职业素养与阳光心态塑造案例.ppt

成功学大师拿波仑·希尔的忠告 心态是人生最根本的竞争力 死囚试验 江本胜博士《水知道答案》 雷博士“身心灵整体健康”理论体系 2、心态与能力的关系 ---心态影响能力 九个人过桥的试验 一、打开另一扇窗 周弘校长--“赏识教育法” 别人是以你看待自己的方式看待你 我们不管遇到什么棘手的事情，如果它可以改变，自己应竭尽全力去做，没必要抱怨；如果这事已无法挽回，那最好是改变自己的心态，不必抱怨。不抱怨的世界是很美好的。 不管是谁，人生中都会遇到痛苦。这种痛苦，就像坐火车时经过的黑暗隧道，它并不是旅途的全部。当你身陷其中时，黑暗只是暂时的，光明其实就在不远处等着你。所以，请不要放弃自己，也不要伤害周围的人 用你的笑容去改变这个世界，别让这个世界改变了你的笑容。。。 活在当下（Live in the present） 阳光心态的主要内涵 养成一种习惯，发现生活的美好方面。 知足常乐，正确比较 种瓜得瓜，种豆得豆 感恩所有的人们 善待心灵 * * 心理学家关于幸福的标准 * 日本武士的故事 幸福是一种选择 痛苦与快乐是怎么来的？ 善待自己和善待他人 小结：快乐生活每一天 黑格尔《生命的哲学》 卡耐基的忠告：-----站在对方的角度考虑问题 水手的故事 现在联接着过去和未来 如何面对现状？ * * 感恩生活 珍惜当下 “我只看我所有的，不看我所没有的！” * * * * 我好 大家好 阳光心态、积极心态、 * * 你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度 发现美好，乐观豁达 换一种角度 * * * * 是我们的视力出现了问题 * * * * “狄德罗效应给我们的启示 心里装着什么，就会与什么结缘 * * * 塑造阳光心态 管理培训系列课程之三 杨晓琳 职业人（2） 相对应的，从经营人生的角度来考虑，可以把人分成四类 第一类人 第三类人 第二类人 第四类人 根本没有人生可言 碌碌无为 “老板”，获得高收入的同时，也承担着巨大的风险。 “职业人”，懂得如何为自己创造美好生活的人。 什么是职业人？ 职业人是懂得经营自我的人。 职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。 职业人的发展与职业的发展密不可分。 打工的 老板让干什么就干什么 熬年头 个人局限性大，适应力弱 受制于人，风险大 由别人经营的人 经营自我的人 企业的合作者 干得比老板希望的还要好 有良好的资质 个人空间大，适应应强 操之在我，风险承受力强 何谓“职业素养” 职业素养的本质 职业素养是“职业人士”在职场中的个人行为规范及行为本身，它可以确保: —— 工作的有效实施； —— 在职场活动中被他人接受； —— 在职场活动中得到他人的尊重； —— 取得预期工作成果； —— 建立长期良好的商业合作或同事关系。 职业素养包含哪些方面 概括的说包含以下四个方面： 1、职业道德 2、职业思想 3、职业行为习惯 4、职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分，而职业技能是支撑职业人生的表象内容. 65% 35% 职业素养 我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养，仅为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。 显性素养 知识：主要是指从学校系统学来的知识。 技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。 理解能力：对事件的理解程度和速度。 分析判断能力：对事件的判断和评价。 经验：工作中积累的经验和技能。 懂得运用知识作判断。 掌握让客户满意的技巧。 能够根据自己理解的信息作出合理的反应。 能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。 不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。 表现在工作中 隐性素养 就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。 服从分配 积极主动 勤奋踏实 尽职尽责 学无止境 诚实守信 忠诚敬业 遵章守纪 严守机密 顾全大局 团结协作 职业 道德 职业 态度 心理与病的关系：病由心生 积劳成疾 积极的心态，是健康与幸福的重要源泉 精神药理学新发现---人体脑腓 欧洲谚语“心灵痛苦，经由身体宣泄” * 哪里出问题了？-------心态出了问题 * 心理学家李恕信在《潇洒的母亲》一书中讲了这样一个故事