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为使公司人力资源管理工作更好的服务于公司的经营管理,使之起到为实现公司经营管理目标和发展目标保驾护航的作用,同时加强人力资源管理工作的计划性,结合公司经营管理的现状,确定2014年人力资源管理工作的整体思路和工作计划。
目前,从企业的凝聚力、员工的稳定性和工作的积极主动性和业务流程的设计和运行等方面基本适应和满足公司现阶段经营管理和发展的需要,团队沟通协作比较顺畅,但是员工观念的更新、素质的提升方面距公司未来发展的需要还存在一定差距,管理规范化、工作标准化、团队职业化的程度还不够,跟不上公司发展的步伐,员工在职业规划和发展方向上还不够明确。基于现状和未来企业发展的考虑,充分发挥人力资源管理在企业经营管理和发展中的作用,确定未来一段时间的工作目标:公司管理规范化、员工工作标准化,打造职业化的团队。围绕这一目标,现提出2014年度人力资源部总体工作思路和工作计划。
2014年总体思路
针对目前存在的问题,2014年度人力资源部将围绕以下几方面开展工作:㈠、进一步规范制度、流程文件,实现文件体系化,为经营管理和绩效考核提供有效依据并更好的起到指导作用;㈡、提升员工整体素质,初步形成员工教育培训体系;㈢、根据岗位特点,进一步细化和调整绩效考核标准和要求,真正体现岗位和职责的差异化;㈣、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,进一步明确部门和岗位职责;㈤、规范员工档案和劳动合同管理;㈥、强化员工职业生涯规划管理,明确员工职业发展方向和目标;㈦、人员配置和团队建设;㈧、充分发挥绩效考核在团队业绩提升中的作用。
以上工作思路是人力资源部在2014年度的工作方向和指导依据,根据这一思路,2014年人力资源部将按照如下计划开展工作。
进一步规范制度、流程文件,实现文件体系化
规章制度、工作及业务流程是开展工作的重要指导规范和基本依据,根据工作职能和流程形成文件体系是规范化和标准化的根本要求。因此,在2014年度,人力资源部的首要工作就是根据现有管理经营模式及流程,在原有已经形成的文件和管理经验积累的基础上,结合公司发展的总体目标和政策法规等外部条件的变化,对现有文件进行修订和完善,初步形成按照管理职能模块划分的文件体系,初步计划按照:人力资源管理、行政后勤(物业)管理、业务管理、财务管理几个模块划分,分类进行文件的修订和完善,该工作计划与2013年12月底完成(此项工作目前正在进行)。
具体实施目标和计划:
目标:制度管人,流程管事,力争常规工作一事一流程
㈠、制度和流程文件的修订
人力资源管理和行政后勤(物业)管理制度及相关流程文件:责任人:人力资源部,完成时间:2013年12月20日前完成初稿报张总审核,12月25日前审核完毕后呈传总公司审核,总公司审核完毕后由张总签批,2014年1月10日前下发,行政后勤(物业)管理制度和流程需行政物业部经理协助。
2、财务管理和业务管理制度和相关流程由张总负责修订和完善,相关部门经理协助完成。
㈡、制度和流程修订完善后培的训
修订完善后的制度和流程经公司领导审核批准后,在春节放假前至少安排对部门经理以上人员进行培训一次,2月份对所有员工进行培训一次,使广大员工特别是部门经理以上人员形成制度及流程意识和观念,为下一步的实施奠定基础,此项工作列入2014年员工培训计划,并从2014年起列入新员工入职岗前培训的内容。
㈢、制度及流程的实施和改善
管理制度和作业流程既是一种规范,同时又服务于经营管理,因此制度的引导性和适宜性是制度和流程的依据,是“制订→实施→修订完善→实施”的不断演化的持续过程,所以新的制度出台后要在经营管理实践中不断地根据内外部环境的变化和经营管理的实际需要进行修订和完善,每年要对现有文件进行一次系统的梳理和修订。
在2月份对员工进行完培训后开始正式实施,同时人力资源部和行政部对相关部门的制度流程执行情况每月至少检查一次,制度执行所涉及到的部门在文件实施过程中随时根据新出现的问题对文件进行补充并将补充内容反馈到人力资源部进行汇总,人力资源部于12月25日前完成对文件和流程的再次梳理和修订。
初步形成员工培训体系,提升员工整体素质
管理目标:员工培训管理体系化、常态化,员工素质提升更具针对性和适宜性
员工培训是人力资源管理重要内容,是提升员工素质从而提升公司经营管理水平和服务水平以及工作效能的途径,公司一直对员工培训高度重视而且一直在做,但是距体系化和常态化的管理还存在一定差距,2014年,公司员工培训将按照建立员工培训体系化和常态化的目标开展工作,总体目标和要求是每月安排不少于两次的员工教育培训,其中人力资源部和各部门各一次。
㈠、建立和完善培训制度,使员工培训管理制度化,并将员工培训工作做为管理层和员工绩效考核的主要内容之一,此项工作与制度流程的修订
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