仓返储合g同download.doc

仓 储 协 议 协议号：CCXY11__009____号 甲方：xxxxxxxx股份有限公司 乙方：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 地址：xxxxxxxxxxxxxxxxx 地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx5号楼16层 联系人：xxxxxxxx 联系人：xxxx 电话：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（传真） 电话：xxxxxxxxxxxx 经双方友好协商，就乙方在甲方存放 煤炭、焦炭、铁矿石 及相关事宜达成如下协议： 双方责任 甲方为乙方提供场地（ xxxxxx仓库）存放货物，并负责保管，由于保管不善而发生短缺、损失的，甲方负责赔偿。 甲方为乙方提供装卸服务，并承担货物出库。 乙方货物要有完整的包装，缺失、损坏的要及时修补，如包装不符合国家规定、超过有效储存期或因乙方原因而造成货物损坏、变质的，甲方不负责赔偿责任。 乙方货物入库，甲方验收无误后给乙方出具入库单；货物出库以乙方出具的出库单连同甲方的入库单作为提货依据（特殊情况下可以使用乙方出库单传真件或复印件），首次提货时，乙方须出具委托书和委托人身份证原件和乙方出库单样本。 乙方在货物入库及出库时，应提前通知甲方以便安排装卸。 甲乙双方每月25日应就乙方存放在甲方的货物进行核对，出具库存核对单双方签字盖章。 费用及结算 装卸费：煤炭、装卸费为x元／吨，每月xx日前根据乙方出库量向甲方结算装卸费用。 仓储费：乙方每年出、入库总量大于xx万吨，免收仓储费。如小于xx万吨／年，按实际吨位加收x元／吨装卸费。出、入库流量统计以每月乙方向甲方交纳的装卸费的吨位为准。 其他事项 其他未尽事宜经双方协商一致可予以补充约定。甲方提供新xxT龙门吊供乙方使用。 遇有不可抗力的变故，一方应立即将情况通知对方，并在x天内，提供合同不能履行或者部分不能履行、或需要延期履行等原因的有效证明文件，并由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。 甲乙双方产生纠纷可协商解决，协商不成可由甲方所在地人民法院提起诉讼。 本协议一式二份，双方各持一份，签字盖章生效。有效期为 xxxx年 x月 xx日至 20xx年 x月 x 日 （本行以下无正文） 甲方（合同章） 乙方（合同章） 甲方代表： 乙方代表： 日期：______年____月____日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想