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* 打电话的技巧 * 准备好要沟通的内容 * 确认电话,拨出电话 * 确定对方及问候 * 自我介绍说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 * 拜访客户的礼仪 步骤1事先约定时间 步骤2做好准备工作 步骤3出发前在与拜访对象确认一次,算好时间出发 步骤4至客户办公大楼前 步骤5进入室内 步骤6见到拜访对象 步骤7商谈 步骤8告辞 名片置于衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋 口袋不要因为放置名片而鼓起来 不要将名片放在裤袋里 会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片 右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分,使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。 双手接拿,认真过目,然后放入自己名片夹的上端。 同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片。 无意识地摆弄对方的名片。 把对方名片放入裤兜里。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。 课上任务 所有学员分享心得并完成实训反馈 课后任务 完善课上商业计划书内容(BP5.4、5.5) 了解融资渠道和小额担保贷款 模拟银行贷款申请 业务洽谈,建立目标客户信息表 确定销售协议条款 了解与国外模拟公司交流交易流程并交流交易 制作订货单、进行付款申请 * * * * * * (1)、原材料:A、制造商预测的生产储料资金:B、预测顾客的服务用料资金。 (2)、商品的存货:零售商和批发商营业前库存商品的流动资金预测。 资金使用分析 固定资产投资? 流动资金投入? 启动资金分析 固定资产投资? 开办费投资? 流动资金投入? 开办费 企业在筹建期间所发生的各种费用。 主要包括:市场调查费、培训费、资料费 工商注册、税务登记费 各种许可证审批费用 购买无形资产费用 支付连锁加盟等费用 业务费及开业前的其他费用 流动资金 企业日常运转所需的资金。也称营运资金。 主要包括:租金 购买并储存原材料和成品 促销 工资 保险和其他费用 固定资产 价值较高、使用寿命较长的资产。 以折旧方式回收,回收期≥5年 主要包括:企业用地和建筑 设备 企业开办时必须购置,但应尽可能压缩。 流动资金 企业日常运转所需的资金。也称营运资金。 主要包括:租金 购买并储存原材料和成品 促销 工资 保险和其他费用 开办费 企业在筹建期间所发生的各种费用。 主要包括:市场调查费、培训费、资料费 工商注册、税务登记费 各种许可证审批费用 购买无形资产费用 支付连锁加盟等费用 业务费及开业前的其他费用 固定资产 价值较高、使用寿命较长的资产。 以折旧方式回收,回收期≥5年 主要包括:企业用地和建筑 设备 企业开办时必须购置,但应尽可能压缩。 启动资金 测算方法 第一步:先把需要购买的东西分成类,并把每一类具体列表 第二步:再测算每一类中每个物品的具体价格、每项工作的具体花费 第三步:求和 项目 具体描述 金额 比例 房租 固定资产购置 商品采购 人力资源 销售渠道搭建 市场推广宣传 其它费用 合计 注意 不同地段的价差和不同用房对地段的要求。 即使用年限长,单位价值高的物品。 原材料与库存。保障正常经营前提下,将库存降至最低,以减少风险。赊账采购将减少资金占用。 工资、社保及各类福利、培训。岗位不同月薪不同。 属营销费用。包括业务招待费等。 属营销费用。包括广告、促销等费用。 包括税费、利息、保险(社保必付、商保酌情)、水电、办公、交通等费用,以及不可预见费。 可以根据本公司实际,增加减少项目。 支付直接材料费用的现金 支付直接人工费用的现金 支付间接费用的现金 购买设备的现金 其他现金使用 资金使用计划必须能 满足以下各项支出的需要 “其它费用”应该包括哪些费用? “销售渠道搭建”和 “市场推广宣传”区别? 一、分析创业团队成员可筹集资金的状况 二、了解本地区贷款政策 三、分析向银行贷款的可能性 筹资 渠道 资金提供方 金额 (元) 占投资 比例 自有 资金 私人 拆借 银行 贷款 总计 100% 注意 自有资金不同于注册资金。自有资金还包括资本公积、盈余公积、未分配利润等,但,初创企业一般只有注册资金。 利率较高。 其他融资渠道有:风险投资、典当、预收款、赊账采购、小额贴息贷款等。 利率合理,但限止条件多,不易获得。 还有哪些融资渠道? “自有资金”和“注册资金”区别? 风险投资公司 贷款期限5~7年 追求高风险、高收益 看重未来收益 注重整体团队 银 行 对于小企业0.5~1年 抵押 固定的收益 注重产品 商务谈判 销售技巧 销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作
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