人j资大题.docx

一、简答题(本题共 2 题，第 1 小题 10 分，第 2 小题 15 分，共 25 分)1、考评阶段是绩效管理的重心．请回答如何做好考评的组织实施工作?(10 分)（1）确保考评的准确性。（2）重视考评的公正性。（3）慎重选择考评结果的反馈方式。（4）对考评使用表格进行再检验（5）对考评方法进行再审核。2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15 分)根据调节手段的不同，劳动关系的调整方式可以分为：（1）劳动法律法规。（2）集体合同。（3）劳动合同。（4）民主管理制度.（5）劳动争议处理制度。（6）劳动监督检查制度。（7）企业内部劳动规则。二、计算题(本题l题，共15分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)　某企业主要生产A，B，C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示，预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。表1　2008年产品定单产品类型?单位产品工时定额(小时)?2008年的订单(台)A产品?100?30B产品?200?50C产品?300?60请计算该企业2008年生产人员的定员人数。(15分)?（1）2008年A产品生产任务总量＝100×30＝3000（小时）（2）2008年B产品生产任务总量＝200×50＝10000（小时）（3）2008年C产品生产任务总量＝300×60＝18000（小时）? ? ? ? ? ? ? ? （3分）＝ ＝ （人） ?（6分）三、案例分析题(本题共 2 题，每小题 20 分．共 40 分)1、TS? 集团公司在刚刚起步时．曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在 一周内就有 200 余名专业技术人员前来报名．自荐担任 Ts 集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团．井由总裁亲自参加．随后．招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才．这次向社会公开招聘人才的尝试给 TS 集团带来了新的生机和活力．使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高．该公司开始从组织内部寻找人才．公司决策层认为：寻找人才是非常困难的．但是组织内部机构健全．管理上了轨道．大家懂得做事．单位主管有了知人之明．有了伯乐，人才自然会被挖掘出来．基于这个思想．每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任．如果有．先在内部解决．各个部门之问可以互通有无进行人才交流．只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提 出调动申请．?请回答：(1)在起步阶段．TS 集团公司为什么采用外部招募的方式?(8 分)（1）在起步阶段，TS集团公司采用外部招募方式的原因：①在起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）②外部招募来源广，选择余地大，有利于招聘到优秀人才，同时也节省了内部培训费用。（2分）③外部招募也是一种很有效的交流方式，TS集团公司可以借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。(2)随着企业的知名度越来越高．TS 集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14 分)随着公司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足：①筛选难度大，时间长；②招募成本高，决策风险大；③新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。公司采用内部招募方法具有以下优点：①内部招聘的准确性高；②内部招聘的员工适应快；③内部招聘的激励性强；④内部招聘费用较低。2、A 煤矿是有 2000 余人的年产 120 万吨原煤的中型煤矿．2006 年上级主管部门特拨下 15 万元奖金．奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。 在这 15 万元奖金的分配过程中，该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个分配安全奖金的会议．这些高层管理者认为．工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作：尤其是矿领导，不但要负经济责任，还要负法律责任。因此，会议决定，将奖金根据责任的大小分为五个档次．矿长 3000 元．副矿长 2500 元．科长 800 元．一般管理人员 500 元，工人一律 50 元．奖 金刚好发完．奖金下发后全矿显得风平浪静．但儿天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时，矿工们说：我们拿的安全奖少，没那份安全责任，干部拿的奖金多，让他们干吧!还有一些工人说：老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖。请结合本案例回答下列问题：(1)请剖析 A 煤矿的奖金分配方案．并说明它产生负激励作用的原因．(6