公司高层培训课件【工作就是责任】.ppt

四、责任感修炼的6个步骤 第*页/共43页 从我做起，把我看成一切的根源 主动面对问题，坚信方法总比问题多 往前走一步，不是不动或是往后移动 工作无小事，把细小的是也做得很到位 拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动 老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶 * * 文化讲堂—— 工作就是责任 部 门： 讲 师： 日 期： 第*页/共43页 讨论 “工作就是责任”这句话你是如何理解的？ 第*页/共43页 五、培育责任价值观 四、责任感修炼的6个步骤 三、四种病症妨碍了人们的责任感 二、责任感的5项本质特征 一、卓越组织的精神内核是责任 目 录 一、卓越组织的精神内核是责任 一个缺乏责任的民族是没有前途的民族，一个缺乏责任感的人是不可靠的人! 一个缺乏责任的组织是同样是注定失败的组织，不管这个组织看起来是多么的强大! “责任保证绩效”——彼得·德鲁克 “在鸿海，没有管理，只有责任。”——郭台铭　鸿海集团董事长 “责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。我们尊崇以人为本，而员工应以责任为本。” ——夏礼成　宝胜集团董事长 第*页/共43页 第*页/共43页 一、卓越组织的精神内核是责任 责任是卓越企业文化的核心 责任是个人价值实现的前提 责任是造就基业长青的源动力 责任是使组织保持正确战略选择的罗盘 责任是造就卓越团队的内推力 第*页/共43页 一、卓越组织的精神内核是责任 责任是卓越企业文化的核心 卓越的员工行为一定是源于卓越的企业文化，长城汽车企业文化核心价值观之一就是“责任”，只有强烈的责任感才能推动一个人持续的将做好事视为自己的义务。 “管闲事”？ 如何管好闲事 ？ 责任 忠 于 职 守 敬 业 奉 献 孝 亲 尊 长 感 恩 图 报 第*页/共43页 一、卓越组织的精神内核是责任 责任是卓越企业文化的核心 责任成果 表彰共享 想干事 干真事 能干事 可干事 干成事 责任意识 强化宣贯 责任能力 快速培养 责任行为 大力激励 责任制度 建立完善 打造全员遵循的责任文化 第*页/共43页 一、卓越组织的精神内核是责任 并不是所有有才华的人都能够实现自我价值，因为他们不知道实现自我价值需要前提，不知道把才华发挥出来也需要前提。这个前提就是责任！勇于负责任，才有负更大责任的机会，才能有实现自我价值的机会。 责任是个人价值实现的前提 你对公司的责任是什么？ 你对家庭的责任是什么？ 你对社会的责任是什么？ 你对自己的责任又是什么？ 思考 第*页/共43页 一、卓越组织的精神内核是责任 作为公司的管理者不能仅仅看重眼前，更要看重长远的责任感。管理者不仅仅要追求物质的目标，更要创造精神财富的责任感！ 企业的寿命取决于企业的责任！ 武汉市鄱阳街有一座普通的建于1917年的6层楼房， 最近收到了来自英国一家建筑设计事务所的一份函件， 提醒此楼业主：此楼80年的设计年限已超过，敬请注意 ！ 快80年了，当时的设计者怕早已不在人世了，可是 他们还能（并且做了）对这么一座远在异国的小楼付起 责任，靠的究竟是什么？ 责任是造就基业长青的源动力 第*页/共43页 一、卓越组织的精神内核是责任 一位法国商人购买了一辆劳斯莱斯汽车，在去西班牙度假的过程中，刚到一个偏远小镇的时候，车突然抛锚了，一个只能由厂家更换的零部件出了毛病。他火冒三丈打电话给厂家法国总部，指责他们的车是如何的拙劣。接线的女士耐心而又客气的与他进行沟通，并保证维修人员将在两小时以内到达他所在的地点。他一听又气又乐：“你们来点实际的，两小时？我自己开车就开了三个多小时！”接线的女士没有笑，只是再次保证维修人员将在两小时以内到达他所在的地点。时间过去了一个小时，他不断嘴里叨叨并暗暗的咒骂着刚才的接线员，这时，他听到了“轰 隆隆”的飞机声，并看到了飞机上的“劳斯莱斯”标志！ 原来是劳斯莱斯公司的维修人员开着直升机到了！ 责任是造就基业长青的源动力 第*页/共43页 一、卓越组织的精神内核是责任 这位法国商人不仅不再抱怨和咒骂，而且以后经常给人讲起这段让他记忆犹新的往事。劳斯莱斯的这段坏事反而变成了好事的口碑！ 只有强烈的对于客户的责任感才是让客户感动的根源，也才是让企业长存的源动力!