第一章物流管理.ppt

4、中国网络团购发展现状 2011年上半年国内初具规模的网络团购企业数量达5300家。 团购投诉的问题：支付方式、服务于产品的质量上，“退款难”。 部分团购网站尝试建立自身消费保障体系与信用体系。 需要政府主管部门的介入和监管。 4、中国网络团购发展现状 4.1 美团网 4.2 拉手网 4.3 糯米网 4.4 大众点评网 5、中国移动电子商务发展现状 2011年6月，我国手机网民已达3.18亿，较2010年底增加了1495万人。 5、中国移动电子商务发展现状 5.1 亿美软通 为企业提供基于3G技术的精准营销、高效管理和个性服务解决方案 5.2 新网互联 为企业提供综合性网络营销应用服务，不断推出的基于互联网技术的创新应用产品，力求在为客户和合作伙伴创造价值的过程中实现自身价值。 5.3 天下互联 主要产品：“傻目录”：2008年3月推出。是一个电子目录，它是网络上包罗万象的电子档案，分为企业商家、服务、产品和人物等，所有内容，全部按照地域和行业进行区分，提供给使用者精准有效的信息内容。 5.3 天下互联 三、电子商务的发展趋势 行业电子商务将成为发展主流，小额外贸B2B迎来新契机 电子商务网站将出现兼并热潮 第三方服务商讲完善电子商务产业链 团购将成为增长最快的网络电子商务形式 移动电子商务将加速向普及化方向发展 电子商务将融合物流供应链 政府加大对电子商务的扶持力度，发展环境将不断得到完善 1、行业电子商务将成为发展主流，小额外贸B2B迎来新契机 国内： 电子商务发展迅速的特征：风险资金、网站定位等将从“大而全”模式转向专业细分 第一代，第二代，第三代电子商务行业进入实用阶段 垂直B2B市场成为主力，特点：1、能集中全部力量打造专业性信息平台2、产生许多独具特色的服务内容与盈利模式 国内： 传统贸易“集装箱”式的大额交易收到刺激，以跨境小额交易为代表的外贸电子商务迎来契机。 行业B2B代表：中国化工网 2、电子商务网站将出现兼并热潮 同类兼并： 互补性兼并：战略联盟 3、第三方服务商讲完善电子商务产业链 第三方服务商：都是以淘宝作为业务基石。 代表：从开店到供应链运营的服务商：宝尊仓储物流服务商：五洲在线、虹迪工具服务类的软件和电子商务解决方案服务商：shopex数据类的服务商：小艾 4、团购将成为增长最快的网络电子商务形式 具备规模的团购网站在融资方面占据优势，能保障其市场领先地位。 中小团购网站很难维持下去，不少团购网网站已开始考虑转型。 5、移动电子商务将加速向普及化方向发展 用户基础：我国是人口大国，移动电话用户数量大，2011年4月，我国移动用户达8.89亿，仍有较大扩展空间 技术基础：电信运营商大力推动移动信息基础设施建设 政府基础：各地各级政府推进移动电子商务发展，2009年，颁发3G牌照 6、电子商务将融合物流供应链 电子商务和物流的主要结合方式：客户在网上订货，卖家推荐物流公司由买家自己挑选 消费者对物流有更高的要求，迫使企业把物流作为其核心业务组成部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行整合 7、政府加大对电子商务的扶持力度，发展环境将不断得到完善 政府措施：资金补贴、专场培训、人才培养 案例：1、浙江省在全国启动了“万家企业电子商务推进工程”2、广东省启动“广东省中小企业电子商务启航工程”3、福建省启动“福建工业企业电子商务千万工程”4、天津、江苏、四川、河北、陕西等也以不同形式大力支持企业应用电子商务 * 第一章：绪论电子商务改变了传统的经营模式 目录 导读——学习目标 物流聚焦 第一节　电子商务的发展历史 第二节　电子商务面临的形式 第三节　电子商务的发展趋势 基础练习 知识应用 学习目标 知识目标1.了解电子商务的发展历史；2.熟悉电子商务目前的形势；3.掌握电子商务的发展趋势。 技能目标1.能根据所学知识分析电子商务的发展方向；2.运用所学知识进行案例分析。 职业能力目标1.了解物流对电子商务活动实现的重要性；2.认识电子商务企业和物流企业合作的必要性；3.树立正确的职业价值观。 第一节、电子商务的发展历史 案例欣赏：8848 1、电子商务的起源 世纪60年代，以电子数据交换（EDI）形式进行的电子商务起源于美国，铁路、零售、食品和机车制造行业都应用了电子商务。 20世纪70年代，金融机构间通过安全的专用网络开展的电子资金转账业务（EFT）,扩大了电信技术在商务中的应用，促进了财经领域内企业经营信息在计算机间的交换，特别是汇款与支付转账信息的传递。 2、电子商务产生和发展的条件 1.计算机的广泛应用 2.网络的普及和成熟 3.信用卡的普及应用 4.电子安全交易协议的制定 5.政府的支持与推动 3、基于EDI的电子商务（20世