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搜集资料研究方法—— 文献的调研与二手数据收集 学习目标 1、什么是文献和二手资料 2、文献与二手资料的分类 3、文献与二手资料的特点 4、文献与二手资料的收集 5、 文献与二手资料怎样运用 一、概念 文献是指记录知识的一切载体。 主要载体是图书、报刊、会议文献、各种文件、学位论文、科技报告、专利文献、磁盘、光盘及各种音像视听资料、微缩胶卷、胶片等。 文献研究是指根据一定的目的,通过搜集和分析文献资料而进行的研究。 二手资料是指已发表过的、或虽未发表但已被整理、报导过的那些记录有知识的一切载体”。“一切载体”,不仅包括图书、期刊、学位论文、科学报告、档案等常见的纸面印刷品,也包括有实物形态在内以及计算机互联网的各种材料。 二、文献分类 (1)按信息加工程度分类: 三、二手资料的特点 没有时空的限制 较少反应性问题 运用二手资料比较方便和节省 没有个人的局限性 具有不完全性 四、二手资料的收集 2、收集二手资料的途径 (1)公开出版物 (2)查询与检索相关文件、法规 (3)通过协作单位获取信息 (4)通过各种会议、广告收集市场资料 (5)通过各种有经常性联系的部门获取有关信息 资料 (6)通过人际关系收集所需的市场资料 3、收集资料时要注意的问题(1)二手资料的收集应当详尽 (2)着重收集与调查主题密切相关的资料 (3)选择有效的检索词; (4)选择适当的数据库; (5)注意资料的时间和文种; (6)随时整理综合资料; (7)最好使用权威著作 4、二手资料的价值 (1)操作简单 (2)成本低廉 (3)速度快 (4)辅助价值 五、文献资料怎样运用 1.作为辅助手段的文献研究 了解课题的意义和地位,了解此前别人已做了哪些工作,达到了什么水平,从别人的研究思路和方法中获得启示,帮助自己开展研究,并为自己的观点和认识提供论据和支持,或者根据已被公认是正确的结论修正自己的认识。 2.课题主要是通过文献研究来完成 文献资料就成为你的主要工作对象,你对文献资料的占有应相当完备 小组成员及分工: 资料搜集:梁坤 潘晓早 雷健 PPT制作:陶有弟 汪节南 审核修改:伍薪龙 主讲人:唐德银 * * 第二章 a.一次文献 b.二次文献 c.三次文献 (2)按文献性质分类 a.学术文献:专著、教科书、 科普读物、杂志、丛刊、学报等 b.资料性文献:文摘、百科全书、 年鉴以及各种档案 (3) 按实物形态分类 1.文字类资料 2.音像资料 3.因特网资料 依据不同的载体,文献主要可分为: (1)印刷版; (2)音像 (3)电子版 依据不同的流通范围,文献可分为 (1)公开 (2)内部;(3)机密 ? 依据不同的语言,文献可分为: (1)中文文献; (2)外文文献 1、收集二手资料的方式 (1)旅游企业内部二手资料 (2)向与旅游企业相关的权威机构索取 (3)交换 (4)报刊资料摘录 (5)委托收集 (6)客户档案和销售记录
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