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一类是连续不断、周而复始的活动，这种活动没有太多的创新性，人们称之为“运作” 临时性、一次性的活动，带有许多创新性，人们称之为“项目” 生命周期的概念，项目生命周期是指从项目启动项目结束的时间跨度，包括概念阶段、规划阶段、实施阶段和项目收尾阶段。 项目管理的特点：（1）项目管理的对象是成本、质量、时间、范围。（2）项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。（3）项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化组织。（4）项目管理的体制是一种个人（项目经理）负责制。（5）项目管理的方式是目标管理（6）项目管理的要点是创造和保持一种是项目顺利进行的环境。（7）项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。 （1）时间维。（2）知识维。（3）保障维。 项目管理内容：层次I——高层管理。层次II——中层管理。层次III——基层管理。 对产品进行定义是项目管理的第一步。 清楚的项目目标应符合SMART原则，即明确的、可衡量性、可达到的、现实的、有时间性的，避免用模糊语言来描述项目目标。 计划制作完毕后，要经过上级领导的批准认可后作为基准计划，这个基准计划是项目管理办公室监控项目进度的依据，也是项目绩效考核的主要依据。 这九大知识领域分别是项目的整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、采购管理、风险管理和沟通管理。 我国的认证体系包括三套，分别是国家劳动和社会保障不推广的中国体系的四级认证、国际项目管理协会在我国退关的IPMP四级认证体系（其中C成为PMP）、美国项目管理学会推广的PMP认证。 Microsoft Project 2002视图包括三种：（1）图表或图形视图；（2）工作表视图；（3）窗体视图。 在项目管理中，甘特图是用来直观地表示项目时间计划的图形，又叫条形图或横道图。在甘特图中，每个条形图代表一个任务，一般在条形图的上方标有时间刻度，用条形图的长度表示时间跨度。 复核视图是指在屏幕上包括两个视图的视图。底窗格中的视图显示您在顶窗格的视图中选择的任务或资源的详细信息。 当您创建一个新项目计划文档时，需要输入项目的开始时间或结束时间作为项目计划的基准点。在开始和结束时间中只能选择一个。 （1）系统默认的日程排定方法是“从项目开始之日起”。（2）系统默认的项目“开始日期”为计算机系统的日期。（3）对于项目后续的任务，系统默认的限制条件是“所有任务越快开始越好”，也就是说各任务是越快开始执行越好，如果您选择了从项目结束之日起排定日程的方法，则限制条件变成了“所有任务越慢开始越好”。（4）系统默认的项目日历为“标准”日历。（5）系统没有默认项目的状态日期，项目状态日期要自行设定。（6）系统默认的“优先级”为500。（7）“统计信息”是为了解项目总体信息而设置的。 设定项目属性：1、标题。2、主题。3、作者。4、经理。5、单位。6、类别。7、关键词。8、备注。9、超级链接基础。10、模板。 在Microsoft Project 2002系统中有4种类别的日历：1、标准日历。2、行政日历：行政日历是在标准日历的基础上，考虑了国家规定的元旦、五一、国庆、春节4个节假日。3、24小时日历。4、夜班日历：“夜班”日历反映夜班的日程，工作时间从星期一晚上到星期六早晨，每天从23:00点到第二天上午8:00点，期间有一个小时的休息时间。项目日历中的工作时间影响所有资源、所有任务的日程排定。项目日历是项目中每个资源使用的默认资源日历的基础。项目日历中的工作日和工作时间影响所有任务的日程排定。 标准日历的设置；(1)每周工作5天，从星期一到星期五。（2）每日工作时间为8:00-17:00，其中12:00-13:00为午休时间。（3）没有国家规定的节假日，（4）每月工作日为20日。（5）每年财政年度开始于1月。 把个别日期改为工作日或非工作日应执行“工具——更改工作时间”命令。 删除项目日历应执行“工具——管理器”命令 在常规选项卡视图中，对“默认标准费率”和“默认加班费率”进行预先设定，可以方便输入资源的信息以建立资源库。 设置保护口令的方法为：执行“文件——保护”或“文件——另存为”命令。 编制时间计划的方法为：为项目输入开始日期或完成日期，然后再输入每个任务的名称、工期、各任务的搭接关系，这样Microsoft Project 2002就会自动计算各任务的开始日期或完成日期，同时也会自动计算项目的结束日期或开始日期。 建立项目时间计划的前提是已经对项目进行了工作分解，项目的开始时间或结束时间、各任务的工期、各任务的搭接关系、任务的延迟时间、任务的限制类型等都已经确定。 项目的工作分解（WBS）是输入任务信息的必要条件。 在“任务名称”中输入任务名称后，系统会默认任务的工期为1个工作日，而且在后面还跟一“？”。 工作日后面的“？”表