如何理解渠道和l品牌推广.docx

渠道和品牌推广做为一个新入行的营销人员，我认为还是读科特勒的一些理论比较靠谱。其余的书要选择，不要陷入一些所谓的营销新概念，导致你整天在一些噱头理论中打转。营销很多时候是感性大于理性的，情商大于智商。营销更多是要从人的本性出发去思考问题，也就是如何创造利益链和价值链的角度去思考问题，而不需要去“本本主义”，虽然你现在有一些理论上的困惑，但只要你勇于实践，时间一长自然参悟，死记硬背一些枯燥的理论作用是不大的。我现在就职于上海豆奶快消品公司的市场部。在这家公司工作已经快2年了，这也是我毕业后的第一份正式工作。开始是以一名市场部助理进来这家公司的，现在我想学习一些市场推广（渠道和品牌推广）的知识,但是不知道该从哪些方面学起，不知可否赐教。　我现在主要接触渠道的活动推广，大致的流程是了解的，感觉只是了解怎样去做这个执行，而没有明白为什么要这样？　可否给出指点！　你好，来信收到：　营销我有一个基本的观点就是“行”大于“知”。一些营销的“新人”起初都会在营销上遇到许多问题，我年轻时候也一样，当时也确实烦恼了一阵，但是后来我明白了，解决问题的办法在市场而不在书本.这里有一个重要的提醒，你要拿实际的工作去和书本知识对应而不要拿书本知识以及老师教的知识去和实际工作对应，否则你会一头雾水,原因一是因为市场的复杂性、变动性所决定的；二是因为目前教书和编教材的人基本上都没有做过营销的，这种教育体制是中国的悲哀。这样的教育体制也同时导致了许多市场营销专业毕业的的大学生，实操能力很差，甚至找不到工作。　我个人认为有两门学问是“行”大于“知”的。一是艺术；二是营销。许多艺术大师都不是从学校走出来的，比如齐白石、黄永玉、启功、梅兰芳等，这些大师的成功更多的是“悟”而非“读”。反而专业院校修炼出的“学院派”的只能做教学或做编辑工作，出不了好作品。除了其他因素外，我想理论太多束缚住手脚是一大因素。营销也同理，理论水平高的人往往成不了大老板、大企业家，但是一些经过市场血雨腥风洗礼的企业家们一定会有不同于常人的感悟和对市场的理解，只不过他们没有时间和精力做案头研究吧了。　说了上面一段话，我有一点要说明，我反对死磕理论但是并不否定学习、不否定勤于思考，一个人只有不断学习和思考才能进步和成长，做为“行”大于“知”的营销就要多向市场学、向经销商学、向竞争对手学。周总理的一幅对联送给你：“与有肝胆人共事；从无字句处读书”　 家具与服装、书籍等商品不同，它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。不去亲眼看到实物，很难确定产品的制作工艺与材质。网络销售鱼龙混杂，由于一些商家盗用知名品牌的图片，确却销售的是仿品等原因，消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。　一、实物照片不相符　家具与服装、书籍等商品不同，它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。不去亲眼看到实物，很难确定产品的制作工艺与材质。网络销售鱼龙混杂，由于一些商家盗用知名品牌的图片，确却销售的是仿品等原因，消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。　支招：准备工作要做足直接对话是关键　网上购物前一定要做好准备工作，首先要大量的搜集信息，包括品牌信息，商家的信誉度，尤其是要仔细看买家评论，可以给消费者提供很好的参考。在买之前，一定要和商家直接对话，仔细核对商品情况，并保留聊天记录截图，万一之后出现纠纷，可以作为证据。　西安顾家家居运营总监邱君建议：“网上购买大件产品一定要慎重、周全。要先测量清楚尺寸，考虑好颜色和摆放，也要考虑到家里的暖气空调位置、实物偏差，尺寸误差，网络不比实体店，无法现场测量，所以对买家的细心程度和提前准备工作要求很高。”　二、冒名顶替防不胜防　网上购物还有一点让人很闹心，就是仿品太多，很多商家打着名牌家具的旗号，卖的却是质量差，不环保，尺寸颜色与照片不符的假货。例如在网上搜某一知名品牌的床，之后就能出现十几家非官方网站的仿品，这些仿品质量参差不齐，大部分会出现一定程度的质量问题。　支招：选择官方旗舰店厂家直营有保障　“消费者购买家具前一定要了解品牌，了解企业，尽量买大品牌的家具。找正规工厂、有注册，所在城市有专卖店分布的网店，千万不要找代理商自己组建的网站，有些代理商为了节省了租金、人工费出售价格较低的家具，但是一旦出了质量问题容易产生纠纷。消费者最好先在网上挑选款式，再去实体店确认质量和尺寸。”曲美家具总经理张文广说到。　三、运输售后难保障　由于网络购买家具还要经手第三方的物流公司，家具的特性又决定了其容易损坏，所以纠纷时有产生，而网上的退换货流程繁琐复杂，消费者维权更是困难重重。　支招：物流公司要靠谱分批付款更安全　消费者在下单前一定要先问清楚卖家合作的是什么物流公司，要尽量选择口碑好的。物流公司送到货后，一定要坚持现场验货。首先检查清楚家具件数。其次，如果网购的是木制家具，要检查