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上海交通大学工程硕士学位论文摘要电子企业供应商选择与绩效跟踪评价研究摘 要在经济全球化的市场背景下,电子企业的发展必须依赖科学的供应链管理体系,才能保持优势提高市场竞争力。而选择合适的供应商并对其进行跟踪考核是供应链管理的重要组成部分,它直接影响到企业的利润来源,并且对提高企业综合实力和降低运营风险有非常积极的作用。本论文以提高市场竞争力为出发点,试拟搭建一个满足电子企业需要和特点的采购平台,并引入科学的管理方法。通过文献资料查找和实践的调查,本文从设立供应商选择评价指标入手,以JZ电子有限公司为例,展开电子企业采购体系的研究。鉴于电子企业的特点和需要,首先明确了企业的供应商选择评价各项指标。从产品竞争力、合作能力、内部竞争力和外部环境这四个角度对选择评价指标进行了设置。其中,对质量指标重点进行了定义,对如何考核供应商的生产质量和标准实施进行了细化。其次,采用了模糊综合法对供应商进行选择评价。从而在利于资源整合、利益共享、可操作性和功能优化原则的指导下,使得评价模型更加科学和易操作。随后,对所选供应商的表现进行跟踪和监督。通过在绩效评价指标客户满意度和合作能力上设置一定响应阀值,建立预警机制,使得供应商的合作进入动态的、可控的过程,进而降低合作风险。上海交通大学工程硕士学位论文摘要最后,针对上述所做的研究,在JZ电子有限公司的大力支持下,对该供应商选择评价和绩效跟踪系统进行试验性操作。研究表明,本文的供应商选择评价体系是可行可靠的。同时,本文中提到的跟踪预警系统对企业具有现实意义和借鉴作用。关键词:电子企业,供应商选择,评价指标,模糊综合分析法,跟踪预警上海交通大学工程硕士学位论文AbstractSTUDY ON VENDOR SELECTION ANDPERFORMANCE TRACKING ASSESSMENTFOR ELECTRONICAL BUSINESSESAbstractIn the context of economic globalization, electronic businesses have to depend onscientific management system of supply chain in order to maintain their momentum andimprove their competitiveness. Choosing appropriate suppliers and keeping assessment onthem is an important part of supply chain management, for it may directly affect the profitsources for the business and play an active role in enhancing the business’ comprehensivestrength and lowering its operational risks.The authoress of this thesis tries to put up a sourcing platform for electronic businessesand introduce scientific management methods in order to help improve their competitivenessin the market. On the basis of analyzing related literature and investigating on the spot, theauthoress makes her research on the sourcing system of electronic businesses by settingassessment index on choosing suppliers and by taking JZ Electronic Co. Ltd. as a case study.In view of the features and needs of electronic businesses, different supplier assessmentindexes are defined and clarified from the prospect of product competitiveness,cooperativeness, inner competitive abilities and outer environment. The authoress mainlyfocuses on
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