中华讲师网-杨飞：电话邀约系统.ppt

电话邀约系统 分享者：杨飞 cindy 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台  刘景斓 电话是桌面上的一座宝藏！ 每一通来电都是有钱的来电！ 电话是最直接最快速的行销工具！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 分享内容 电话前准备工作； 电话中如何开口； 电话后如何跟进。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一 电话前准备工作 ——磨刀不误砍柴工 心态准备； 话术准备； 名单准备； 客户本准备； 电话工具准备。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、心态准备 1、拒绝是成功的开始；不行下一个 2、不要死在电话情绪里；也许下一个就是客户 3、二八定律，量变到质变。成功没有捷径只有勤奋 100个电话 20通有效 5个意向 1个成交 有效电话：在电话中你完全把自己的意思表达给对方，然后对方做出反应的一通电话。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、话术准备 一通简单的开场话术需包括以下内容： 1、问候、自我介绍： （张姐，下午好，我是美业777传媒的杨飞） 2、我现在要做什么； （我们有一个非常好的公开课，想邀请您参加） 3、对对方有什么好处； （您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法） 4、需要对方怎么做； （您是预定一位还是两位？您的QQ号码是多少，你的微信号是手机 号吗？发份资料给您参考一下） 5、获得相关信息。 （美容院开了多久、经营哪些项目、有几个美容师等）------ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 开场白话术 1： 下午好，请问是克丽缇娜的张姐吗？我是广州美业777传媒的杨飞，我们在10号有一个非常好的公开课程想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法，您看是预定一位还是两位呢？ 开场白话术 2： 张姐，下午好，我是广州美业777传媒的杨飞，请问您是开美容院的吗？我们在10号有一个非常好的公开课程想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法，您的QQ号码是多少，我发一些资料您参考一下？ （结束语：祝您生意兴隆、生活愉快、谢谢、再见） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、名单准备 客户名单来源： 1、花钱购买；（直接、快速） 2、上网查询；（招聘网、团购网、商务网------） 3、资源互换；（同行朋友相互交换） 4、美业杂志；（免费订阅） 5、参加同行的会议。 养成随时随地收集客户名单的习惯； 备份客户名单，以防丢失； 禁止在原文件上做文字记录，除了符号之外。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户本是销售者的一本黄金书 要求： 小本、质量好、页面多、易保存、好翻看； 前3-5页空白用作目录； 按要求格式进行填写； 意向客户一家一页； 普通客户统一在后页登记。 4、客户本准备 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 5、电话工具准备 电话机（手机最佳） 水杯 笔、纸 手抄话术 成功案例等其他资料 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 二 电话中如何开口 ——魅力表达 自在沟通 转移情绪； 传递自信； 表达感情； 让客户记住你； 和客户发生关系。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 你的声音能潜入对方的心灵吗？ 清晳、响亮、带着微笑------ 你的语速能让人心情愉悦吗？ 有快有慢、有急有缓------ 你的语调能让人一起共鸣吗？ 高低起伏、感情与文字相符------ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 话术练习 下午好，请问是克丽缇娜的张姐吗？我是广州美业777传媒的杨飞，我们在10号有一个非常好的公开课程想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法，您看是预定一位还是两位呢？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 电话中原则 1、一电一记原则； 一个有效电话后马上做出详细的记录。 2、一口气原则； 一口气打完规定的电话数量如30通电话，再做调整。 3、独立原则； 电话中不受任何人任何事的影响，直到完成数量为止。 4