成长期，公司能赚钱也能花钱，多方面需要经费支出，而公司的管理者更喜欢将钱花在一些显性的资产投资上，这就使得公司在培训资产投入方面力度不够，有时可以说是量小甚微，这终将导致培训工作流于形式化和非必需化。 　　3.企业领导人思想认识不到位导致人员培训执行力度不够透彻 　　由于人员培训具有投资性大、回报周期长、回报效果不明显等特点，这就导致企业家对培训工作的认识不到位，认为这是一种边缘性工作，在人力资源管理上的定位不准确。成本支出方面考虑，担心人员培训后会加快人员的流失，而有目的性的忽视培训工作。而对于一部分企业管理者来说，虽然思想上认识到人员培训很重要，却不知道如何开展培训以及培训什么，且对员工的培训缺乏正规、科学、细致的分析，使得企业培训带着很大的随意性和盲目性。 　　4.培训理念过于陈旧，导致人员培训的积极性和主观能动性降低 　　企业培训师资力量不够，对现在的互联网企业的发展现状实际操作认识不够，对互联网行业的超前性、多变性、创新性的把控力度不够。由于中小互联网行业的多元化，人员的高水平，高技能性，必然导致传统的培训手段不能满足现阶段的发展要求。相对于企业的高速发展，企业的培训改革速度则相对比较迟缓，培训手段不够信息化、现代化，人力资源软件体系的开发不能够适应管理方式的变化，导致现在人力资源培训信息化，智能化程度不够。 　　5.培训效果评估方法不合理，不科学导致培训预期没有达到 　　现阶段的人力资源效果评估，虽然理论上得到了重视，但并没有达到理想的效果。其主要原因如下：（1）评估过程没有系统化 ，只是当成培训后的例行程序，没有有效的评估手段；（2）评估面向的对象相对比较狭窄，做出的只是片面效果评估，最终将导致整体效果的失败；（3）评估方法比较单调，不能将定量方法与定性方法综合使用；（4）缺失评估效果反馈环节，以为评估结束则意味着培训结束了，没有真正起到效果评估的作用。 　　二、中小互联网企业实施有效的人力资源培训的对策 　　1.重视培训工作，改变传统观念，确认人力培训在人力资源管理中重要性 　　企业管理者要有前瞻性眼光和人才储备的概念，将企业人力资源培训作为企业的发动机，重新思考人力资源培训的位置，要明白今天的培训直接影响企业明天的竞争力。要确立培训有用的概念，不要因为企业的人力，财力不足，而放弃人力资源培训，要知道合理恰当的培训通常是可以弥补这些不足的。 　　2.结合自身行业特点，确立合理的培训计划 　　处在当前市场经济的大环境下，个人的价值观，以及社会对价值的评定方式都发生得了翻天覆地的变化。在这种情况下如何员工则既需要物质上的保证，有需要实现自己人生价值观的机会。将企业的发展方向、企业的培训需求、企业的培训成本和个人的需求、定位综合考虑，针对不同的人员采用不同的培训方式，定制不同的培训计划，这样既能保证培训计划的顺利执行，又能让员工对培训有个全新的认识，从而提高培训的效率，实现培训的目的。 　　3.运用企业文化 　　不管大小企业都有自己独特的企业文化，优秀的企业