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企业文化 经济管理学院 王 晖 你如何认识、理解“企业”这个概念? 以日本为例: 20世纪五六十年代,曾经把企业作为4个行为主体来认识企业的性质,其标准是: 生产物质财富、建设经济基础的“经济主体”; 通过纳税给国家活动提供财政基础的“纳税主体”; 为国民和侨民提供安定就业条件的“就业主体”; 推进技术开发和事业开发的“开发体”。 进入20世纪70年代,日本社会对企业的看法发生了极大变化。1973年10-12月,日本搞了一项调查,以东京市民为对象,调查目的是弄清“企业”这个概念究竟给人们一种什么印象。调查者将预先能够想到的企业活动事项都排列了出来,一共20项,其中有积极的因素,也有消极的因素。要求被调查者从20项里选出5项按顺序排列。 最后的结果表明,人们对企业活动的认识是这样的: 公害的制造者; 经济增长的动力; 政治的伙伴; 新产品的开发者; 物价上涨的制造者。 20世纪80年代以后,人们对企业的看法又有了新的变化。日本对学生就业倾向的一项调查表明,学生在选择就业时,开始用文化的眼光来选择企业。日本还曾对200家公司的500名企业家进行过一次连续三年的调查,调查的主体是对企业形象的综合评价。评价的项目一共设计了16项,有经济的成分,也有文化的成分。值得注意的是,人才的培养和使用、社会责任能力、组织力、企业精神这四个要素是企业文化的深层部分,这个部分得到了企业家的一致重视。 公司A:八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一分钟扣50元;统一着装,必须佩带胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛;每个员工每年要提四项合理化建议。 公司B: 九点钟上班,不打考勤;每人一间办公室,每间办公室可以根据个人爱好进行布置;走廊白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应;上班时间可以去理发、游泳。 公司C:想什么时候来就什么时候来;没有专门的制服,爱穿什么就穿什么;把自家的狗和孩子带到办公室也可以;上班时间去度假不扣工资。 你愿意在哪个公司工作? 从管理的角度看,你认为哪个公司更有前途? 你认为管理的根本是什么? 员工是企业实现一切目的的源泉,管理的核心在于“以人为本”; 自由是智慧之源,管理的根本是给员工创造自由的氛围,从而让他们呈现出智慧; 管理不仅是一门科学,更是一门艺术; 管理不仅要强调“术”,更要强调“道”,管理之“道”非常重要。 第一章 企业文化导论 引 言 企业文化透视 课程内容的基本框架 参考书 学习目标及要求 一、引言 企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的因素。 空气般普遍、重要,以至于忽略了其存在。 不是文体活动-文化局; 不是历史-文物局; 不是教育程度-教育局; 不是情感管理-俱乐部式管理; 而是企业的灵魂和全部运行方式。 二、企业文化透视 例一,华为的狼性文化 例二,联想的房屋论 例三,海尔之道 例四,海信的“性格” 例五,中国移动新的企业理念 例六,一些公司的企业精神 松下的饥饿精神 索尼的豚鼠精神 玛丽·凯的大黄蜂精神 本田的挤毛巾精神 蒙牛的草原精神 四、参考书 《企业文化与CI策划》(张德等,清华大学出版社,2000年) 《现代企业文化新论:迈向成功企业之路 》(庄培章,厦门大学出版社,2001年) 《企业文化概论》(朱成全,东北财经大学出版社,2005年) 《现代企业文化》(陈亭楠,企业管理出版社,2003年) 《曾国藩传》(朱东安,百花文艺出版社,2001年) 四、参考书 《论语别裁》(上下册,南怀瑾,复旦大学出版社,2002年) 《多维文化视野下的周易》(谭德贵,齐鲁书社,2005年) 《糊涂学》(李梦悟,河南人民出版社,1995年) 《谁动了我的奶酪》(斯宾塞·约翰逊,中信出版社,2001年) 还有《羊皮卷》、《跟巴菲特学炒股、跟德鲁克学管理、跟科特勒学营销、跟卡耐基学口才》 …… 五、学习目标及要求 本课程是边缘交叉课程,需修完《管理学》、《组织行为学》 、 《市场营销学》 、 《人力资源管理》等课程。 教学层次分为:了解、理解、掌握。 应对企业文化基本概念、基本理论、基本内容理解和掌握,对企业文化建立、实施、形成要了解和理解。 学习过程中要多看书、勤思考,积极进行案例讨论与分析。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 序 Evaluation only. Created with Aspose.Sli
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