安徽省卓越绩效节奖(服务业)全套申报材料.docVIP

安徽省卓越绩效奖（服务业） 申 报 材 料 Xxx餐饮有限公司 二0一一年五月十六日 安徽省卓越绩效奖（服务业）申报材料目录 一、安徽省卓越绩效奖（服务业）申报表 二、组织概述 三、依据安徽省卓越绩效奖（服务业）评价细则编制的自我评价报告 四、企业实施《卓越绩效评价准则》典型案例 五、服务质量管理工作总结 六、开展质量管理活动情况 七、证实性材料 1、工商营业执照 2、商标注册证书 3、纳税额、销售额证明 4、会计师事务所出具的财务报表 5、顾客满意率和员工满意率测评分析报告 6、环保部门提供的达标证明 7、主要服务标准和管理制度汇编 8、社会捐助证明 9、企业获奖有关证明材料 编号： 安徽省卓越绩效奖申报表 （服务业） 申报单位 xxx 餐饮有限公司 （加盖公章） 推荐单位 （加盖公章） 联 系 人 xxx 联系电话 xxxxxxxxxxxxxx 填表日期 2011-05-16 安徽省质量技术监督局制 填 表 说 明 1、卓越绩效奖申报材料主要由申报表、组织概述、自我评价报告、证实性材料和单位展示材料五部分组成，所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。本表封面编号由省卓越绩效奖评审委员会秘书处填写。 2、申报表内容按表格项目结合企业实际情况如实填写，如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因，需按年度填写的指标系指申报当年前连续三年的指标。 ①企业经济类型按照GB/T12402-2000填写，企业规模按照国家统计局2003年颁发的《中小企业标准暂行规定》填写大、中、小型。 ②主要经济效益指标、质量指标及安全指标等按国家有关规定填写。 3、证实性材料。主要包括下列材料复印件： ●营业执照、经营许可证等基本资质证书。 ●统计部门（或主管部门、上级单位）提供的营业收入、经营规模等证明。 ●税务部门（或主管部门、上级单位）提供的纳税证明。 ●会计师事务所（或上级单位）出具的“资产负债表”、“损益表”、“现金流量表”等财务报表。 ●顾客满意率测评分析报告和员工满意率测评分析报告。 ●环保部门提供的近三年未违反环保法规证明和环境监测报告，对环境无明显影响的行业可不提供。 ●管理体系认证证书或相关资质证书。 ●主要服务标准和管理制度汇编。 ●近三年所获的市级以上管理方面奖励证书。 ●申报单位认为应提供的荣誉证书等其它证实性材料。 4、单位展示材料包括单位简介（300字左右，用于宣传），联系方式（地址、电话、邮编、网址等信息）、图片（法人代表、组织形象、主营业务、文化建设等），应刻录成光盘。 5、《主要管理绩效指标》表中的顾客满意率、员工满意率两项指标可委托第三方进行测评，也可由申报单位自行编制调查问卷组织测评，但应真实有效。表格中顾客满意率、员工满意率数据按测评结果据实填写。申报单位应将顾客满意率和员工满意率测评的部署情况、测评范围、数据收集和分析情况汇总形成书面分析报告，纳入证实性材料中。 6、申报材料请用A4规格的纸正反两面打印并装订整齐，一式二份。 7、为便于联系，请在申报材料封面写清创奖工作部门、联系人等信息。 8、《申报表》电子版可从安徽省质监局网站（）质量管理处子站“办事指南”栏目下载。 单 位 基 本 情 况 单位名称 xxx 成立日期 xxx 通讯地址 xxx 邮政编码 xxx 单位性质 有限责任公司 所属行业 服务业 法定 代表人 xxx 在岗员工人数 119 管理人员数 6 综合管理机构名称 办公室 具有中级以上职称人数 35 综合管理机构负责人 xxx 联系人 xxx 联系电话 xxx 主营业务 正餐服务 烟酒饮品零售 取得有关证照、资质情况 证照（资质）名称 证照（资质） 编号 颁发部门 取得日期 企业法人营业执照 餐饮服务许可证 税务登记证 中华人民共和国 组织构代码证 文化经营许可证 烟草专卖零售 许可证  主要业务指标情况 时间 项目 2010年 2009年 2008年 同行业排名 区域1 全县 区域2 资产总额（万元） 固定资产净值（万元） 业务收入（万元） 1 上交税金总额（万元）