学习课程：让下属100%执行的领导艺读术.doc

窗体顶端 学习课程：让下属100%执行的领导艺术 单选题 1.下列行为中正确的是 ?? 回答：错误 A? 在评估过程只设定极少的优胜者 B? 试图将正强化毕其功于一役 C? 认为自己喜欢的东西，别人未必一定会接受 D? 在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励 2.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是 ?? 回答：正确 A? 公司发展全面 B? 公司不要让自己有危机感 C? 上司具备优良作风 D? 福利多 3.下列中不属于提升执行力所要面临的问题的是 ?? 回答：正确 A? 员工不相应提高付出，也没有什么损失 B? 积极应付，但马上又恢复原状 C? 提升执行力意味着对员工提高要求，抬高要价 D? 单方面抬高要价，员工回报不增加，提升执行力不划算 4.使期望的行为不出现的强化方式是 ?? 回答：正确 A? 负强化 B? 消退 C? 正强化 D? 惩罚 5.导致不期望的行为出现的情况不包括 ?? 回答：正确 A? 对坏行为负强化 B? 适当的惩罚 C? 消退 D? 对坏行为正强化 6.员工和企业之间的关系通常应当是 ?? 回答：正确 A? 统治与被统治关系 B? 相互利用的关系 C? 生死与共的关系 D? 契约关系 7.公司与员工交易时代表的是 ?? 回答：正确 A? 个人 B? 总经理 C? 法人实体 D? 董事长 8.下列属于上司责任的是 ?? 回答：正确 A? 下属的能力得不到提高 B? 下属的能力低 C? 下属的职务得不到提高 D? 以上都属于 9.下列不属于个性化管理的情况是 ?? 回答：正确 A? 情绪化管理 B? 职业化管理 C? 运动式管理 D? 移动靶现象 10.下列属于无功受禄的现象是 ?? 回答：正确 A? 比慢现象 B? 袖手旁观现象 C? 职责缺失现象 D? 比傻现象 11.四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是 ?? 回答：正确 A? 正强化 B? 消退 C? 负强化 D? 惩罚 12.最大效益原则是指 ?? 回答：正确 A? 拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒） B? 以较少的投入换取较大的回报（利益） C? 在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么 D? 以上都包括 13.下列中关于入职时要价的看法不正确的是 ?? 回答：正确 A? 制度规范越严格，要价就越高 B? 优秀企业通常不必制定职位说明书 C? 职责越准确、科学，要价就越高 D? 要价都是为了使员工具备起码的能力，达成组织的要求 14.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是 ?? 回答：正确 A? 自我积极地给予反馈 B? 他人积极地给予反馈 C? 沟通双方都能积极地寻求或给予反馈 D? 他人积极地寻求反馈 15.角色管理就是 ?? 回答：正确 A? 使经理人明白自己应该给组织支付些什么 B? 让经理人按照最大效益原则和价值交易 C? 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么 D? 以上都包括 窗体底端 总体进度 学习 ?课前自评 ?学习课程 考试 ?查看考试结果 持续改进 ? 360度改进计划 ? 360度改进评估 ? 改进实施报告 学习笔记 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他