第三章旅游者.ppt

3.个人和家庭事物型旅游者的特点——探亲访友、求学 数量众多、消费较低 出行时间较集中（假期、节假日） 自费较多 选择自由度较低 4.特种旅游者——专题旅游、专项旅游 消费价值取向侧重于自主性和目的性 旅游者本身对行程的组织有较高的自主性和能动性 路线和区域也较为特殊 出游方式具有特殊性（徒步、登山等） 参与特种旅游活动的旅游者一般要具有坚强的意志、强健的体魄以及冒险精神 4、旅游者的形成条件the Formation conditions of tourist 诸多的影响因素，如旅游企业、旅游市场、政策、全球经济、H1N1等等 但是，仅从旅游者的个人需求方面来讲，要从客观和主观两个角度来阐释 （一）旅游者形成的客观条件 1、个人可随意支配收入 2005年世界主要旅游输出国的人均国民生产总值 （人均GDP）单位：美元 美国 德国 日本 英国 意大利 法国 加拿大 荷兰 42076 33099 36486 36977 29648 33126 32073 35393 （一）旅游者形成的客观条件 2、闲暇时间 每日闲暇 每周闲暇 公共假日 带薪假期 （一）旅游者形成的客观条件 社会经济因素和个人因素 对旅游倾向的影响 家庭户主学历 积极影响 家庭户主职业 积极影响（就职业的社会地位而言） 户主年龄 消极影响 生命周期 消极影响（就婴幼儿拖累而言） 性别 男性比女性积极 3其他客观因素对旅游倾向的影响 年龄、性别、种族、教育程度等人口统计因素都可能影响一个人的旅游活动的实现。但具体分析起来，其中以下两个因素特别重要： （1）个人身体状况 （2）个人家庭状况 （二）旅游者形成的主观条件 1、旅游需要 求补偿的需要——能满足人的新鲜感、亲切感、受尊重感、成就感 求解脱的需要——释放压力 求平衡的需要——新奇、出乎意料、变化、不可预见等 （二）旅游者形成的主观条件 2、旅游动机 身体健康 文化 人际（社会交往） 地位和声望 （二）旅游者形成的主观条件 3、其他的主观条件 个性心里特征 个人因素 社会因素 （二）旅游者形成的主观条件 五种个性特征： 自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型、多中心型 （二）旅游者形成的主观条件自我中心性和多中心型的人的旅游活动特征 自我中心性 多中心型 性格特点 谨小慎微，多忧多虑，不爱冒险 思想开朗，兴趣广泛多变 旅游动机 休息、消遣、身体健康 追求刺激、自我实现 交通工具 汽车、游览车、游轮、飞机 自行车、不行 理想的目的地 熟悉的、比较出名的旅游地、如名山大川、历史古迹、名人故里 偏僻的、不为人知的旅游地，如沙漠、热带雨林、为开发地域 对旅游企业的要求 设备齐全、服务周全 只要有基本设施即可，尽量少使用旅游企业的服务和产品 旅行准备 周密的旅行计划 只有基本安排，自主性和灵活性较大 出游方式 团体旅游 散客旅游 行为特点 喜安逸、好轻松、活动量少，喜欢熟悉的气氛和活动 喜新奇，好冒险，活动量大，不愿随大流 交际特点 喜欢与熟悉的人、亲朋好友出游 喜欢与不同文化背景的人相处 不论是何种类型的旅游者，对旅游者划分的最终目的都是： 为了更好地细分、考察客源市场； 可以更好地服务于旅游者，增加其愉悦感； 旅游经营者能增加旅游收入； 解决社会就业压力。 总结 The End ! Thank you ! 涉外旅游专业 2009级 第三章 旅游的主体——旅游者 tourists 第一节.旅游者的概念 第二节.旅游者的需求与动机 1、旅游者的概念 技术性定义： 旅游者是出于移民和就业以外的任何原因，暂时离开常住地去异乡访问的人。 1、旅游者的概念 国际旅游者 国内旅游者 国际旅游者international visitors “离开定居国到其他国家访问旅行超过24小时的人” 以下几种人是国际旅游者： 为娱乐、家庭事务或身体健康原因而旅行的人； 参加国际会议的人； 为商业原因而旅行的人； 在海上巡游途中停靠某国，即使逗留时间不足24小时的人。 规定以下几种人不属于国际旅游者： 1.为到另一国家谋求职业或长期居住的人； 2.在国外学习，寄宿在校的学生； 3.居住在边境地区而跨越国界到邻国工作的人； 4.途径一个国家但不作法律意义上停留的人，不管其停留时间多长 国际旅游者international visitors 罗马会议定义： 为了统计需要，分为2类： 1）过夜旅游者 2）不过夜旅游者（短途旅游者或一日游游客） 国际旅游者international visitors 国内旅游者domestic tourists 世界旅游组织（1984）： 任何以消遣、闲暇、商务、公务、会议、度假、疗养、学习、保健、宗教、体育运动等为目的而在其定居国（不论