卢小丹文献综述.doc

闽南师范大学毕业论文（设计） 文 献 综 述 题 目：2011级 指导教师： 李 芳 2014年6月27日 文献综述 引 言 随着我国社会主义市场经济的不断发展，小微企业已经成为数量最庞大、最具活力的企业群体，在推动我国社会经济的发展中发挥着不可替代的作用。然而，小微企业的发展现状并不乐观。特别是2008年经济危机以来，国内外复杂多变的经济形势给小微企业带来了前所未有的打击。小微企业要想在同国有企业和其他大型民营企业竞争中获得优势必须提高核心竞争力，而核心竞争力的形成、强弱及能否维持发展是由企业所拥有的人才决定的。尤其是核心人才，对企业来说是企业的稀有资源，具有很高的社会价值，在一定程度上对企业的发展起着决定性的作用。而对于如何留住核心员工，薪酬激励已经成了提高企业未来竞争优势最重要、最易运用的手段之一。 薪酬不但对员工的生活水平有着极大的影响,而且影响着员工的工作态度和行为。在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值，薪酬的满意很大程度上决定了企业的效益,薪酬满意度对于提高员工的工作积极性有很大的帮助。设计和实施一个具有激励性的薪酬体系，对企业管理效率的提升具有不可估量的促进作用，更是人力资源管理提升的一个重要方面。而在薪酬设计过程中,公平性原则已经成为最重要的原则之一。 如果没有对公平原则给予足够的重视, 不仅会严重挫伤员工的积极性, 降低企业生产效率, 也有可能导致优秀员工的大量流失。因此，企业应当构建公平制度下的薪酬管理体系, 发挥公平因素对员工的激励作用。现如今，围绕着提高员工薪酬满意度的论文层出不穷，目前国内关于员工薪酬满意度的研究虽很多，但针对小微企业核心员工且基于公平理论的研究却比较少。 基于此，本文以小微企业核心员工为研究对象，基于公平理论，通过数据资料调查分析，探讨我国小微企业核心员工的薪酬满意度的现状，分析其主要影响因素,及各影响因素之间的相互关系和对薪酬满意度的影响程度。针对分析的结果，可为我国小微企业在运用薪酬手段留住核心员工时提供一些依据和参考，这对于小微企业的发展具有重要意义。 主体 小微企业理论综述 小微企业的界定 中国首席经济学家郎咸平教授提出小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。 工信部联企业[2011]300号文件根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，确定各行业划型标准：以工业企业为例，从业人员20人以上300人以下，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员 20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。[1] （二）小微企业的特点 相比大型企业的成熟完善，小微企业在管理体系、人才配置和资本方面等资源有限，缺乏专业财会从业人员，岗位权责划分不够明晰。由于业务流程相对简单，业务与财务关联度不高，聚焦点是希望利用简便的经营方式，迅速降低企业成本获取更多利润，迫切需要一套功能实际、界面友好、操作简洁、价格低廉的管理软件来帮企业更好的经营，以期在耗用最少资源条件下迅速提高市场竞争力。由于缺乏信息化的支持，目前大多数小微企业的管理呈现粗放、混乱的状态，导致其在市场竞争中处于下风，很容易因为大型和中型企业的竞争而倒闭破产，同时也制约了小微企业的进一步发展。但与大企业相比，小微企业仍具有体制灵活、对环境反应灵敏、发展潜力大等优点。由于小微企业的规模小，结构精简，因此各级人员之间的沟通十分方便，上级与下级之间十分容易形成共识。同时在小微企业中人才随意的发挥自由空间大，因此小微企业在某种程度上形成了独特的人才吸引力。[2] 二、核心员工理论综述 （一）核心员工的界定 掌握着企业核心技术的人才；掌握着企业关键客户的销售人员；具有较高管理水平的员工都可以成为企业的核心人才。核心人才即企业的核心员工。 核心员工的特点 专业知识技能过硬，理论和实践能力强，这一优势是成为企业核心人才最基本的素质。核心员工往往是企业中掌握关键技术和在关键岗位中任职的人，企业的核心技术和工艺大都是由他们创造和发展。 具有很强的领导能力，善于与他人合作，中高层的管理者一般都属于企业核 心人才，他们在搞好团队合作、制定企业战略目标中发挥着不可替代的作用。 具有创新精神和创新能力，能够根据市场的变化及时做出决策，核心人才是企业的新鲜血液，给企业的发展注入新的活力。 具有广泛的内外部关系网，能够充分调动内外部关系，拓展企业的业务，拥有了该员工企业就拥有了他的关系，良好的关系会对事情的发展起到事倍功半的效果。 核心员工具有较高的心理期望，按照马斯洛需求理论来分析，核心员工基本 上都已经实现了较低层次的需求，如生理需求、安全需求等。但是