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从消费趋势变化看未来渠道终端变革 　　摘要：随着社会经济的发展，消费趋势正在逐渐发生变化，其中消费品的同质化、网络销售的迅速发展是明显可见的，而未来人们提升品质的需求将日益占据主导，伴随着这些消费趋势的变化，未来的渠道终端将逐步发生剧烈的变化。 　　关键词：消费趋势；消费需求；销售型店铺；服务型终端 　　近年来，消费变化的趋势日新月异，有的人在逛街时，一些人已经频频通过网络购物；今天你在付现金买卖物品，明天你已经习惯了刷银行卡支付货款，而现今已经有很多人通过电脑手机等多种电子化终端进行交易支付，相应伴生的是各种交易支付平台。此外，当你还在用着3G手机时，有人已经开始用4G上网，当大众还停留在有余钱存银行的时候，有人已经开始探讨支付宝的收益问题。而这些都是我们身边可见的，近几年来迅速发生的消费趋势变化。 　　这些是普通大众都能注意到的消费变化，还有很多大家没注意到的，只在不知不觉之间已经发生的，等到某一天才突然发现，跟过去已经大不相同了。在未来，这种消费需求及习惯的变化将会日益加快，既是随着社会生活的发展所产生，也随着行业、企业、商家有意无意的引导而变，而这些变化也将逐步引起现有渠道终端的变革。在不久的未来，当我们漫步于各商业区的时候，我们现在看到的各种店面、商铺（渠道终端），其类型、结构都将会发生剧烈变化。 　　一、当前消费变化的可见趋势 　　在人们消费的变化中，有些是很容易看到的，在过去早已经为大家所认知，比如传统消费品的同质化，有些是正在发生的，或者在不知不觉中影响了大家的消费习惯和行为，或者尚且不被人留意。 　　1.传统消费品的同质化 　　纵观20年的制造业及传统消费品企业的发展，中国传统消费品行业的竞争从“产量规模+销售网络”的竞争，转向以追求品牌服务，或适度规模下的成本质量两条路线。 　　家电、电脑、手机等娱乐通讯终端，发展到今天，产品本身存硬件上的差异一直在不断减少，某些成熟行业，除了按行业常规划分的不同类型的产品之间的明显差异外，同类型产品的差异，抛开品牌的因素，几乎已可以忽略不计。而不同类型的差异更多的是物理上的，而非技术上的，比如尺寸，其中最早成熟的家电、电脑业较早进入同质化进程，而其他手机等通讯娱乐终端也正在逐渐迈入这一进程。 　　2.网络销售迅猛发展，传统销售渠道削弱 　　网络销售或者说网上购物，在近十年，得到了飞速发展，从早期的亚马逊、当当、卓越，到迅猛发展的网上交易平台淘宝、京东，以及品牌自营的凡客等，网络销售覆盖的商品种类和数量迅猛增加。很多人可能都有这样的记忆，从早期笑话身边最早尝试网购的朋友从网上买了条裤子、买了个相机，到后来自己不知不觉中开始习惯网上购物。网络购物已经从新鲜事物变成了如今的常态销售渠道。 　　随着网络销售渠道的迅速兴起与快速发展，传统销售渠道正在日益减弱，这一点，可以从大量服装用品、数码产品等一些传统行业的经营者的口中很轻易地得到证实。 　　3.提升品质型消费需求日益占据主导 　　大众消费者日常的基本消费是以满足基本生活需求为目的，这是最基本的消费需求，比如衣食住行，当然现在的衣食住行不同以往，随着社会整体经济水平和人均生活水平的提高，同样是衣食住行，其含义也在与时俱进。比如衣，现在的穿衣既要有春夏秋冬四季可穿的衣服，又要有在工作、休闲、旅游、聚会等不同场合可穿的衣服；比如吃饭，我们一日三餐要能吃饱，吃的有营养，也包括节日/亲友的外出聚会。这些是现今对于吃穿的基本生活需求。人们的基本生活需求当然还有其他内容，比如医疗，比如基本的子女教育问题等等。这些基本说需求随着收入和个人意愿的提高有着不断提升的空间，比如对服装品牌的要求，吃饭的档次追求，然后这种基本需求的提升，将会逐步超出基本生活需求的范畴。 　　在大众消费者满足了衣食住行等基本生活需求之余，随着收入的增加、生活的改善，以提升生活品质为目的的消费将越来越得到凸显，并在人们的收入消费比重中迅速占据主导地位。一方面，人们对于传统的基本消费需求将会不断提升，例如对服装品牌的追求，对餐饮档次的追求，交通方式的改变，对住房的内部外部环境要求的不断提升。另一方面，人们娱乐享受的需求将占据越来越多的比重。 　　除此之外，还有社交型需求、理财投资需求、更高的健康教育需求等其他需求也将在消费结构中占据越来越重要的地位。 　　二、未来的渠道终端变化 　　随着社会的变化，人们消费需求及习惯的变化将会日益加快，这些变化将逐步引起现有渠道终端的变革，未来当我们再漫步于各大商业中心、商业街的时候，我们将发现，我们过去习惯看到的各种店面、商铺，其类型、结构都已经或在逐步发生剧烈的变化。 　　1.传统销售型店铺大幅消亡――电商成为传统商品主流销售渠道 　　随着近年来电商的日益发展，越来越多的商品出现网络商城中