从项专业人才到高回效管理.doc

从专业人才到高效管理 主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 日期：2010年11月26-27日 地址：广州 培训费用：2680元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等） 课程背景： 世界首富比尔.盖茨--软件开发员出身。今天的.比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。 企业管理大师杰克.韦尔奇--电气工程师出身。他原来也只不过是一个工程师，后来却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。 看似条件平凡的我, 能在激烈的竞争中有所突破吗？ 事实证明，答案是肯定的！不仅有许多专业人才成功转型为管理者，而且专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手，他们不但成为企业的领头羊，还站在所属行业的最前面。他们非常成功！ 然而，失败的例子也许比成功的例子要多得多。 ·什么是管理的败局？ ·失败的原因是什么？ ·管理技能的提升应该从何入手？ 本次培训站在转型中的管理者的角度，充分考虑到专业人才转型中遇到的困难，并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导，实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才，指引了一条从专业人才到管理高手的梦想之旅。 培训目标： 本课程从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质，在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。 ·系统性： 企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。 ·改变行为： 本训练将中层经理的必备管理技能设计成一个个的能力点，使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。 ·实践操作性： 管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。 授课对象：企业副总经理、各部门经理及其它储备管理人员。 课程大纲： 第一篇 主管的现状分析 第一章：主管的心态分析 ·我们在为谁工作? ·我如何才能取得突破? ·我想---你的态度 ·我要---你的方法 ·我能---你的信心 第二章：主管的角色的认知 ·测试：你是卓越的领导吗？ ·下属的角色---我是经理的好下属 ·领导的角色---我是下属的好领导 ·同事的角色---我是员工的好同事 ·如何完成由参与者向领导者角色的转换? 第二篇 管理高手的六种创新思维 第三章：管理高手的特性之一----专注成果 ·测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？ ·管理高手更追求成果的乐趣 ·转变你的焦点---做到专注成果 第四章：管理高手的特性之二----眼观大图 ·测试：你看到了什么？ ·眼观大图的好处 ·做一只翱翔的鹰---眼观大图 第五章：管理高手的特性之三---紧扣要事 ·测试：你是个会做时间管理的经理吗？ ·时间管理的重要性 ·如何建立你的时间管理系统 第六章：管理高手的之四特性---发挥优势 ·测试：你培养人才的能力如何？ ·别指责奶牛产不出羊毛 ·用人所长，容人所短 第七章：管理高手的特性之五---集思广益 ·测试：你是个民主的管理者吗？ ·了解团队内部合作的几种模式 ·如何使团队的效应最大化 第八章：管理高手的特性之六---创造信任 ·测试：你是个令下属信任的上司吗？ ·信任---团队成功的基石 ·如何建立团队信任 第三篇 优秀管理者的四项基本功 第九章：四项基本功之一---目标管理 ·测试：你善于制订目标并且管理你的目标吗？ ·目标管理的定义几应如何设定目标 ·目标应如何分解与落实 ·如何统一个人,部门及公司之间的目标 ·如何协调不同个人部门之间的目标 ·目标管理在实施的过程中应注意的问题 第十章：四项基本功之二---团队建设 ·测试：你会怎样组建团队与分派工作 ·团队建设的特点及对组织的贡献 ·团队的自主性---意识, 习惯与授权 ·团队的思考性---能力与氛围的培养 ·团队的协作性---目标,精神与特长的组合 ·团队建设常见的误区 ·如何分配团队成员的工作 第十一章：四项基本功之三---沟通技巧 ·测试：你会问问题吗？ ·你的沟通目的是什么 ·你的沟通对象有何特点 ·面对不同下属,你应当如何选择适当方法 ·如何选择沟通的时机 ·如何营造有利的氛围 第十二章：四项基本功之四---有效激励 ·测试：你会激励你的下属吗 ·激励常见的几种误区 ·马斯洛的”需求论”与激励要素 ·不同员工所适用的不同激励方法 ·激励制度的确立与完善 ·激励的两个层面 ·激励的十大技巧 ·激励的四项基本原则 ·激励过程中应注意的几项问题 讲师介绍：Philip