- 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
从市场营销的角度去解释市场定位:企业产品在客户心目中的所处位置与理解。解释中有几个关键词:企业、产品、消费者企业定位、产品定位、竞争定位、消费受众定位对于企业,企业的定位有利于明确企业发展的方向,以及业务的组成对于产品,能够更好的在市场中进行细化,不断的分化市场,减少市场竞争中的产品对抗,更合理的将产品渗透进入消费者心目中。消费者,人分三六九等,同样,不通的人日常的生活习惯,文化教育背景都全然不同,因此不同档次的产品针对不同档次的受众就必须有不同档次的宣传内容,平台。粗俗来说,企业通过产品去塑造它的形象定位,然后通过企业的形象去巩固产品的形象,而消费者就是接受或排斥企业、产品的人。我们想到苹果就会觉得它很时尚,很创新,非常具有创造力。因为它的产品给它的企业品牌形象代理了非常时尚、创新的感觉,同样,当苹果的新款产品发布时,哪怕再土,我们都会自主的归类到“新”上去。对于广告定位:是企业针对产品向特定的群体发出的信息,关键在于产品与特定群体之间的关系。同样,产品并不一定是具体的实体,同样可以说为品牌。从分析的角度应该是从客户再到,但是个人理解,绝大部分的房地产项目客户层区别仍是相当模糊,不管地段如何,在往往同等价位的产品意味着针对相同的客户群,于是前研或策划由于长期从事重复性的工作,难以体现各项目之间的差别,于是往往编排上更倾向于将项目的总体定位摆放在前,将结论前置,以示强调和区分。至于三个定位之间的区分,个人的理解如下:1、市场定位:这个是项目总体的发展目标,因此对应的文字内容应该具有一定范式,而且既然是目标,就是是给内部人士看,内容和文字应该“实”,不应有任何花哨的修饰词语,这个应该是在发出设计任务书之前,内部就应该有的一个项目的理解共识,我的习惯是 市场定位=区域+档次+特征+产品区域:相应的词语应该是全国、华东、浙江、杭州类似字眼,当然要学上海某些所谓豪宅装,弄个全球也可档次:首席、超甲级、高档、中高档,这个虽然虚一点,但是好歹还是要让开发商明白自己的东西是什么特征:江景、坡地、学区、城央、地铁、地标等(特征可累加),要什么都没有也好歹要凑个景观上去产品:别墅、超高层、高层、小高层,要模糊也得弄个电梯庭院常见的例如:杭州首席地标滨湖超高层夸张的例如:全球顶级学府坡地别墅务虚的例如:城东区域性宜商宜居精品物业2、形象定位:个人理解所谓形象即由外人评价和感受的东西,因此可以形式大胆、丰富多样,其实这个词语应该由广告公司来主创,因为随着不同设计机构的参与,对项目的修正和价值附加之后,才可以得出较为准确的项目形象定位,当然现在随着策划水平的提高和其他专业的人才加入到前期策划当中,对于形象定位就有了更多鲜活的把握例如广州星河湾:一个心情盛开的地方,南国奥园:生活就像高尔夫,这些文字能够给人以联想,激发思考,就是形象定位的作用,这点倒是和lz理解的市场定位相类似,形象定位个人水平不足,未总结出范式,不过相信广告人应该相对容易把握3、产品定位:我的理解很直白,产品就是直接定义出产品是什么类型,组合构成如何,如果前面两个定位主要是定性的话,产品定位就应该是定量,例如小高层和高层面积占比如何,小两房、大两房、中三房、小四房面积套数构成若干,住宅和商业比例多少房地产项目定位包括产品定位、客户定位和形象定位三部分内容。产品定位=有形实体+无形服务。客户定位=卖给谁+群体特征。形象定位=给客户的整体感觉、印象、认知。STP? ? 细分你所处市场的环境(S),分析出有哪些目标客户群,针对这些目标客户群以及你项目的素质条件选择目标客户群(T),针对你的目标客户群给予定位分析(P),利用定位来服务设计的项目。比如,根据你所处的市场环境有住宅类的市场、商业类的市场等,你选择的是的商业类旅游地产,根据旅游地产的性质你选择的目标客户群是自住型客户还是投资型的客户等,针对投资类的客户你要去分析他的各方面的条件,通过这些资源整合,然后再优化配置使之有利于项目的发展。把这些词通俗的解释就是:市场定位就是通过市场调研,对自身项目的将来做什么叫做市场定位;形象定位就是对外宣传要以什么样的形象出现,将项目的形象与市场定位吻合起来;客定位就是指的是根据市场定位来分析出来的目标客户群,并且这个目标客户群将来就是 项目销售收益的主要来源者;产品定位就是根据项目的市场定位,以及周边项目的调研分析,确定开发什么样的产品,比较好销售,。比如说建筑形态,户型等。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范
文档评论(0)