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中国人力资源开发网(简称:中人网 ) 中国人力资源开发网(简称:中人网 ) 人力资源管理师职业资格鉴定复习纲要 二OO五年五月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 人力资源规划 第一节 组织机构的设置与调整 第一单元: 组织机构的设置 第二单元: 企业组织机构的调整与分析 第二节 企业人员计划的制定 第一单元: 企业人员计划的前提 第二单元: 企业人员供给分析 第三单元: 企业人员需求分析 第四单元: 企业人员供需平衡分析 第三节 企业人力资源管理制度与费用调整 第一单元: 企业人力资源管理制度与费用预算 第二单元: 人力资源管理费用预算的编制与执行 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 组织机构的设置与调整 一、组织机构的设置 (一)直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、分、子公司等组织结构形式的特点 (二)影响和制约组织结构的因素:1、信息沟通2、技术特点3、经营战略4、管理体制5、企业规模6、环境变化 (三)部门结构的三种模式:1、以工作和任务为中心;2、以成果为中心;3、以关系为中心 (四)部门结构选择主要考虑的因素:1、企业规模的大小;2、各部门的性质;3、外部环境的复杂程度和变化速度;4、企业的技术状况;5、企业成员的素质状况。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 组织机构的设置与调整 二、企业组织机构的调整与分析 (一)组织结构调查: 1、工作岗位说明书; 2、组织体系图; 3、管理业务流程图。 (二)组织结构分析: 1、组织结构现状分析 2、组织决策分析 3、组织关系分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 企业人员计划的制定 一、企业人员计划的前提 (一)工作岗位分析 1、两个部分:岗位描述、岗位要求 2、方法:观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法、 关键事件法 (二)岗位工作设计的改进 1、扩大工作范围、丰富工作内容、合理安排工作任务(工作扩大化、丰富化);2、工作满负荷 ; 3、劳动环境的优化 (三)岗位工作设计的基本方法 1、外在报酬与内在报酬; 2、泰勒的时间与动作研究。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 企业人员计划的制定 二、企业人员供给分析 二、企业外部人力资源供给预测: (一)人口政策及人口现状; (二)劳动力市场发育程度; (三)社会就意识和择业心理偏好 一、企业内部人力资源供给分析 (一)人力资源信息库(技能清单、管理能力清单) (二)管理人员接替模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 企业人员计划的制定 (一)集体预测方法(德尔菲法,专家预测法) (二)回归分析方法 (三)劳动定额法 N=W/q(1+R) N:HR需求量; W:计划期任务总量 q:定额标准; R:劳动生产率变动系数 (四)转换比率法 计划期末需要的员工数量=(目前的业务量+计划期业务的增长量)/目前人均业务量*(1+生产率的增长率 (五)计算机模拟法 三、企业人员需求分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 200
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