“开桌”试图打通O2O最后一公里.docVIP

  1. 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
“开桌”试图打通O2O最后一公里   “打车软件烧钱大战的大赢家不是滴滴和快的,而是财付通和支付宝。这个案例充分证明,O2O模式竞争离不开移动支付清算,这是构建移动商务业务闭环的必要条件,另一个必要条件是支付的场景。”坐在自己的办公桌前,在第三方支付领域潜行七年的首惠集团董事长杨帆向记者讲述着自己对O2O模式和移动支付的理解。与许多年轻创业者不同,杨帆拥有20多年从商经验,阅历丰富。“商业的本质就是一种套利交易,金融可以促成实现套利交易的利益最大化。”杨帆谈道,“因此无论是传统零售业还是电商,以及今天的移动商务。如果产品或服务中缺少金融属性,都很难成为真正的赢家。交易与支付清算在一个后台完成,是阿里过去成功的逻辑,是蚂蚁金服的未来,也是首惠集团及首惠金融的发展远景。”   根据央行公告,首惠集团旗下公司拥有非金融机构支付服务的多种第三方支付牌照,在国内拥有这样资质条件的公司只有4家,而阿里和腾讯算半个(注:两家公司拥有线上而没有线下的预付费业务牌照)。“这是首惠参与O2O市场的竞争优势。”杨帆指出。   去年,首惠集团组建了一个85后的年轻团队,让他们以“玩一玩”的心态,推出了自己移动商务产品“开桌”,将其与支付清算平台结合在一起,打通了O2O业务闭环。同时,首惠集团站在这群“移动族”团队后面,计划向“开桌”产品提供不少于3亿元饭补,用高频次的午餐市场,撬动规模庞大的本地服务市场。“首惠金融将在O2O市场的发力,‘开桌’仅仅是我们的第一个利器。”杨帆说。   “O2O的流量在线下”   首惠集团最初创建于2005年,其前身是一家提供移动通信计费服务的软件企业。公司联合创始人张飞、龚蔚都是毕业于清华大学计算机专业的硕士,都曾是朗讯贝尔实验室的资深架构师,长期从事无线预付费支付清算系统研发。2006年,公司推出“雅酷卡”,转型为一家提供本地生活预付费服务的企业,并在北京、上海、深圳、广州和武汉等地开展业务,目前已是国内用户群最大的预付费消费平台。公司CTO张飞说,“雅酷长期与本地服务商户打交道,积累了大量线下商户维护管理经验。我们利用自身的折扣消费计费引擎技术优势建立了良好的线下商户管理与清算支付体系。”张飞介绍说,“雅酷的营销策略支付清算计费系统申请了多项技术专利。可以说,首惠始终是一家依靠技术驱动商业模式创新的公司。”   2010年起,央行开始受理颁发各类非金融机构支付服务牌照,首惠等到了机会。 “预付费服务和折扣计费系统良好运转的基础是基于一系列复杂的计算方法,本质就是一种类金融服务。”张飞介绍说,“如果有支付牌照,雅酷卡的业务如鱼得水,会进一步放大我们的技术优势所能产生的市场效益。”经央行的一系列严格考核,首惠集团旗下公司获得了各类非金融机构支付服务牌照。然而在互联网平台下,本地生活更多表现为大众点评为代表的信息化服务,以交易为重点的雅酷卡模式,并没有引起广泛关注。   “很多朋友现在说,首惠十年前干了今天的事儿。”杨帆说,“随着移动互联网的快速普及发展,O2O成为了当下的热点。首惠在过去十年的商业布局,构成了今天的移动商务市场竞争的两大要素:移动支付与支付场景。”然而,杨帆并没有选择将雅酷卡移动互联网化,在公司内部提出要“革自己命”的口号。他认为,“企业和产品的基因决定了其长期生命轨迹。透过微信与手机QQ的产品定位就可以看到,移动互联网产品与传统互联网产品有本质不同,核心是要彻底摆脱网络平台和流量经济依赖。移动互联网产品是以智能电话和APP形式建立,更加注重功能性和用户体验。因此,O2O的流量一定不在线上,而是在线下,因为用户的真实消费体验发生在线下交易过程中。”   线下交易由两个基本环节组成:(产品和服务)交付与支付。“现有对O2O模式的探讨多关注交付,而忽视支付清算。”长江商学院中国商业与全球化研究中心执行主任蒋德嵩指出,“想想一个每天拥有10万人客流的商业中心,如果没有人买东西,再庞大的客流对商户而言都没有意义。只有当支付完成时,购买行为才会被真实记录下来。因此对于线下商户而言,既要有客流量,更要有管理交易量的能力。”   蒋德嵩说:“大众点评网和团购网站都可以为线下商户带来客流量,但如果不借助移动支付清算工具完善业务闭环,这些网站或许就无法完全掌握客流实际在线下交易变现的情况。如果没有这些真实的交易数据,网络平台就很难为商户提供信息服务。因此,从线上到线下的O2O模式更像是一种营销手段,而通过支付工具将交易场景与用户连接在一起的O2O模式,可以为商户提供企业管理服务,帮助商户改进运营管理和营销策略。”   首惠集团在年初完成重组,预付费的雅酷卡业务由雅酷时空公司继续运营,首惠时代公司则承载了开拓移动互联网业务。“开桌”就是其第一款移动互联网产品,专注于为都市白领提供娱乐化的午餐消费

文档评论(0)

sis_lxf + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档