如何正确认识绩效管理(满分试题r答案).doc

如何正确认识绩效管理 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理中，管理者应该扮演的角色是： √ A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 正确答案： A 2. 绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外，还有一个作用是： √ A 进行员工奖金发放 B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 正确答案： C 3. 在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是： √ A BSC B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 正确答案： D 4. 对于绩效管理的四个环节，人们通常用PDCA来概括。在这里，P指的是： √ A 辅导 B 计划 C 激励 D 评估 正确答案： B 5. 绩效计划主要分为两个环节，第一环节是目标的分解，第二环节是： √ A 从目标到计划 B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 正确答案： A 6. 在进行过程辅导时，企业人力资源部门主要的任务是： √ A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 正确答案： C 7. 很多人之所以在情感上不能接受淘汰制，主要是因为认为： √ A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 正确答案： B 8. 实施绩效管理的科学方法是： √ A 制定一套严谨完整的KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手，从局部入手 正确答案： D 9. 强制性分布的本质是： √ A 制造差异 B 轮流坐庄 C 划分等级 D 考核员工 正确答案： A 10. 所谓绩效面谈，就是： √ A 管理者与和员工随便聊天 B 管理者对员工进行批判 C 企业管理者与员工之间的沟通 D 管理者对员工进行考核 正确答案： C 11. 企业在进行量化评估时，面临的一个很普遍问题是： √ A 员工不配合 B 数据难以搜集 C 管理者素质不高 D 成本太高 正确答案： B 判断题 12. 在绩效考评上，国内企业的做法是以A、B、C、D的形式来划分考评结果。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 13. 绩效考核是人力资源中的一个管理程序，而绩效管理则是一个独立的管理程序。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 14. 绩效考核关注的是未来的绩效，而绩效管理关注的是过去的绩效。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 15. 绩效考核是个评价表，而绩效管理是过程控制。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 窗体底端 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下