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诚信与职业道德 课程设计思路 通过课堂练习、教学短片等授课方式，使新人了解诚信、职业道德的含义与意义，清晰银行保险理财经理销售行为规范和银行保险理财经理销售行为考评处理规定 。 课程目标 学习诚信、职业道德的含义与意义，特别是寿险从业人员的职业道德要求；了解银行保险理财经理销售行为规范。 引言 编排意义 导入诚信理念 表达重点 各行各业都有诚信要求，尤其寿险营销 预期效果 使学员认同诚信的重要性 时间分配：15分钟 诚信的含义 编排意义 介绍诚信的含义、内涵 表达重点 最大诚信原则的具体表现 预期效果 了解保险诚信的特殊性 时间分配：11分钟 诚信建设的意义 编排意义 介绍诚信建设的意义 表达重点 对国家、行业、公司、 对从业人员、企业文化 预期效果 了解保险诚信的特殊性 时间分配：9分钟 职业道德 编排意义 介绍职业道德的含义、意义 表达重点 保险职业道德的内涵 职业道德的特征与作用 预期效果 建立正确职业道德观 时间分配：12分钟 寿险从业人员的职业道德 编排意义 介绍寿险从业人员的职业道德 表达重点 复习保险代理人资格考试 第九章 预期效果 了解职业道德的内容 时间分配：14分钟 测试题 编排意义 复习《保险法》和《银行保险理财经理销售行为规范》部分内容 表达重点 遵纪守规 预期效果 温故知新，加深印象 时间分配：11分钟 观看视频 编排意义 加强对违规处理规定的了解 表达重点 “保险从业人员违规处理规定” 预期效果 直观生动学习违规处理条例 时间分配：10分钟 案例分析 编排意义 举例说明违规处理规定 表达重点 分析两个典型案例 预期效果 强化违规处理条例内容 时间分配：9分钟 结语 编排意义 课程总结 表达重点 诚信赢得未来 预期效果 基本了解寿险从业人员职业道德内容 时间分配：5分钟 课程回顾 诚信 内涵、意义 职业道德 内涵、作用 寿险从业人员的职业道德 * * 课程说明 课程类别：公共类—态度类 培训对象：新人 授课时机：签约培训 教学方式：讲授、练习 教学工具：教学短片 教学资料：违规行为处理规定 课程时间：100分钟 ü 保险诚信的内涵与意义 1 职业道德的内涵与作用 2 寿险从业人员的职业道德 3 课程大纲 注意事项 讲师在使用幻灯片演示课程内容时，要注意放映速度的掌控； 本课程是公共课程的态度类课程，因此，本课程重在通过案例、视频短片，引发学员对诚信及职业道德重要性的认知，了解从业人员违规处理规定。 随堂讲义《银行保险理财经理销售行为规范 》。 *
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