电子交易职业技能鉴定考试理论试题..docVIP

助理电子商务师（国家职业资格三级）职业技能鉴定考试理论试题 第四章　电子交易 1．以下哪个选项不属于网上商店的网上单证。（ D ）P110 （A）客户注册单证 （B）商品信息表 　（C）购物车　　 （D）留言簿 2．网上商店的单证是商家与用户之间交易的（ C ）。P111 （A）清单 （B）收据 　（C）凭证　　 （D）合同 3．各家网上商店的网上单证如订单的后台处理均由（ D ）来完成。P114 （A）商家 （B）客户 　（C）购物车　　 （D）网站 4．一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括订单准备、订单传递、（ A ）、按订单供货和订单处理状态追踪5个部分。P114 （A）订单登录 （B）订单查询　（C）订单分捡　　 （D）订单接收 5．一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括几个部分。（ B ）P114 （A）4部分 （B）5部分 　（C）7部分　　 （D）8部分 6．订单无法进行合并的情况有两种：如果第一份订单处于“（ C ）”状态，那么就无法将订单合并了；支付成功的订单也无法合并。P115 （A）未处理 （B）待确认　（C）已发货　　 （D）已收款 7．如果前一张订单处于“有效订单，（ B ）”或“待核对”状态，客户及时通过E-mail或电话通知商城的客户服务中心，商城就会为客户合并订单。P114 （A）待确认 （B）未发货　（C）已发货　　 （D）已支付 8．网上单证出现的问题来自以下除（ B ）外的3个方面。P115 网上商店本身的工作环境，包括硬件设备、数据库和网上购物单证系统软件 网站工作人员人为的疏忽大意。 网络消费者在进行网上购物时的操作失误 交易第三方如网络银行和通信网络的环境 9．网上单证常见的问题不包括（ D ）。P116 （A）客户不知道订单是否提交成功 （B）有效的订单但尚未付款 （C）购物订单的确认、提交与订单合并　 （D）客户的恶意抵赖及无效订单 10．不同的网上商店所提供的订单的各种状态，不包括以下的哪一种。（ C ）P118 （A）待确认 （B）已取消　（C）已购买　　 （D）部分发货 11．完善网上商店订单处理流程的关键因素有：时间因素，（ B ）因素，成本因素，信息因素。P119 （A）人员 （B）供货准确性 　（C）支付　　 （D）网站 12．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（ D ）的方式生成、储存或传递的合同。P129 （A）电子数据交换(EDI) （B）电子邮件 　（C）电报或传真　　 （D）数据电文 13．数据电文不包括（ A ）所传递的信息。P129 （A）邮局信函 （B）电子邮件 　（C）电报或传真　 （D）电子数据交换(EDI) 14．电子合同与传统合同的区别，以下哪种描述是错误的。（ B ）P130 （A）合同订立的环境不同 （B）合同的内容发生了变化 （C）合同当事人的权利和义务有所不同 （D）电子合同的履行和支付较传统合同复杂 15．根据标的的不同，合同可分3大类，其中不包括（ C ）。P130 （A）货物贸易合同 （B）服务贸易合同 （C）网络商品交易合同 （D）知识产权贸易合同 16．网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是（ A ）电子商务的一种主要形式。P131 （A）B2B （B）B2C 　（C）C2C　　 （D）B2G 17．在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（ D ）的结算模式。P132 （A）款到发货 （B）货到付款 　（C）在线支付　 （D）统一集中 18．电子合同自身具有的特点不包括（ C ）。P135 （A）电子数据的易消失性 （B）电子数据的易改动性 （C）电子数据的易保护性　 （D）电子合同的局限性 19．“电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同”，根据该定义，以下说法中不正确的是（ D ）。P129 （A）数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息 （B）电子合同所载信息是数据电文，不存在原件与复印件的区别，无法用传统的方式进行签名和盖章 （C）电子合同发生在虚拟空间，交易双方一般互不见面 （D）电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题 20．《合同法》第十条规定“当事人订立合同，有书面形式、（ A ）形式和其他形式。” P135 （A）口头 （B）公证 　（C）数字　 （D）信函 21．“电子签名”具有以下特点，不包括（ C ）。P135 （A）在其使用范围内，对签名持有人而言独一无二。 （B）由签名持有人或以签名持有人单独掌握的方法所制造并附在数据