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员工成长培养的调查报告 篇一：员工成长内训三期培训满意度调查分析报告 2010年培训满意度调查分析报告 一、基本情况： 培训课程：员工成长内训第三期 培训时间：2010年11月6日至11月7日 调查时间：2010年11月7日 调查方式：下发《培训满意度调查表》，以不记名的方式进行培训 满意度调查。 二、总体调查情况： 本次调查共发出《培训满意度调查表》85份，共收回85份。有效答卷为85份。 《培训满意度调查表》的整体评价得分为100分。100分为非常满意、90-99分为满意、80-89分为较满意、70-79分为一般、60分为不满意。通过调查结果显示：有28人对此次培训感到非常满意，占调查人数的32.9%；有48人对此次培训感到满意，占调查人数的56.5%；有8人对此次培训感到较为满意，占调查人数的9.4%；有1人对此次培训感觉一般，占调查人数的1.1%；0人对此次培训不满意。整体评价得分为96分，培训满意率为98.8%。 三、调查结果分析： 培训效果评价分为五大部分，根据85份调查结果显示：讲师的个人表现得到了参训员工的一致好评，满意率达到了100%；培训内容及课时的安排及培训组织的安排得到了参训员工的一致认可，满意率达到了97.6%及96.2%；培训的课件、讲义、教材及内容更贴合员工工作、生活需要有待于近一步加强，满意率达到了95.3%。 其具体调查情况如下表所示： 通过员工成长内训一、二期经验的累积及持续改进，第三期员工成长内训的整体评价得分较第二期提高了2.9分，培训满意率提高了2.6个点。从下图表，可以看出：第1、2、3项较上期均有所提升；第5项保持了上期水平，还有待于提升；第4项“培训内容对工作或人个发展的帮助”满意率下降了0.9个点，需进行持续改进。 四、持续改进措施： 根据调查结果所反映出来的现象与问题，将进行以下持续改进措施： 1、针对不同的培训对象，进行培训需求调查，对培训课程进行调整改进，以满足不同岗位、层次的参训学员能将培训知识运用到实现工作和生活当中去； 2、根据课程的安排设计，制作发放部分培训教材；PPT课件中融入发生在工作、生活中的实例为主要题材，使参训学员更直观、深刻的理解吸收培训内容； 3、培训的组织安排部门秉着“学员是我们的服务客户”的宗旨， 切身处地的为学员着想，为其提供更温馨、细致、周到的服务及学习环境。 五、相关建议： 为进一步做好培训工作，发挥“培训是最好的福利”的效应，在调查问卷中学员提出了相关建议，现综合如下： 1、完善培训体系，对培训后的效果进行阶段性评估； 2、针对不同的群体，进行具有针对性的专题培训； 3、多引进行业的专家来上课、培训； 4、进行职业道德和职业素养方面的培训； 5、成立公司内部的讲师团。 人力资源部 2010年11月16日 篇二：对公司青年员工成长与管理的思考 对公司青年员工成长与管理的思考 蒲正文 摘要：本文以“人为本”为理念，分析了青年员工中存在的一些问题和新时期青年员工的特点，提出了对青年员工成长的建议以及如何关心管理青年员工的思路。 关键词：青年员工 成长 管理 青年是一个民族和国家发达、兴旺的希望，青年员工也是企业永葆活力、发展壮大的希望。笔者所在公司45岁以下员工占总员工数一半以上，全部为七零、八零后，最小的是1989年出生，其中近85%是企业系统内部子女，30岁以下的全部为企业系统内部子女，且全是独生子女。关注和帮助青年员工发展和成才,如何让他们人尽其才，使他们成为公司的中坚力量，不管是对公司还是青年员工自己都是很重要的。 一、青年员工存在的问题 （一）个别青年员工存在的问题 笔者在本单位做了小范围的统计分析，整体上青年员工思想活跃、思维丰富、头脑灵活。但个别还是存在一些问题，虽然在大范围不具代表性，一些结论还可能有失偏颇，但这些个别的问题或现象的存在，在一个小单位内，对管理的负面影响就不仅仅是个体，而是影响一片。 1、由于笔者公司30岁以下员工全部是独生子女，个别员工的特点就是“独”，缺乏集体生活的经验，不懂得合作分享。 在单位仍以 自我为中心，自私、冷漠、吃不得亏，会为扣发2元钱奖金找领导要说法。生活上受长辈过度照顾和过度保护、养尊处优，与他人的沟通能力相对不足，不善于正确处理人际关系，个别还不同程度存在骄娇二气。工作上个别在“要我做”的阶段，没有完成从“要我做”到“我要做”的转变，工作主动性差，就是通俗说的“懒”。 2、由于近85%系企业系统内部子女，家庭经济物质条件相对较稳定优越，青年员工个人负担压力小或基本没有负担，个别人进取心不强，工作中比奉献不足，比享受有余。在系统内部社会关系复杂，有时可能会给单位制度执行及日常管理带来负面影响。 3、笔