什么是企业实信息化以及解决方案.doc

企业信息化融合之路--中兴通讯焦长喜 51C 时间:2006-9-11 【】 【进入博客】 呼叫中心行业俱乐部QQ：4002 5550 51 《网络世界》在嘉里中心举办了网络世界2006暨第五届以太网世界大会。在大会的主题报告中，中兴通讯就“企业信息化融合之路”进行了阐述。 　　以下为中兴通讯企业网技术总监 焦长喜现场演讲文字实录。 　　主持人: 从刚开始的源讯公司的首席集成师到朱立新先生的演讲，都可以听到融合是大家都非常关注的话题，而且融合的网络给我们带来非常不一样的应用体现。 　　主题:企业信息化融合之路 　　中兴通讯企业网技术总监 焦长喜： 　　各位朋友，各位来宾，非常高兴能够得到和大家交流的机会。 今天我演讲的主题是“企业信息化融合之路”。历史已经走到了2006，在这个新的世纪和新的年代，网 络通信和网络技术也取得了突飞猛进的发展，在全新的信息时代，我们的解决方案、信息化融合的解决方 案，要立足于解决什么样的需求，以及满足什么样的业务应用呢?首先先回顾一下网络和通讯发展的历程 。 　　1876年，贝尔发明了有线电话，人类首次开始利用电流传送声音，网络和通信发展的历程并不是 很长，100多年的历史。 1968年，旧金山，恩格尔巴特首次演示了长达90分钟的远程视频会议，被喻 为“开创视频演示的先驱”。恩格尔不仅仅是这样的贡献，他本身在视频通讯领域也做出了非常大的贡献 ，当时做演示的时候，在场很多观众都认为不可思议，认为他甚至在变魔术。 　　1973年，马丁.库帕发 明了手机，又过了15年，人类终于开始迎来了移动通讯的时代。现在是移动通讯蓬勃发展的时代。 1990年，博纳斯.李发明了互联网。从此人类可以利用浩瀚的网络资源。 　　到了今天，网络的发展已经 超出了人们的想象。在享受网络带来便利的同时，在各类文本、图像、语音以虚拟的数码方式，在人们之 间飞速传递的同时，对于网络，我们还有什么追求和未了的情结?首先看一看在当今的信息时代，各行各 业的CTO，首席信息官、首席技术官还有什么烦恼? 　　烦恼一，业务越来越多，网络也越来越复杂，业 务拓展意味着网络的增加。为了数据业务可能建一张IP网，需要移动通讯，又需要建设一张移动通信的网 络，另外还有其它的调度业务，呼叫中心业务等等，每增加一个业务，就需要增加一张网络。 烦恼 二，现在全部门的人和业务都有网络依赖症。但是网络真的这么值得信赖呢?能不能随时出现在我们所需 要的场所，够不够安全?这是我们所关注的第二个烦恼。 　　烦恼三，到了今天，数字鸿沟依然存在， 而且很普遍，这也是超出了我们的想象，可能我们也没有意识到这样的情况，但还是非常普遍的，在网络 和网络之间，业务和业务之间，互通还是非常困难的。 第四，网络种类如此繁多，业务管理如此麻 烦，庞大和专业的维护队伍，是一般企业所不能想象的。这点大家能够理解，一般的企业再怎么大也比不 上运营商，运营商的网络就是收入来源，企业的网络只是解决业务应用的手段，一般来说不会投入这么大 的力量，去负责网络和维护。 　　第五，经济性也是我们要关注的问题。目前看来，技术发展的非常快 ，非常迅速，也很先进，方案也不错，但是我们要考虑到企业网应用的时候，应该考虑到经济性底限的需 求。 烦恼的根源究竟在哪里呢?现在虽然技术越来越先进，业务越来越丰富，网络也越来越庞大， 但是技术和技术之间，业务和业务之间，网络和网络之间，相互之间还没有实现良好的融合。 　　问题 在于我们需要什么样的融合，网络融合或者业务的融合，应该不是简单的技术或者概念，不是像搭积木一 样，把几块木头搭在一起，就完成了需求，也不像和面一样，把水和面简单的揉在一起。实际上网络融合 应该有更深层次的意义，或者应该有更深层次的诠释。至少应该能够实现几点需求: 　　首先要实现多 业务的统一承载。这么多业务，不需要为每一个业务再建设一张网络，这就是最底层的需求，多业务的统 一承载，承载在什么之上呢?目前看来没有别的选择，就是承载在IP之上。IP是企业信息化融合的解决方 案的核心和基础。 第二，还需要统一的控制，这么多业务，不需要为每一种业务配置一个控制的平 台或者控制中心，就跟人一样，每个人都有两条胳膊，两条腿，但是我们必须，也只能够有一个大脑，这 是统一控制的概念。 　　第三，实现多业务的统一协作。不同的业务之间，比如移动和固定之间，调度 和数据之间，视频和数据业务之间都要有一个统一的，不仅是实现互通，而且要实现统一的协作。 第四，实现多业务的统一管理，这么多业务，这么庞大的网络，但是管理应该只有一个平台，给我们带来 非常大的方面。 　　第五，还要实现富于弹性的业务扩展。什么叫弹性呢?就像橡皮绳一样，可以伸缩 ，或者水适应容器一样，水是比较有弹性的物质，适应容器，适应企业网各种各样的需求