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内 部 审 核 检 查 表
编制:JL8.2.2-03 第1页 共6页
被审核部门 领导层 被审核部门负责人 编制日起 批准日期 审核准则 ISO9001体系文件,适用法律法规 审核日起 审核员 ISO9001
条 款 检查内容 检查方法 检查结果记录 提 问 文件查阅 现场检查 4.1
质量管理体系总要求 QMS过程是怎样识别、策划的? 本公司是如何建立的质量管理体系?做了哪些主要工作?
√ √ 4.2.1
文件要求总则 QMS文件包括哪些 1、查质量方针和质量目标。 √ 看质量手册。 √ 3、是否有程序文件?是否符合要求? √ 4、相关文件:作业指导书、操作规程、检验规程等。 √ 5、查本标准要求的记录。 √ 4.2.2
质量手册 查看质量手册 是否有质量手册? √ 是否有删减、若有删减是否合理? √ 手册与程序是否对应? √ 4、手册中对过程之间相互作用的表述是否合理? √ 5.1管理承诺 最高管理者对其建立、实施、保持和改进体系承诺提供哪些证据 1、经理是否制定并批准质量方针和目标 √ 2、通过何种方式传达顾客和法规要求的重要性 √ 3、员工对重要性是否理解并在工作中实施 √ 4、是否定期进行管理评审,确保三性 √ 5、是否为各项活动提供充分的资源 √ 注: 检查结果记录栏: 符合√; 一般不符合△; 严重不符合☆(不符合时,要记录证据).
续页: 部门:领导层 第2页 共6页
ISO9001
条 款 检查内容 检查方法 检查结果记录 提 问 文件查阅 现场检查 5.2
以顾客为关注焦点 企业是否做到以顾客为关注焦点 1、组织是通过什么方法掌握顾客对产品的要求 √ 2、组织是如何将顾客的要求转化为各项工作要求并实施,从而达到顾客满意的? √ 5.3
质量方针
质量方针的制定 1、是否制定了文件化的质量方针? √ 2、质量方针是否经最高管理者批准? √ 质量方针的内容 1、是否与组织的宗旨相适应? √ 2、是否与组织的产品、活动的性质、规模相适应? √ 3、是否满足顾客要求,对持续改进做出规定? √ 4、是否提供建立和评审目标的框架? √ 5是否与企业的其他方针相一致? √ 质量方针传达与管理 1、如何向员工传达,采取了那些方式? √ √ 2、询问员工是否了解质量方针? √ √ 质量方针是否得到实施 1、检查质量目标统计结果,确认质量方针是否已经实施? √ √ 质量方针的评审与修订 1、有否定期评审质量方针的规定? √ 2、对质量方针是否进行了修订,若已经进行修订其依据是什么? √ √ 5.4.1
质量目标 是否制定了质量目标 1、是否形成文件,经领导批准? √ 2、是否分解到各职能部门和层次? √ √ 设定目标应考虑的内容 3、目标是否符合方针的要求? √ 4、目标是否满足产品及产品要求的内容? √
续页 部门:领导层 第3页 共6页
ISO9001
条 款 检查内容 检查方法 检查结果记录 提 问 文件查阅 现场检查 5.4.1
质量目标 5、目标内容是否体现持续改进精神? √ 6、是否具有可测量性,有无测量方法? √ 目标的实施情况 7、受审核部门是否有量化的质量目标? √ 8、是否设置了必要的可测量参数? √ √ 9、企业资源能否保证目标的实现? √ √ 10、是否明确了执行部门和负责人? √ √ 11、是否向有关人员传达,有关人员是否清楚? √ √ 5.4.2
QMS策划 策划是否满足目标、是否形成文件、是否受控、是否提供了实施目标的资源、是否体现改进 1、如何满足保证策划能满足
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