《山东商报》热线版办刊特色浅析.docVIP

《山东商报》热线版办刊特色浅析 　　摘 要 《山东商报》创办13年来，无论是社会影响力还是新闻内容方面都取得了不错发的成绩。尤其它的“热线”版，给了普通老百姓一个诉说身边轶事、生活琐事的平台。本文通过长期关注《商报》新闻及与其他同类报纸的优点相比较，总结出了《山东商报》“热线”版两大特色：引入即时聊天和百姓无小事两方面。 　　关键词 商报 热线新闻 即时通讯 　　中图分类号：G219 文献标识码：A 　　许多报刊、电台、电视台都开通了“新闻热线”，欢迎提供突发事、紧急事、感人事、有趣事、不平事等方面的新闻线索，将第一手新闻送给广大受众。报纸也纷纷在各个版面开辟“新闻热线”，承诺重要线索一旦见报有重奖，以抢夺新闻资源。可以说，“新闻热线”已成为报纸的一种表现形式，较好地发挥了新闻快捷迅速、关注热点的特性，成为报纸新闻资源保持旺盛生命力的不竭源泉。13年里，其“热线”版也在不断进步，从一开始的热线电话到QQ热线网上聊。可以说在短暂的时间里这个版块已迅速成为百姓诉说繁杂世事，提供新闻线索的一大选择，体现了民声，传达了民意。 　　在济南地区与《山东商报》有同样“热线”版的都市类报还有《生活日报》、《济南时报》。这些报纸在“热线”的特点上有很多相同点。 　　1 报纸热线版特点的相同之处 　　（1）注重互动参与。《商报》、《济南时报》、《生活日报》为了给群众搭建一个交流互动的平台，解答生活中的各种疑问，纷纷设立了有奖征集新闻线索热线，《济南时报》的信息费是几十元到千元不等；《山东商报》有奖新闻线索最高不封顶，这样既提高了群众关心身边事的热情也注重了群众的参与性。 　　（2）具有批评性和反应城市建设的内容较多。《济南时报》对某小区居民楼附近消防栓被货车撞断，清水白流了1个多小时的报道；《山东商报》对路边下水道堵塞，圬物遍地淌的报道；《生活日报》对抢客车主堵人行道等问题的报道都带有批评性。这些负面现象的事情，借“热线”的机会向媒体反映以引起相关职能部门的重视，从而达到解决问题、共建和谐社会的目标。 　　2 热线版的特色 　　《商报》“热线“版开通了网上热线。这种形式的出现，立即引起了读者的好感，网友纷纷把身边的稀奇事、不平事、烦恼事、困难事等向记者诉说，记者从中发现有价值的新闻线索。网上热线贴近百姓，贴近生活，这也是商报创办”热线“版的初衷。 　　2.1 记者是忠实的倾听者 　　记者毕竟不是事件的当事人，他只能通过自己的经验帮助广大网友朋友摆脱苦恼，所以记者必须要做一名合格的倾听者，这样才能取得网友的信任。在报纸的版面上也可以看出，记者说的往往不多，主要是靠倾听网友的诉说，记者是站在网友的立场上来看待问题，这样既能了解有关信息，还能替广大网友读者分担忧愁，符合了“三贴近”原则。 　　2.2 快捷便利 　　由于商报引入了QQ热线，使得很多问题仅在一天之内就得以解决，可见网络传播速度的惊人，快捷、便利是现在人们所追求的，有了这样一种新的热线形式也提高了效率，还提高了《商报》的知名度，这无疑是一箭双雕的好事。 　　2.3 内容丰富、信息量大 　　《商报》热线版内容包罗万象：有反映家庭邻里之间矛盾和纠纷的；有在生活和工作中遇到的烦心事；有请记者帮忙寻找好心司机的；有小网友向记者诉苦被家长监督，这些我们日常生活中经常遇到的事情的，到汽车被撞翻、小偷偷车牌敲诈车主、社会各界向智斗歹徒而受伤的的哥致敬、记者苦劝想要自杀的年轻人……这些反映社会热点问题的，再到反映某个地方下水道井盖丢失；消防栓被撞断自来水漫流三条街；反映某路环境卫生及差，占道经营的；还有给我们这个城市提意见的等等。有太多这样的热线新闻了，覆盖面确实很广，并且得到落实解决的问题也不少，说明普通群众对《商报》热线的支持，它就是媒介与受众沟通交流的平台。 　　2.4 受众面较广 　　《商报》把QQ聊天的形式引入到报纸上，使原本单一的只属于报纸媒介的受众一下子扩大到网络媒介上，将报纸和网络的优势有机结合起来了，大家可以畅所欲言，自由得阐述观点。这就给那些能大家一起讨论的话题提供了一个很好的空间。受众的群体更大了，大家对一个问题的看法也更加多元化，使信息资源共享，能使大家共同关注的问题成为热点，从而影响商报的发展。 　　3 百姓无小事 　　“百姓无小事”是热线版的一个小版块，这一部分主要刊登读者的疑难问题及得到的答复与反馈，是读者与记者交流的又一平台。 　　报纸传播媒介的反馈，包括读者通过热线的形式来反映问题、现象，记者、编辑给出答复，给出解决问题的办法。读者往往反映的是一些关于如何办理相关证件，如何申请学位的问题，《商报》在回答读者和网友们提出的问题方面，做的得比较迅速及时。还有一些读者反映的是触及相关法律的问题，这要求记者要具备相关的法律知识，解答