交通行业核心价值理念和交通精神大讨论专辑.doc

交通行业核心价值理念和交通精神大讨论专辑 目 录 交通行业核心价值理念和交通精神大讨论 一、默默奉献的平凡………………………………………………………黄健勇 二、立足岗位实践交通行业核心价值理念………………………………冯建英 三、弘扬交通精神 再创交通业绩…………………………………… 李 莉 四、打造收费站服务新品牌………………………………………………庞建英 五、树立爱岗敬业的交通精神……………………………………………林 娟 六、收费“窗口”要做到心与心地交流…………………………………陈列瑾 七、奉献自我，创造和谐征费环境………………………………………倪筱蓉 一线采英 八、奥运来了………………………………………………………………胡华静 九、善意的提醒……………………………………………………………胡华静 十、延伸美丽的“窗口”…………………………………………………何丽芳 十一、我为奥运加油，我为男篮痴狂……………………………………姚海燕  从7月初开始至8月底，省交通厅在全省交通行业开展“交通行业核心价值理念和交通精神”大讨论活动。我站收费员紧紧围绕“惠民、奉献、服务”这一交通行业核心价值理念，开展其本质内涵的学习、讨论和诠释，积极撰稿响应，下面刊出部分征文供大家学习。 默默奉献的平凡 没有公路建设者们，留在条条大路座座高桥上，带着血与汗，可以歌与颂的脚印；没有公路管理者们穿着笔挺制服，手握管理重权，英姿飒爽的形象，令人羡慕的功绩；收费站，只有那份清贫与烦躁，一年三百六十五天，一天二十四小时，默默坚守着奉献着属于自己的平凡。 临时机构里慷慨的青春 收费站一个“临时机构”的定性，像个摆脱不了的阴影，当别人在为自己的仕途着想设计时，我们却还要为自己的前景担忧，然而慷慨、豁达的收费人，从不吝啬自己的青春，在随时可能因一纸公文而终结的收费岗位上，一干就是十五个春秋。 在三尺岗亭中，收费员每天迎送一万五千余位来自四方的朋友。一万五千余辆汽车通过，让空气弥漫了令人窒息的尾气，噪音不绝于耳，却又无法躲避；有损健康的“三班倒”工作制，让昼夜颠倒，生活无序，二十几岁的老胃病、三十几岁的失眠者，从未停止过工作；收费人作为收费政策的执行者，最多地直接承受了来自社会的不满与压力，在这不断深化的矛盾中，收费人没有一个不挨过打，恶言相送更是家常便饭，付出了太多忍让的努力却也无法换来更多的理解。然而收费人似乎已很“麻木”了。在十五年的磨练中，他们已经不再说自己的命苦，也停止问自己为什么还要坚持，而更多地学会了用成熟的行动付出自己的青春，用平和的心态积极面对不公与鄙视，乐观地坚守在绍兴东大门的交通窗口上默默奉献。 枯燥工作中秒秒认真 全站内外共计16个监控探头，随时监视监听着收费站这个弹丸之地，16台显示器随时播放着工作人员现场的一举一动，将看似简单的一个收费过程，细化成150余个考核点，由监控员全程一级监控，而对监控员的工作又有站长二级监控，对收费站整个工作系统的监督，又有所部的三级监控，如此层层相扣，对工作如此密集的监视，整个交通系统也只有收费站才有。 收费员的认真与自觉不是自身高素质的自然体现，而是在制度与监督之下，形成的长期规范，深入到每个人的工作状态中而逐渐形成的，所以这种自觉与认真更为有效与长久。一线工作者练就了只靠触摸来识别假币的能力，练就了在快通行的车流中，鉴别出假伪月票的火眼金睛，以及追缴通行费的自觉意识，在一年8688个工作小时里，安全、执勤、卫生、仪表、服务、征费、现场管理、文明创建等等工作。有超过3/4的时间是在没有站长、所长的管理下，以基层班组为核心，自觉认真开展的，他们提出的“四个领先，五项竞争”、“三声三心三服务”等等工作要求，都无一不在为了实现他们的口号：“工作一分钟，奉献六十秒”。 逆势争上游永不言弃 2004年11月，取消了收费站仅有的一个对逃费车辆处以逃缴的通行费五倍以下的罚款权，同年又掀起了收费站改制转让的风波。2005年10月，还可以证明一下，我们是为国家在收费的制服被换下了，而同年11月兰亭收费站与诸暨收费站合并的危机与困难又实实地摆在眼前。面对这年年逆势，收费人表现得像个危机处理专家：稳定人心、改进工作、凝聚力量、逆势而上。 脱下制服，换上西装，我们照样是英姿飒爽，队列军训，我们照样开展如火如荼，行风监督员面前，我们整齐的步伐，证明我们的队伍没有乱，高昂的号令，喊出我们高昂的斗志，证明我们勇于面对挑战。 行政处罚权的取消，收费秩序，我们更要管得更加好，远涉邳州考察，引进浙江省普通收费公路第一套逃票车辆抓拍系统，静态的清晰图片，实时的动态过程，让逃票司机无言以对，基本解决了行政处罚权取消后的补缴难问题。 班组建设