“有约”双线并行.docVIP

“有约”双线并行 　　从8月份到10月初，晴朗和团队只做了一件事，让“有约”重生。 　　十一长假后亮相的“有约”App3.0版，几乎是改头换面。用团队创始人晴朗的话说，这两三个月，重写了“有约”所有的代码，改变了原来的界面，除了“手势验票”的核心功能得以保留外，新“有约”更像一款社区性、平台型产品。而小半年前，晴朗他们还只是琢磨如何对“有约”这个工具型App做些“修修补补”，通过增强App的社交属性，让这款移动支付验证App的用户更加活跃。 　　从改良到自我革命，大转变的同时，“有约”获得了百万元级人民币种子期投资。晴朗说，“有约”从移动支付验证服务商的“单腿独立”，到移动票务系统、文艺青年社区“双线并行”的快速迭代，是创业团队在面对“用户需求”时水到渠成的选择，“真正有生命力的平台，一定是从用户需要出发，为用户生产内容”。 　　生于“手势验票” 　　香港红?体育馆前，长长的人龙，等待着黄耀明――上世纪80年代凭达明一派红遍香港的歌手――演唱会开场。 　　在检票处，入场的观众没有像平日那样拿出纸质票据，而是掏出手机，出示了电子票给工作人员，对方在屏幕上划了几下，验票完成入场。 　　这对很多经常看演出的人来说，还是相当新鲜的验票体验。但是，对晴朗他们来说，却是再熟悉不过的场景。“有约”这个十几人的团队，在今年8月之前倾力做的一件事是：一部手机，一款App，从“活动发现”开始，到下单订票支付、邀友赠票，最后现场验票，他们希望在移动端打造一套轻盈的购票验票的服务系统。 　　“很文艺的软件”，“方便看各种演出的资讯”，“订票方便，不用怕门票丢失”等类似评价，是“有约”在App Store的用户评价里最常见的。 　　就像被记者调侃地称为“文艺大叔”一样，“晴朗”是晴朗的真名，在采访的间隙，他甚至会为“有约”上的某个演出活动的图片不美丽，而特意电话App的编辑。 　　他会跟你讲，“有约”的移动支付验证系统，相较于之前的票务系统――实体票，二维码电子票――如何的有成本优势、减少投入等等；他也会跟你讲那个模仿佐罗、有专利的支付验证手势“Z”多么的酷、操作多么的方便；他还会跟你讲那一张张“美丽的票根”，在验票后依然会静静留存在你手机App里，时常让你重温观演时的美好瞬间。 　　“O2O”是过去两年中，被炒到热得不能再热的话题。晴朗他们以为，在On line To Off line或者Off line To On line的过程中，有一个相当尴尬的状况但也可能是市场机会：用户在线上购买服务、在线下体验/获得服务时，遇到很大的问题是身份验证。于是乎，我们会在电影院常见这样的场景：很多购票出票的自助终端机一字排开，比如格瓦拉、时光网、QQ看电影、豆瓣网等等，用户在众多机器面前眼花缭乱，而希望实现O2O的互联网公司、传统商家则是花大力气铺设这种“很重”的线下身份验证设备。 　　晴朗给记者算了一笔账：现在全国有接近3000家影院，如果这样的设备每一台是1万元，要铺设到每一家影院，则需要3000万元，而且还不止于此，打印的墨盒、纸张更换，硬件的损耗，维护的人手投入等等。“这一整套模式，非常不互联网，太out，没有找到基于手机的、移动的购票验票解决方案。” 　　晴朗告诉记者，与根植于PC时代的传统票务在线公司不同，“有约”是一套完全基于移动互联网开发和运营的票务系统，2013年6月申请“有约票务系统”专利，这一技术可能使存储于云端的虚拟电子票，在用户购票、移动支付和验证环节完全取代实体票，并使上述昂贵笨重的自助终端机器退出历史舞台。 　　晴朗介绍，“有约”全是移动端的渠道，基于微信、微博、iOS和安卓四个版本开发产品。 　　最早是在2013年夏天，他们做了微信公众账号“今夜有约”，用户在任何一个城市发送地理位置，即可获得以距离划分的附近四到五场演出活动的信息推送。这只是真正完成移动O2O的第一步，即达成信息的浏览。“有约”App于2013年10月在苹果及安卓操作系统内测，两个月后正式上线。现在，“有约”通过微信、微博、iOS客户端和安卓客户端，把全国30个城市的文化娱乐活动信息，全部上线。第二步是移动支付，“有约”现在使用微信支付等市面上已有的第三方移动支付服务。第三步是线下商家对用户的身份验证（即“验票”），这一步是“有约”自有的技术和产品理念。 　　晴朗介绍，像大众点评、美团等O2O的主力互联网玩家，现在在验证环节“还是很传统的”，需要一个验证的代码，比如二维码或者一串数字短信码，与之相匹配的是“非常重的”线下身份验证设备和模式。按照晴朗的说法，“有约”的这套移动端验票系统，无论是对商家还是活动演出等服务提供商，都会降低它们的成本。 　　有人说，“有约”移动身份认证将“杀死二维码”。果真能够吗？我们可以想见，对于