十佳女杰先进事迹.doc

十佳女杰先进事迹 XX，31岁，婚姻登记处支部书记、副主任。十年如一日，热心服务，无怨无悔，倾心为民，用汗水谱写青春之歌，共办理结婚登记三万余对，离婚登记五百多对，补办婚姻登记四百多例，没有一例错登事件，登记合格率全为100%。在她的带领下，县婚姻登记处被授予“泰安市青年文明号”、“县级巾帼文明岗”等荣誉称号，多次被评为县三八红旗手、县民政工作先进个人。 XX同志事迹材料 XX，党员，大学文化，东平县民政局婚姻登记处支部书记、副主任。该同志自1999年参加工作以来一直在婚姻登记处工作，十年如一日，任劳任怨、兢兢业业，全心全意为当事人服务，得到了社会各界的广泛赞誉。在她的带领下，县婚姻登记处被授予“泰安市青年文明号”、“全县党员示范岗”、“全县巾帼文明岗”等荣誉称号，她本人也多次被评为全县三八红旗手、全县民政工作先进个人。 一、敏而好学，为源头活水常清。 婚姻登记是对民事关系的一种确认，登记质量直接涉及到公民的人身、财产等权利义务。学校毕业后刚走上工作岗位的她深知：只有通过学习，详熟地掌握相关的法律法规，才能严格正确执法。为此，她仔细研读了《民法通则》、《婚姻法》、《继承法》、《婚姻登记条例》等法律法规，深刻领会其立法精神和具体规定。由于单位登记员少，忙完白天的日常工作已经是口干舌燥，她就坚持利用晚上时间加班加点。随着工作经验的增加，特别是针对离婚登记的特点，她认识到只通晓法律法规还不行，就自己找来有关心理学、爱情心理学、婚姻家庭伦理、婚姻家庭心理学等方面的书籍，摸索着钻研领会。看到办公自动化和信息化势在必行，她又早早地自学了计算机和网络技术，当山东省统一实行婚姻登记计算机管理的时候，她很快就成为行家里手。水滴石穿，现在她所作的笔记摞在一起已经和她的身高差不多了，而她也从刚参加工作时的天真烂漫的小姑娘成长为单位的骨干。她曾遇到过一对特殊的结婚登记当事人，双方从小生活在一起，他们父母是再婚结合在一起的。同事们都认为她们没有血缘关系可以办理结婚登记。但XX却意识到不是这样，她通过查阅有关资料，亲自到法院、律师事务所咨询，完全明白了“拟制血亲”的概念后又耐心向当事人讲解了有关法律，防止了一起错误登记个案的发生。问渠哪得清如许，为有源头活水来，正是由于她的敏而好学，为做好婚姻登记工作奠定了良好的基础。 二、无怨无悔，用汗水谱写青春之歌。 婚姻登记员看起来是个人人羡慕的职业，其实每天都要重复相同的工作，枯燥而乏味，有时面对个别人的白眼甚至辱骂还得陪着笑脸耐心解答,但她对此却无怨无悔。为了规范登记程序，提高服务质量，她主持制定了《东平县婚姻登记规范》、《婚姻登记文明用语》、《婚姻登记首问负责制》规章制度。根据工作实际，她提出了“视当事人为亲人”和“不让当事人跑第三次”的承诺。在深入调查研究的基础上，她提议并实施了节假日婚姻登记提前预约制度和巡回登记制度。对偏远山区特别是湖西几个乡镇，她和同事们始终坚持巡回登记制度。直到实行婚姻登记计算机管理后，由于技术的原因这项制度才不得不取消。到巡回登记点办公，要每天六点钟步行去汽车站。她和男同事一样，不管严寒酷暑，自己扛着几十斤重的钢印和证件，走到车站，下车后再步行到登记点,这种情况就连她怀孕七个多月的时侯进而都坚持下来了。有时男同事想照顾她，她却坚持说：“你们能做到的，我为什么不能？不能因为我是女同志就耽误工作啊！” 她经常对同事讲，“我们要换位思考，要学会站在当事人的角度处理问题”。她每年都要组织一次“假如我是当事人”大讨论，大大提高了婚姻登记处的服务质量。 档案管理是婚姻登记工作的重要环节，婚姻档案对维护当事人的合法权益具有非同寻常的意义。为保证其规范、安全，她主动到县档案局参观学习，每天都坚持把所有的档案材料重新整理一遍。每逢空闲，及时把所有材料进行归卷整理。走进登记处档案室，一橱橱、一排排的婚姻档案俨然一道靓丽的风景。 三、倾心为民，愿天下有情人皆成眷属。 婚姻登记几乎涉及所有的家庭，她深知自己肩上的责任。每办理一对婚姻登记，她都要仔细询问有关情况。2002年夏天，有一个结婚登记女当事人在被询问时一个劲地摆手摇头,于是登记员就告诉他们结婚登记必须双方自愿，这种情况是不能受理的。可两人就是不走，并一再解释女方不会说话。XX同志看到后过去仔细查看了双方的证件。原来男方为我县的居民，女方为广西省那坡县彝族的姑娘,她就想是不是女方听不懂普通话啊，于是拿纸写下“你愿意和他结婚吗？”让女方看，女当事人接着一句英文：“I don’t konw”，XX接着写英语问她会不会说汉语，女当事人说不会,那怎么办呢？自己和女当事人英语水平都很低。于是，她马上发动同事们寻找熟悉英语的人。找到翻译后才知道，女方家乡与越南相邻，又是少数民族，不会汉语，但会点英语