五周年活多动策划.docx

公司五周年网络推广活动策划一、活动主题：?此次周年庆的线上活动的主题为“诚信五载，为责任而战”??二、活动目的：?1、庆祝公司成立五周年，对内提供员工关爱服务；对外提供客户维护服务，为企业与客户、员工之间搭建起一条沟通、关爱的桥梁。2、将“铭源”一词印入人心。增加铭源商品官方微博，微信的关注度3 、加深大家对“铭源商品”的印象。为铭源打造品牌，进行铺垫。4、瞄准新客户，开发潜在客户群。三、活动详情?1.所需要的资源：?在本次的网上活动，除了需要整个公司各部门的团结协作外，最重要的就是一个礼品的货物的问题，本次活动的主要奖品的价值是在0~500元之内的商品（看需要的话也可以少量的增加其他商品，视情况而定）。??2.活动详细情况?此次的周年庆活动主要有以下四个活动：??（1）活动一：官网活动“?以诚信和责任为主题活动简介：在官网上线五周年庆的活动，激发促使潜在客户和目标客户开户入金。（2）活动二：腾讯微博活动?“听转微博，关注微信公众号“砸金蛋活动活动简介：此项活动在腾讯微博活动页面进行，以“铭源五周年庆，为每个有梦想的年轻人而喝彩“为主题，进行砸金蛋有奖活动。 （3）活动三：新浪微博活动活动简介：此项活动在新浪微博进行，发起有关本公司五周年庆（主题同腾讯微博一致）的有奖“微活动“。以此来快速增加粉丝的关注度。活动四：微信活动“微信大转盘“ 其次发表充满正能量的文章让人转发，关注官方微信。活动简介：此项活动在微信平台进行，主要针对的本公司潜在投资者。活动以五周年为切入点，用“诚信”“责任“作为主题，在本公司的目标客户和潜在客户面前为公司树立积极向上的正面形象。为公司打造品牌形象进行铺垫。四、活动宣传及问题预防?（一）宣传?方法一：在新浪网、腾讯网上注册微博，并在上面发布周年庆活动的讯息，发方法二：在各大的论坛中发表有关于信息，但是要匿名发布.方法三：此方法主要是针对于QQ用户，在寻找一些商务群，并以匿名的方式群发邮件方法四：在各分类信息网发表周年庆信息（分类信息网的信息的有效期限要强，不易被其他信息所覆盖）?（二）活动中出现的问题防范? 为防范此次活动中出现问题 ，要对上次进行的七夕活动进行总结，提出七夕活动的不足以及错误，共同商量出解决办法。以便于更好的完善和开展周年庆活动。四、效果评估与结束语??1.?本次周年庆活动是为公司以后树立品牌形象的进行铺垫，依托于互联网这一有力手段，能增强公司号召力，也能让公司名声传播的更加广阔，用五周年为公司制造声势、吸引眼球，依托网络这一平台能为公司现在发展和公司未来打造“品牌企业“培育良好的舆论环境。?2.本次线上活动总体策划思路主要建立在铭源商品经营有限公司成立5周年这一事件上，结合公司现实需求的企业文化提炼、品牌战略规划和传播，统一形成本次主题鲜明，侧重于表现企业精神、品牌文化的系统性活动。本次活动的任务亦在于借公司周年庆典之际，树立关心网良好的公司形象，拉动潜在客户出现的局面从而为来年的公司销售额打下结实的基础，我们务必群策群力，使之顺利进行。“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。（3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。（1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。（2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。（3）用心