人防竣工验收备案表空读白.doc

浙 江 省 人 民 防 空 工 程 竣 工 验 收 备 案 表 工程名称 建设单位 验收日期 浙江省人民防空办公室制  填 表 说 明 一、表中工程类型指坑道、地道、单建掘开人防工程和防空地下室、家庭避难所、兼顾人防工程等；结构形式指砖混、混凝土、钢筋混凝土等； 二、本表填写一式四份。  工程名称 工程地点 建设单位 联系人 联系电话 项目建议书 批复文号 施工许可证号 设计使用年限 工程类型 结构形式 地下层数 人防层次 建筑面积 使用面积 防护等级 口部数量 平时功能 战时功能 开工日期 竣工验收日期 勘察单位 资质等级 设计单位 资质等级 监理单位 资质等级 施工单位 资质等级 主要分包单位 资质等级 质量监督单位 本工程已按《浙江省人民防空工程竣工验收备案管理办法》的有关规定进行了竣工验收，备案条件具备，备案文件齐全，我们对竣工验收程序的有效性和备案文件的真实性负责。 建设单位负责人： （单位公章） 年 月 日 竣 工 验 收 备 案 文 件 目 录 竣 工 验 收 意 见 勘察单位 质量等级： 项目负责人： （单位公章） 法人代表： 年 月 日 设计单位 质量等级： 项目负责人： （单位公章） 法人代表： 年 月 日 施工单位 质量等级： 项目负责人： （单位公章） 法人代表： 年 月 日 监理单位 质量等级： 项目负责人： （单位公章） 法人代表： 年 月 日 建设单位 质量等级： 项目负责人： （单位公章） 法人代表： 年 月 日 备 案 机 关 意 见 负责人： （单位公章） 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然