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痛并快乐着——2012年度个人工作总结
前 言
当时针踩着分秒的和弦,踏着冬天的脊背走完了一年;当日历的最后一页又将成为往昔印记在岁月的封底之时,我又站在了年度结束工作的边缘。回眸自己一年的工作历程,感悟与岁月的莽撞相触,我又为自己平凡而朴实的人生写上了一页充实的篇章。
在这一年中,我逐渐退去了当初的稚气和娇嫩;在这一年中,我曾欣喜过,我曾幸福过,我曾充实过,我也曾失望过。仔细品味逝去的时光留给我们的回忆,或许就会觉得,那都是始料不及的必然。
一 出纳——身在其职,心尽其责
从事出纳工作已经一年多了,虽然没有很高的人生境界,但作为一名普普通通的职员,我时常问我自己,在这样的岗位上,我应该怎样去快乐的工作?如何才能最大程度地最好自己的本职工作?经过一年的工作和思考,对于怎样做好这份工作,我也有了一点浅薄的心得体会。
1要有良好的职业工作习惯
优秀本身缘于一种工作习惯,一位好的出纳都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪;填写支票时,总是不厌其烦地多次检查。其次,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,都有严格的时间要求,凡事不拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,坐下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。 2 要有良好的工作技能 出纳岗位对外单位结算较多,是一个形象窗口;对内是一个服务窗口,内部职工报销频繁,是一个内当家。要想保证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳做到的,不仅要把握相关政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。 面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也是一种难得可贵的精神境界。 一直到现在,我点钞的技法,记账的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳相比我还差之甚远。在以后的工作中还需要更加的努力。
二 库管——用心做事,以诚待人
不知不觉管理工具也已经一年多了,从最开始的手忙脚乱到现在的娴熟迅速,中间也经过了很多的是是非非。工具种类繁多,型号大小不一,而大家也总是频繁地借用工具,时间长了,次数多了,难免会烦躁、会疲惫,我也总是无数次地告诉自己,现在这种状态是一个公司发展到正规的管理规模的一个必然的过程,告诉自己,做什么事情都要心平气和,偶尔和他们开个小玩笑,那种烦躁的情绪也会缓和很多。一年的时间,不长也不短,却可以实现很多事情。
1、新规定实行之后,工具的入库必须是依据采购人员交来的发票或收据,核对实物后,才能填写《入库单》,并办理签字入库手续。“习惯成自然”,刚开始实行新的管理制度时,偶尔大家还是会产生厌烦的心情,经过我们的共同努力,现在的报销,似乎已经习惯了拿着工具来入库了,我们向系统化管理又迈进了一步。
2、从仓库借用工具,借用与归还时均须在借用登记表上办理登记手续。从开始接手工具,经过不断的改良,现在的借用程序也已经便利了很多。
3、在领导的指导下,制定了报警系统工具借用清单,以便员工出差时更好地盘点工具,避免不必要的损失。至于这个新的制度能够实行多久,效果如何,就只能在新的一年里,由新的库管和大家共同努力了。
三 办公室——身在兵位,事为帅谋
或许是性格使然,或许是兴趣爱好,做办公室工作,我总是有无穷无尽的动力和能源。所以,一年的时间,在完成本职工作的前提下,我也做了一些办公室工作,主要有以下几个方面:
1 重新修改了吉安公司管理制度手册。
经过大家的共同努力,吉安公司新的管理制度已经出台,以部门为类别,重新对各部门的工作职责进行了规定,这只是一个阶段性的制度手册,随着我们部门的不断完善,我们的制度也会随着需要做相应的改善。但是,我还是希望当我们的制度不能适应公司新的发展时,我们可以在现有的基础上做一些完善的工作,而不是全部的否则,然后重新制定一个制度,否则大家永远都是在一个适应的阶段,而非落实。
2 编辑《宣传册》文案。
自从领导有了这样一个设想,并且将这个任务安排给我之后,我就一直在想该如何去做,和同学联系,找设计公司咨询,最后的结果还是不理想。在开始这件事情之前,我们没有一个好的计划或者说预算,当我去找设计公司咨询的时候,就碰见了一个问题,宣传册不知道
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